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Antes de voar

Serviço de shuttle

A Emirates presta serviços de transporte para destinos selecionados nos EAU e no Japão. Saiba mais sobre estes serviços.

EAU

A Emirates opera serviços de autocarro para os passageiros da Classe Económica e da Económica Premium com bilhete de avião e a viajar de Abu Dhabi para o Dubai e de Al Ain para o Dubai.

De Abu Dhabi para o Dubai

PartidaChegada
03:0005:15
06:0008:15
09:3011:45
16:3018:45
22:0023:59

Do Dubai para Abu Dhabi

PartidaChegada
03:0005:15
06:3008:45
10:0012:15
15:0017:15
23:0001:15

De Al Ain para o Dubai

PartidaChegada
17:0023:15

De Al Ain para o Dubai

PartidaChegada
02:3004:15


Pontos de recolha e largada de passageiros

Dubai
Largada: Terminal 3, piso das Partidas, Zona de check-in C.

Recolha: Piso das Chegadas, última fila do lado oposto da Saída 3.


Abu Dhabi
Recolha: Em frente ao escritório Emirates Down Town - Khalidiya - Corniche.


Al Ain
Recolha/largada: Parque de estacionamento do Al Falah Plaza, adjacente ao Emirates Commercial Complex, Khalifa street, Al Ain.


Termos e condições

  • O serviço de autocarro é operado por um fornecedor de serviços subcontratado, que tem total responsabilidade pelo trajeto completo do autocarro no que diz respeito a seguro e responsabilidade.
  • O serviço de autocarro é aplicável apenas aos passageiros da Classe Económica e da Económica Premium com reservas num voo da Emirates de/para o Dubai, a chegar ou a partir nesse voo da Emirates.
  • Os passageiros devem possuir um bilhete de voo válido para entrar no autocarro.
  • Devido à capacidade limitada, a Emirates não pode aceitar passageiros que não tenham efetuado uma reserva antecipadamente e/ou que não tenham bilhete.
  • O serviço de autocarro deve ser reservado, no mínimo, com 48 horas de antecedência. As solicitações recebidas após esse período não serão garantidas.
  • O tempo de ligação mínimo necessário é de 2 horas para passageiros que chegam ou que partem.
  • Aplicam-se as franquias de bagagem normais da Emirates.
  • Os passageiros devem ser portadores de um bilhete Emirates emitido, ou seja, um bilhete que comece por 176. Os bilhetes emitidos por outras companhias aéreas não são elegíveis.
  • Ao comprar o seu bilhete de voo em emirates.com, certifique-se de que especifica Abu Dhabi ou Al Ain como cidade de partida ou de chegada, para garantir que a sua reserva no autocarro está incluída no seu bilhete de voo.
  • Ao comprar um bilhete de voo através de um escritório da Emirates ou agência de viagens, deverá solicitar ao agente que inclua o autocarro de Abu Dhabi ou Al Ain na sua reserva antes de emitir o seu bilhete.
  • Os bilhetes emitidos sem o serviço de autocarro devem ser corrigidos pela agência emissora. Não são aplicadas taxas por adicionar posteriormente o serviço de autocarro ao bilhete, sempre que os voos se mantenham inalterados. As alterações aos voos associados ao serviço de autocarro resultarão na aplicação de taxas de alteração e diferença de tarifas, de acordo com as condições de tarifa do seu bilhete.
  • Para mais informações, contacte o seu escritório Emirates local ou agente de viagens.

Serviço de shuttle - Japão

Japão

A Emirates oferece serviços de transporte gratuito de autocarro para passageiros com bilhete e viagem de e para Osaka e Nagoya – consulte os horários abaixo.

De Nagoya para o Aeroporto de Kansai (KIX)

PartidaChegada
15:3018:50


Do Aeroporto de Kansai (KIX) para Nagoya

PartidaChegada
20:0023:20


Pontos de recolha e largada de passageiros

Nagoya

De segunda-feira a domingo

Local de recolha: Estação JR Nagoya, zona do cais de autocarros A Pode consultar o mapa para referência.

Aeroporto de Kansai (KIX)

De segunda-feira a domingo

Local de recolha: Zona de chegadas 1F, no exterior da Saída Norte. Pode consultar o mapa para referência.

Estação de Tóquio

Local de largada de passageiros: Estação de Tóquio, entrada norte de Marunouchi

Estação de Shinagawa

Local de largada de passageiros: Estação de Shinagawa, entrada de Konan, paragem de autocarro 7

Termos e condições

  • O serviço de autocarro gratuito é operado por um fornecedor de serviços subcontratado, que tem total responsabilidade pelo trajeto completo do autocarro no que diz respeito a seguro e responsabilidade. No caso de operação inesperada fora dos horários devido a engarrafamentos de trânsito ou outras condições como condições climatéricas, o fornecedor tentará encontrar rotas alternativas, mas pode haver a possibilidade de atraso na chegada ou de cancelamento do serviço de autocarro. Em algumas situações, os passageiros poderão não ter permissão de embarcar no autocarro devido às condições de segurança do prestador de serviços. Essas situações estão fora da responsabilidade da Emirates. No caso de sucederem as circunstâncias acima descritas, a Emirates não oferecerá transporte alternativo nem as despesas de viagem.
  • O serviço de autocarro deve ser reservado, no mínimo, com 24 horas de antecedência. Os passageiros que não tenham feito uma reserva antecipada para o autocarro podem ser aceites, dependendo da disponibilidade de lugares, desde que tenham um bilhete válido para o voo.
  • Aplica-se a nossa franquia de bagagem normal e o espaço de armazenamento no autocarro é limitado. No caso de excesso de bagagem, pode usar um serviço de entrega não acompanhada, sendo as despesas suportadas pelo próprio passageiro. Não será aceite no autocarro bagagem que exceda a franquia de bagagem gratuita e as dimensões permitidas.
  • Os passageiros devem embarcar no autocarro 15 minutos antes do horário de partida. Verifique também os horários de partida e de chegada mais recentes.
  • Se perder o seu autocarro agendado, a Emirates não irá suportar a despesa de transporte, sendo que este é um serviço gratuito.
  • Se gostaria de adicionar um segmento de autocarro depois da emissão do seu bilhete comprado em emirates.com ou através de um call centre da Emirates, contacte o seu escritório local da Emirates
  • Se gostaria de adicionar um segmento de autocarro a um bilhete emitido numa agência de viagens, contacte a agência de viagens na qual comprou o bilhete.
  • Os passageiros até aos 16 anos não podem usar o serviço de autocarro sozinhos.
  • Deverá usar cinto de segurança no autocarro.
  • Não é obrigatório usar máscara. No entanto, use uma máscara caso não se sinta bem.
  • O serviço de autocarro poderá ser cancelado no dia anterior caso não existam reservas de passageiros.
  • Não é possível utilizar com bilhetes de outras companhias aéreas (para além do número de bilhete a começar por 176).
  • Para obter mais informações, contacte o seu escritório local da Emirates ou a agência de viagens na qual comprou o seu bilhete.

Termos e Condições adicionais do serviço Nagoya – Osaka:

  • O serviço de autocarro está disponível apenas para os passageiros com reservas num voo da Emirates de/para o Aeroporto de Kansai no mesmo dia. No entanto, caso não consiga apanhar o autocarro no mesmo dia devido a questões relacionadas com a quarentena à chegada, etc., pode remarcar o próximo serviço de autocarro do Aeroporto de Kansai para a Estação de Nagoya. A remarcação por quaisquer motivos que não os mencionados acima é proibida
  • Contacte os funcionários no ponto de encontro do autocarro e diga-lhes o seu nome.
  • Se comprou o seu bilhete incluindo o segmento de autocarro em emirates.com, selecione “Estação de Nagoya” como partida ou destino no momento da reserva.
  • Evite aguardar na sala de espera da JR Bus ou outras instalações nas proximidades.
  • Não existe casa de banho no autocarro. O autocarro fará apenas uma breve paragem após iniciar a viagem. Os passageiros não podem entrar ou sair do autocarro a partir de um ponto de pausa