Mises à jour sur les voyages

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Vols suspendus

Dernière mise à jour 5 juin 2017, 11:00 Dubai (GMT+4)

Suspension des vols entre Dubai et Doha à compter du 6 juin 2017

Selon les instructions du gouvernement des Émirats arabes unis, Emirates a suspendu ses vols vers et depuis Doha à partir du 6 juin 2017, et ce jusqu'à nouvel ordre.

Tous les clients ayant réservé sur les vols d'Emirates à destination et en provenance de Doha recevront des options alternatives, y compris des remboursements complets sur les billets inutilisés et la possibilité de réserver vers une autre destination du réseau Emirates.

Les clients qui ont réservé par une agence de voyage doivent contacter leur agent de voyages.

Les clients qui ont réservé auprès d'Emirates peuvent gérer le remboursement pour leurs billets sur www.emirates.com/refund ou contacter leur agence Emirates la plus proche.

Veuillez nous excuser pour les inconvénients causés à nos clients.

Alerte sécurité

Dernière mise à jour 6 juillet 2017, 08:00 Dubai (GMT+4)

Voyage aux États-Unis : l’interdiction en cabine de tout appareil électronique a été levée depuis Dubai

En vigueur immédiatement, l'interdiction en cabine de tout appareil électronique a été levée pour les vols d'Emirates depuis l'aéroport international de Dubai vers les États-Unis. Emirates a travaillé en étroite collaboration avec divers acteurs du secteur aérien et avec les autorités locales pour mettre en œuvre des mesures de sécurité et des protocoles répondant aux exigences du département américain de sécurité pour tous les vols vers les États-Unis. Nous tenons à exprimer notre gratitude aux autorités américaines et locales pour leur soutien et remercier nos clients pour leur compréhension et leur patience au cours des derniers mois lorsque l'interdiction était en place.

Modifications opérationnelles

Dernière mise à jour 8 juin 2017, 10:11 Dubai (GMT+4)

Changement de terminal à l'aéroport de Nice

Depuis le 1er juin 2017, les vols EK077/EK078 qui relient Nice et Dubai opèrent depuis le Terminal 2 de l'Aéroport Nice Côte d'Azur au lieu du Terminal 1.

Dernière mise à jour 25 avril 2016, 11:06 Dubai (GMT+4)

Visa pour les EAU pour les titulaires d'un permis de résidence du CCG
À compter du 29 avril 2016, les titulaires d'un permis de résidence du CCG devront faire une demande de visa avant leur arrivée à Dubai.

Dernière mise à jour 11 avril 2016, 11:48 Dubai (GMT+4)

Politique de bagages pour l'Afrique

Pour les billets émis à partir du 15 avril 2016
Pour les itinéraires au départ de toute destination en Afrique, le nombre de bagage s’applique. Les clients commençant leur voyage en Afrique ont le droit à deux valises pesant jusqu'à 23 kg chacun en Classe Economique, et deux valises pesant jusqu'à 32 kg chacune en Classe Affaires ou Première Classe. Ceci s’applique quel que soit le pays dans lequel le billet a été acheté. En cas de dépassement de la franchise bagages, les frais d’excédent de bagages normaux sont applicables.

Pour les billets émis avant le 15 avril 2016
La franchise de bagages pour les passagers avec des billets émis avant cette date sur les voyages au départ de toute destination en Afrique continuera d'être basée sur le concept de poids. Cela vaut quelle que soit la date de voyage. En cas de dépassement de la franchise bagages, les frais d’excédent de bagages normaux sont applicables.

Pour voir les détails des politiques concernant les bagages et les tarifs pour les excédents de bagages pour votre voyage, utilisez notre calculateur de franchise bagages