Bagages et objets perdus

Franchise bagage

Qu’est-ce que le concept de poids et de nombre de bagages ?

Conformément aux réglementations internationales, les franchises bagages offertes se basent sur le nombre de bagages ou le poids total que vous pouvez emporter. Les règles dépendent de votre destination et de votre point de départ.

Le principe du poids s’applique à tous les itinéraires, en dehors des voyages à destination et au départ du continent américain et des voyages partant d’Afrique.

Le principe du nombre de bagages s’applique à tous les vols à destination et au départ du continent américain et partant d’Afrique.

Pour connaître votre franchise bagages offerte pour votre voyage à venir, consultez votre billet ou rendez-vous dans la rubrique Gérer votre réservation.

Pour en savoir plus sur nos politiques concernant les bagages, consultez notre page sur les Bagages en soute.