Gerir reserva
Check-in online
Faça o check-in online e poupe tempo no aeroporto
Pode fazer o check-in online 48 horas antes do seu voo. Selecione o seu lugar preferido, escolha entre as diversas opções de refeições ou aproveite as opções de upgrade de última hora.
No aeroporto, é simples e rápido entregar as suas malas nos nossos quiosques de check-in automático, ou pode dirigir-se a um dos nossos balcões. Se vai partir do Dubai, pode entregar as suas malas 24 horas antes da partida ou 12 horas antes da partida se viajar para os EUA, podendo levantar o seu cartão de embarque ou fazer o download do cartão de embarque digital para utilizar na maioria dos aeroportos.
A sua viagem dentro do aeroporto
Dê tempo suficiente para apresentar os seus documentos de viagem e chegar à porta de embarque atempadamente.
- Três a seis horas: Na maioria dos aeroportos, deve chegar três horas antes da partida. No entanto, de momento, poderá demorar até seis horas em alguns aeroportos, por isso, verifique no seu bilhete qual a melhor hora para chegar ao aeroporto.
- 60 minutos: Passe na zona de segurança, no mínimo, 60 minutos antes da partida.
- 45 minutos: O embarque começa 45 minutos antes do voo e os portões fecham 20 minutos antes da partida.
A sua segurança
Ajude-nos a manter a segurança de todos ao manter uma distância de segurança nas nossas filas. Utilizamos proteções antimicrobianas nos nossos balcões no Dubai. Todos os funcionários do aeroporto utilizam máscara, de acordo com os regulamentos locais, e para a proteção dos nossos funcionários e passageiros. Chegue ao aeroporto com uma máscara e outro EPI que seja necessário no seu destino.
Visite o nosso hub de informações sobre a COVID-19(Abre um link no mesmo separador para saber tudo o essencial acerca das nossas rotas atuais, serviços e medidas de segurança, bem como os requisitos de viagem para o seu destino.
Check-in online
Perguntas frequentes
- Não. Os passageiros com idade inferior a 16 anos que viajam sem um adulto deve prosseguir para o aeroporto para o check-in normal no balcão da Emirates.
Para usar o check-in online deve saber os apelidos de todos os passageiros para os quais irá efetuar o check-in e deve ter o PNR do seu bilhete eletrónico.
Quando tiver todas as informações:
Visite a página de Check-in online.
Introduza o apelido e a referência de reserva/PNR para iniciar o seu check-in.
Selecione os passageiros para quem deseja fazer o check-in.
Poderá ser-lhe solicitada a introdução de Informações Antecipadas sobre o Passageiro, se for requisito do país de destino.
Terá a opção de alterar os lugares e adicionar todos os números Emirates Skywards que faltarem antes de finalizar o check-in online.
Ainda é possível selecionar o seu lugar. No entanto, devido às circunstâncias atuais e por motivos operacionais, é possível que alteremos o seu lugar antes da partida ou a bordo. Caso isto aconteça e tenha pago pelo seu lugar, será elegível para um reembolso de acordo com os nossos termos e condições.
A informação abaixo indicada é aplicável a operações standard. Leia as nossas informações atualizadas específicas para os serviços em operação durante a pandemia de coronavírus.
Basta colocar a sua bagagem no balcão do check-in online ou no balcão de entrega de bagagem.
Pode fazer o check-in online para todos os voos elegíveis dentro de 48 horas em relação à partida agendada.
- Caso tenha algum problema técnico ou não consiga concluir o processo de check-in online por algum motivo, vá para o aeroporto para fazer o check-in normal no balcão da Emirates, deixando tempo suficiente para realizar os procedimentos de check-in habituais no aeroporto.
Se ainda tiver dúvidas sobre o check-in online visite a página de perguntas frequentes sobre check-in ou leia todas as perguntas frequentes.