Service de navette

Emirates propose des services de car pour les passagers de Classe Économique et Économie Premium détenant un billet d’avion et voyageant d’Abu Dhabi à Dubai ou d’Al Ain à Dubai.

D’Abu Dhabi à Dubai

De Dubai à Abu Dhabi

D'Al Ain à Dubai

De Dubai à Al Ain

Lieux de prise en charge et de dépôt

Dubai
Arrivée : Terminal 3, niveau des départs, zone d'enregistrement - C.

Prise en charge : Niveau des arrivées, dernière voie en face de la sortie 3.

Abu Dhabi
Prise en charge : Devant l’agence Emirates du centre-ville - Khalidiya - Corniche.

Al Ain
Prise en charge/dépôt : Parking d’Al Falah Plaza à côté de l’Emirates Commercial Complex, Khalifa street, Al Ain.

Conditions générales

• Le service de bus est géré par un prestataire de services extérieur qui assume l’entière responsabilité de l’intégralité du transport en bus, y compris en termes d’assurance.
• Le service de bus n’est proposé qu’aux passagers de Classe Économique et Économie Premium ayant réservé un vol Emirates à destination/au départ de Dubai et arrivant ou partant avec ce vol Emirates.
• Les passagers doivent être en possession d’un billet d’avion valide pour pouvoir monter dans le bus.
• En raison des contraintes de place, Emirates n’est pas en mesure d’accepter les passagers sans réservation préalable et/ou sans billet d’avion répondant aux conditions requises.
• Le service de bus doit être réservé au moins 48 heures à l’avance. Les demandes reçues après ce délai ne seront pas garanties.
• Le délai de transfert minimum requis est de 2 heures pour les passagers à l’arrivée et au départ.
• Les conditions Emirates habituelles relatives aux franchises bagages s’appliquent.
• Les passagers doivent posséder un billet émis par Emirates dont le numéro commence par 176. Les billets émis par d’autres compagnies aériennes ne sont pas éligibles.
• Lors de l’achat de votre billet d’avion sur emirates.com, pensez à indiquer Abu Dhabi ou Al Ain comme ville de départ ou d’arrivée afin que la réservation du bus soit comprise dans votre billet.
• Lors de l’achat d’un billet d’avion en agence Emirates ou en agence de voyages, vous devez demander à l’agence d’inclure le trajet en bus à Abu Dhabi ou Al Ain dans votre billet avant son émission.
• Les billets émis sans le trajet en bus devront être modifiés par l’agence émettrice. L’unique ajout ultérieur du trajet en bus au billet ne donne pas lieu à un supplément si aucune modification n’est apportée aux vols. Tout changement de vol relatif au trajet en bus entraînera un changement de tarif, la différence de tarif dépendant des conditions tarifaires de votre billet.
• Pour tout renseignement complémentaire, veuillez prendre contact avec votre agence Emirates la plus proche ou votre agence de voyages.

Emirates s’est associée avec Quick Shuttle, le service de navette entre Seattle et Vancouver, pour les passagers voyageant sur des vols EK à destination ou au départ de l’aéroport international de Seattle-Tacoma et dont le point de départ ou la destination finale est Vancouver au Canada.

Réservez votre transfert en bus

Pour réserver le service de bus Quick Shuttle entre Seattle et Vancouver, il suffit de sélectionner XEA comme point de départ ou d’arrivée lors de la réservation de vos vols sur emirates.com. Le prix du billet de bus est compris dans le tarif global. Vous devrez réserver au moins 48 heures avant votre date de voyage.

Votre adresse e-mail sera transmise à Quick Shuttle afin qu’il puisse vous envoyer un billet pour votre trajet en bus après votre réservation sur emirates.com. Le billet de bus sera envoyé par courrier 7 jours avant votre départ prévu.

Vous ne pouvez pas modifier ou annuler vos réservations pour le service de bus sur le site Internet de Quick Shuttle. Pour modifier une réservation existante pour le bus, appelez le service de réservation de Quick Shuttle au 800 665 2122 (numéro vert) ou 604 940 4428 (à Vancouver). Pour consulter les horaires, rendez-vous sur le site Internet de Quick Shuttle.

Horaires d’hiver

Aéroport SeaTac vers les hôtels de Vancouver

Hôtels de Vancouver vers l’aéroport de SeaTac

Horaires d’été

Aéroport SeaTac vers les hôtels de Vancouver

Hôtels de Vancouver vers l’aéroport de SeaTac

Hôtels de Vancouver desservis par Quick Shuttle

Les arrêts Quick Shuttle se trouvent aux trois points suivants pour les passagers partant de Vancouver :

• Vancouver-Holiday Inn On Howe
• Richmond-River Rock Casino
• Surrey Campbell River Store

Pour les passagers embarquant dans le bus Quick Shuttle à l’aéroport de SEATAC, le bus part devant la zone de récupération des bagages de l’aéroport de Seattle-Tacoma.

Conditions générales

• Le service de bus est géré par un prestataire de services extérieur, Quick Shuttle, qui assume l’entière responsabilité de l’intégralité du transport en bus, y compris en matière d’assurance. En cas de retard imprévu en raison d’embouteillages ou de mauvaises conditions météorologiques, Quick Shuttle tentera d’emprunter un itinéraire alternatif, cependant, un retard ou même l’annulation du service de bus est possible. Emirates ne pourra être tenue responsable et ne fournira pas de solution de transport alternative ni de remboursement des frais de transport dans ce cas.
• Le service de bus ne s’applique qu’aux passagers ayant réservé un vol Emirates à destination/au départ de l’aéroport international de Seattle-Tacoma et dont le point de départ ou la destination finale est Vancouver au Canada.
• Le service de bus doit être réservé au moins 48 heures à l’avance.
• Pour réserver le service de bus entre Seattle et Vancouver, il suffit de sélectionner XEA comme point de départ ou d’arrivée lors de la réservation de vos vols sur emirates.com.
• Si vous avez acheté un billet sur emirates.com OU dans une agence Emirates OU dans une agence de voyages, sans demander de service de bus, vous devrez acheter un billet de bus séparé de votre billet sur le site Internet de Quick Shuttle www.quickshuttle.com en payant le tarif de bus applicable.
• Le délai de transfert minimum requis est de 1 heure 30 pour les passagers à l’arrivée et au départ.
• Les conditions Emirates habituelles relatives aux franchises bagages s’appliquent.
• Si vous ratez le bus, Emirates ne prendra en charge aucun frais de transport, car ce service est opéré par un tiers. Vous pourrez toutefois peut-être bénéficier de la navette Quick Shuttle suivante en fonction des sièges disponibles.
• Les passagers sont tenus de monter dans le bus 15 minutes avant l’heure de départ.
• Des toilettes sont à votre disposition dans le bus et il est équipé du Wi-Fi gratuit.
• Les horaires du service de bus sont disponibles sur le site Internet de Quick Shuttle et il appartient aux passagers de vérifier les horaires avant leur voyage.

Avis sur les réservations

• Contrats de transport : Votre itinéraire est composé de deux trajets distincts régis par des contrats de transport séparés. Ces trajets distincts sont pris en charge par deux transporteurs différents et chacun est soumis à des Conditions générales différentes.
• Outre les Conditions générales de transport d’Emirates (incluant les règles, règlements et politiques applicables ainsi que tous les tarifs en vigueur), notez que :
  
  • Différents régimes de responsabilité peuvent s’appliquer à votre vol (opéré par Emirates) et à votre trajet en bus (opéré par Quick Coach Lines Limited).
  • Emirates décline toute responsabilité concernant le trajet en bus. Toute réclamation ou demande liée à votre trajet en bus doit être adressée à Quick Coach Lines Limited.
  • Quick Shuttle décline toute responsabilité concernant le voyage aérien. Toute réclamation ou demande liée à votre voyage en avion doit être adressée à Emirates.

Emirates offre un service de navettes gratuit aux passagers munis d’un billet d’avion et voyageant vers ou en provenance d’Osaka et Nagoya. Voir les horaires ci-dessous.

De Nagoya à l’aéroport du Kansai (KIX)

De l’aéroport du Kansai (KIX) à Nagoya

Points de prise en charge

Nagoya

Du lundi au dimanche

Prise en charge : Gare JR Nagoya, zone A des bus de nuit. Vous pouvez consulter le plan pour référence.

Aéroport du Kansai (KIX)

Du lundi au dimanche

Prise en charge : Hall d’arrivée 1F, en sortant par la sortie Nord. Vous pouvez consulter le plan pour référence.

Conditions générales

• Le service de bus est géré par un prestataire de services extérieur qui assume l’entière responsabilité de l’intégralité du transport en bus, y compris en termes d’assurance. En cas de retard imprévu en raison d’embouteillages ou de mauvaises conditions météorologiques, le prestataire tentera d’emprunter un itinéraire alternatif, cependant, un retard ou même l’annulation du service de bus est possible. Dans certains cas, les passagers pourraient ne pas être autorisés à monter dans le bus pour des raisons de sécurité imposées par le prestataire. Ces situations n’engagent en aucun cas la responsabilité d’Emirates. En cas de retard ou d’annulation tels que mentionnés ci-dessus, Emirates ne fournira pas de moyen de transport alternatif ni de compensation pour les frais de transport.
• Le service de bus doit être réservé au moins 24 heures à l’avance. Les passagers n’ayant pas réservé leur place de bus au préalable seront acceptés en fonction de la disponibilité des places, et s’ils sont munis d’un billet d’avion valide.
• Notre franchise bagages standard s’applique et l’espace de rangement dans le bus est limité. En cas d’excédent de bagages, vous pouvez faire appel à un service de livraison de marchandises sans accompagnant, à vos frais. Aucun bagage ne sera accepté dans le bus au-delà de la franchise bagages offerte et des limites de taille.
• Les passagers sont tenus de monter dans le bus 15 minutes avant l’heure de départ. Veuillez également vérifier les heures de départ et d’arrivée les plus tardives.
• Si vous ratez le bus prévu, Emirates ne fournira aucune compensation pour les frais de transport, car il s’agit d’un service gratuit.
• Le service de bus ne s’adresse qu’aux passagers ayant réservé un vol Emirates au départ ou à destination de l’aéroport du Kansai le même jour. Toutefois, si vous ne pouvez pas prendre le bus le jour même du fait d’un problème de quarantaine à l’arrivée, etc., vous pouvez réserver à nouveau le prochain service de bus opérant entre l’aéroport du Kansai et la gare de Nagoya. Les nouvelles réservations ne sont permises pour aucun motif autre que ceux indiqués plus haut
• Veuillez vous adresser au personnel à l’arrêt du bus et lui indiquer votre nom.
• Si vous avez acheté un billet incluant un trajet en bus sur emirates.com, veuillez sélectionner « Nagoya Station » comme lieu de départ ou de destination au moment de la réservation.
• Si vous souhaitez ajouter un trajet de bus après l’émission de votre billet via emirates.com ou le service client Emirates, veuillez contacter votre agence Emirates la plus proche.
• Si vous souhaitez ajouter un trajet en bus à un billet émis par une agence de voyage, veuillez contacter l’agence de voyage où vous avez acheté votre billet.
• Veuillez éviter d’attendre dans la salle d'attente du JR Bus ou dans les locaux situés à proximité.
• Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis seuls dans le bus.
• Il n’y a pas de toilettes dans le bus. Le bus ne s’arrêtera qu’une seule fois pour marquer une courte pause durant le trajet. Les passagers ne peuvent pas embarquer ou débarquer du bus lors de cette halte
• Le port de la ceinture est obligatoire dans le bus.
• Le port du masque n'est pas obligatoire. Cependant, il est recommandé si vous êtes malade.
• Le service de bus est susceptible d’être annulé la veille si aucun passager n’a réservé.
• Ce service n’est pas compatible avec les billets d’autres compagnies aériennes (dont le numéro ne commence pas par 176).
• Pour plus de renseignements, veuillez contacter votre agence Emirates la plus proche ou l’agence de voyage auprès de laquelle vous avez acheté votre billet.