Suppléments de réservation
Assurance
- Ai-je besoin d'une assurance santé pour voyager ?
- Comment faire pour souscrire une police d’assurance voyage ?
- Où puis-je trouver tous les détails de ma police d'assurance de voyage ?
- Puis-je acheter une assurance voyage pour une personne ?
- Que couvre la police d'assurance de voyage ?
- Puis-je annuler ma police d'assurance pour n'importe quelle raison ?
- Que dois-je faire si je perds la confirmation de mon assurance et la police d’assurance de voyage ou si je ne les reçois pas par e-mail ?
- Je n'effectue qu'un aller simple avec Emirates, puis-je quand même souscrire une police d'assurance de voyage ?
- Dois-je toujours avoir une copie de ma police d'assurance de voyage sur moi lors de mes déplacements ?
- Que se passe-t-il avec ma police d'assurance de voyage si Emirates change les horaires de mon vol retour à une date ultérieure ?
- Que faire si ma police d'assurance voyage n'est pas visible sur mon itinéraire ?
- J'ai apporté des modifications à ma réservation de vol avec Emirates. Comment puis-je modifier les détails de ma police d'assurance de voyage ?
- Où puis-je trouver un formulaire de déclaration ?
- Combien de temps le traitement de ma déclaration prendra-t-il ?
- Comment faire une déclaration de sinistre ?
- Quels sont les délais pour faire une déclaration de sinistre ?
- Puis-je faire une déclaration de sinistre si Emirates a annulé mon vol ?
- Ma carte bancaire a été débitée deux fois pour la police d'assurance de voyage, qui peut régler ce problème ?
- Mon assurance personnelle pour les bagages couvre-t-elle les vols ?
- Y a-t-il des informations importantes sur l'assureur ou la police ?
- Les enfants bénéficient-ils d'un tarif spécial ?
Dubai Parks and Resorts
- Y a-t-il des navettes ?
- Quel numéro de téléphone dois-je composer pour obtenir de l'aide ou déposer une réclamation ?
- Combien de temps le billet électronique du parc est-il valable ?
- Si je perds l'e-mail contenant le billet électronique, puis-je toujours accéder au parc ?
- Où trouver des renseignements concernant les horaires, les limites de taille, les manèges et les spectacles ?
- Ai-je accès au spectacle Jaan – E – Jigar du BOLLYWOOD PARKS™ Dubai ?
- J'ai acheté un billet électronique pour le parc mais je ne peux pas m'y rendre pour des raisons personnelles. Puis-je obtenir un remboursement ?
Location de voiture
- Où puis-je trouver des informations sur les réservations de voiture ?
- Les membres Emirates Skywards peuvent-ils cumuler des Miles Skywards en réservant leur voiture de location sur le site internet de CarTrawler ou auprès du service clients ?
- Les membres Emirates Skywards peuvent-ils cumuler des Miles Skywards en réservant leur voiture de location auprès du service clients ou dans une agence Emirates ?
- Quand le membre recevra-t-il des Miles Skywards pour la location de voiture réservée sur la page dédiée sur emirates.com ?
- Le nombre de Miles Skywards qu’un membre peut cumuler en réservant une voiture de location est-il limité ?
- Les membres peuvent-ils échanger des Miles Skywards pour une réservation effectuée sur la page des locations de voitures sur emirates.com ?
Offres spéciales Emirates
Réservations de visites et attractions
- Puis-je réserver des billets pour des visites et des attractions sur emirates.com ?
- Les membres Emirates Skywards peuvent-ils cumuler des Miles Skywards en réservant leurs visites et attractions sur le site internet de Getyourguide ou auprès du service clients ?
- Les membres Emirates Skywards peuvent-ils cumuler des Miles Skywards en réservant leurs visites et attractions auprès du service clients ou dans une agence Emirates ?
- Quand le membre recevra-t-il des Miles Skywards pour les visites et attractions réservées sur la page de réservations des visites et attractions sur emirates.com ?
- Le nombre maximum de Miles Skywards qu’un membre peut cumuler en réservant une visite et des attractions est-il plafonné ?
- Les membres peuvent-ils échanger des Miles pour une réservation effectuée sur la page des visites et attractions sur emirates.com ?
Réservations d’hôtel
- Puis-je réserver un hôtel sur emirates.com ?
- Les membres Emirates Skywards peuvent-ils réserver leur séjour par le biais du Centre de Relations Clients ou en agence ?
- Les membres Emirates Skywards peuvent-ils réserver leur séjour sur le site internet Booking.com ou par le biais du service clients ?
- Quand vais-je recevoir les Miles correspondant à mon séjour à l’hôtel réservé sur emirates.com ?
- Les membres peuvent-ils échanger des Miles Skywards contre des séjours réservés sur la page Réserver un hôtel sur emirates.com ?
- Comment en savoir plus sur Booking.com ?
- Y a-t-il une limite maximale du nombre de Miles Skywards qu'un membre peut cumuler pour la réservation d'un séjour à l'hôtel ?
Services de voiture avec chauffeur
- Puis-je utiliser une voiture avec chauffeur lors de voyages transfrontaliers ?
- Puis-je utiliser une voiture avec chauffeur sur les itinéraires transtasmaniens ?
- Existe-t-il des restrictions en matière de kilométrage pour les voitures avec chauffeur ?
- Puis-je réserver mon service de voiture avec chauffeur Emirates à l’aéroport ?
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