Les options de votre billet

Comment modifier votre réservation ?

Si vous avez réservé vos vols directement auprès de nous, la validité de votre billet sera automatiquement prolongée. Il vous suffira de nous appeler pour nous communiquer vos dates quand vous serez prêt à voyager.

Si vous avez réservé auprès d'une agence de voyage, veuillez la contacter avant l'expiration de votre billet pour prolonger votre billet de 24 mois à 36 mois.

Puis-je changer de destination ?

Oui, dans certains cas, vous pouvez changer votre destination pour une autre dans la même région*. Toutefois, cela dépend de la date à laquelle vous avez réservé votre billet.

• Si votre billet a été réservé entre le 12 octobre 2021 et le 30 avril 2022 inclus pour une date de voyage au plus tard le 31 août 2022

  Vous pouvez le modifier en conservant la même destination, la même classe de réservation au même tarif et la même cabine, sans supplément sur cette période. Si toutefois le même tarif n’est pas disponible, ou si ces dates font l’objet de restrictions, vous devrez régler la différence tarifaire. Veillez à annuler votre réservation si vous ne pouvez pas voyager afin d'éviter de devoir payer des frais.

• Si votre billet a été réservé entre le 1er avril 2021 et le 11 octobre 2021, et que la date de voyage est antérieure au 31 août 2022 inclus

  Vous pouvez changer votre billet pour une autre destination dans la même région* et dans la même classe de voyage, sans frais supplémentaires. Si l'itinéraire de votre réservation initiale ne comprenait pas Dubai, vous ne pouvez changer votre vol que pour un itinéraire similaire qui ne comprend pas Dubai.

• Pour les billets émis avant le 30 septembre 2020 inclus et dont la date de voyage est antérieure au 31 août 2022 inclus

  Votre billet sera accepté pour tout vol vers la même destination ou dans la même région* et pour la même classe de voyage. Par exemple, si votre réservation initiale avait Londres pour destination, vous pouvez effectuer une nouvelle réservation vers Amsterdam sans supplément. Si l'itinéraire de votre réservation initiale ne comprenait pas Dubai, vous ne pouvez changer votre vol que pour un itinéraire similaire qui ne comprend pas Dubai.

• Pour les billets émis entre le 1er octobre 2020 et le 31 mars 2021 dont la date de voyage est antérieure au 31 août 2022 inclus

  Le tarif que vous avez réglé sera accepté sur tous les vols vers la même destination ou dans la même région et pour la même classe de voyage. Par exemple, si votre réservation initiale en Classe Économique avait Londres pour destination, vous pouvez effectuer une nouvelle réservation en Classe Économique vers Amsterdam sans supplément pour la même classe de réservation. Si l'itinéraire de votre réservation initiale ne comprenait pas Dubai, vous ne pouvez changer votre vol que pour un itinéraire similaire qui ne comprend pas Dubai.

*Les régions Emirates sont :

• Afrique
• Australasie
• Europe
• Extrême-Orient
• La chine
• Pays du Golfe, Moyen-Orient et Iran
• Îles de l’océan Indien
• Amérique du Nord
• Amérique du Sud
• Asie Occidentale

Prélevez-vous des frais de modification ?

Aucuns frais de modification ne s’appliquent aux nouvelles réservations effectuées dans la période de validité du billet afin de vous offrir plus de souplesse dans votre organisation. Toutefois, il peut y avoir une différence de tarif ou de taxe si vous choisissez de changer la date ou la destination.