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Emirates crew assisting person in wheelchair

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Se precisar de apoio ao longo da sua viagem, podemos prestar serviços de assistência em todo o aeroporto e no seu voo.

Informe-nos sobre como o podemos apoiar quando efetuar a sua reserva. Pode fazer um pedido através da secção Gerir uma reserva ou ligar-nos com uma antecedência mínima de 48 horas em relação à sua viagem. Aqui encontra uma lista dos nossos números locais. A sua agência de viagens também pode tomar as providências necessárias. Se viajar a partir dos EUA ou Canadá, pode contactar-nos através do nosso número de telefone de texto (TTY) 1‐888‐3201576.

Nestas páginas pode encontrar informações específicas sobre assistência à mobilidade, serviços para pessoas com deficiência visual ou auditiva e assistência para pessoas com deficiências ocultas, incluindo rotas para autistas no aeroporto do Dubai e ao longo da sua viagem.

Gerir a reserva

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Ferramentas e recursos de assistência

Este carrossel contém links para guias úteis sobre aeroportos, apps úteis e serviços específicos para quem viaja.

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Viagens médicas

Se procura informações sobre viajar com equipamento médico ou com uma condição médica, saiba mais na nossa página sobre Viajar com equipamento médico.
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A sua viagem com a Emirates

Este carrossel tem ligação a mais informações sobre a experiência e serviços de acessibilidade ao longo da sua viagem, desde a reserva até ao embarque e chegada ao Dubai.

Passenger sitting in car backseat

Antes do seu voo

Vamos começar a organizar a sua viagem. Saiba como viajar com uma cadeira de rodas, um animal de ass…

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Wheelchair user moving through an airport boarding bridge with an aircraft visible through the terminal windows.

Partidas do Dubai

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cabin crew member provides onboard support services

A bordo do seu voo

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dxb elevators to gates

Ligação no Dubai

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dxb baggage carousel

Chegar ao Dubai

É aqui que encontrará serviços de acessibilidade na imigração, opções de viagem e pedido de um cartã…

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Cabin crew taking photo with a family

Viagens em família

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