Mobiililaitteet ja Emirates-sovellus

Mobiilitarkastuskortilla voit kulkea turvatarkastuksen läpi ja nousta lennollesi ilman tarvetta paperiasiakirjoille tai tulosteille. Näytä vain puhelimestasi mobiilitarkastuskorttisi viivakoodia valikoitujen lentoasemien(avautuu samaan ikkunaan) eri tarkastuspisteillä. Tarvitset internetyhteyden mobiilitarkastuskortin käyttöön.

Nouda mobiilitarkastuskortti kirjautumalla varaukseesi Emiratesin verkkosivustolla mobiililaitteen tai tietokoneen selaimella. Jos käytät Emirates-sovellusta, tarkastuskortti latautuu suoraan laitteellesi lähtöselvityksen yhteydessä.

Mobiilitarkastuskortin lataaminen laitteelle säästää aikaa lentoasemalla, sillä voit käyttää sitä samalla tavalla kuin paperista tarkastuskorttia kaikissa tarkastuspisteissä valikoiduilla lentoasemilla(avautuu samaan ikkunaan).

1. Tee lähtöselvitys lennoille verkossa Emirates-sovelluksen kautta.
2. Valitse tarkastuskortin mobiililaitteelle lataaminen.
3. Saat sähköpostin tai tekstiviestin, joka sisältää linkin tarkastuskorttiisi.
4. Yhdistä lentoasemalla internetiin ja avaa linkki nähdäksesi tarkastuskortin puhelimessasi.
5. Varmista, että tarkastuskortti on avattuna näytölläsi ennen turvatarkastusta ja lähtöportille saapumista. Voit myös ottaa tarkastuskortistasi kuvakaappauksen ja tallentaa sen laitteellesi.

Kuvakaappaus voidaan skannata normaalisti lentoasemalla matkasi kaikissa vaiheissa ilman aktiivista internetyhteyttä.

Jos käytät iPhonea, jossa on iOS 6 tai uudempi, ja kirjaudut sisään Emirates-sovelluksella, voit tallentaa tarkastuskortin puhelimeesi käytettäväksi ilman internetyhteyttä. Valitse toimitustavaksi Tallenna laitteelle ja käytä Wallet-sovellusta, kun haluat näyttää tarkastuskortin lentoasemalla.

Emirates-sovellus toimii henkilökohtaisena virtuaalisena matka-avustajanasi iPhone- ja Android-laitteilla. Se on helpoin tapa suunnitella, varata ja hallita Emirates-matkojasi yhdessä paikassa.

Sovelluksella voit esimerkiksi etsiä lentoja, varata matkoja, ladata tarkastuskortin ja seurata kanta-asiakasjäsenyyttäsi. Lisäämme sovellukseen jatkuvasti uusia ominaisuuksia ja päivityksiä, jotta matkakokemuksesi kanssamme on mahdollisimman nykyaikainen, stressitön ja helppo. Emirates-sovellus sopii sekä käytännöllisen matkustustamisen että elämäntapalentäjien tarpeisiin. Sovelluksen kautta voit esimerkiksi mukauttaa lennolla tarjottavan ruokalistan, suunnitella viihdesisältöjen soittolistoja etukäteen, ostaa lisämatkatavaroita ja ottaa yhteyttä asiakaspalveluun.

Selvitä täällä(avautuu samaan ikkunaan), miten Emirates-sovellus voi muuttaa matkakokemuksesi.

Päivitämme sovellusta jatkuvasti uusilla ominaisuuksilla, jotta voit hallita kaikkia matkustustarpeitasi yhdestä paikasta. Emirates-sovelluksella voi tehdä monenlaista. Keskeisimpiä ominaisuuksia ovat:

• lentojen varaaminen
• varauksen hallinta
• Emirates Skywards -tilin hallinta
• istumapaikan valinta
• varauksen korottaminen
• lennon aterioiden valitseminen
• lähtöselvityksen tekeminen
• tarkastuskortin lataaminen
• kuljettajapalveluiden varaaminen
• mailien lunastus ja käyttäminen
• lennon tila ja päivitykset
• lentoaseman Wayfinder-kartta
• matkatavaroiden seuranta

ja paljon muuta(avautuu samaan ikkunaan).emirates-sovellus

Sovelluksen lataaminen on ilmaista. Voit ladata Emirates-sovelluksen niin kuin minkä tahansa muun sovelluksen App Storen, Google Play Storen tai Huawei App Galleryn kautta.

Sovelluksen voi ladata sekä iPhone- että Android-puhelimiin App Storen, Google Play Storen ja Huawei App Galleryn kautta.

Sovellus on yhteensopiva seuraavien laitteiden ja käyttöjärjestelmien kanssa:

• iPhone – iOS 7 tai uudempi
• Apple Watch – iOS 8.2 tai uudempi
• Android-puhelin – OS 4.1 tai uudempi

Jos puhelimesi on iPhone, hae "Emirates App" laitteesi iTunes Storesta joko selaimella tai App Storessa.

Muussa tapauksessa hae sovellusta Google Play Storessa tai Huawei App Galleryssa.

Emirates-sovellus iPhonelle ja Androidille on ladattavissa App Storesta, Play Storesta ja App Gallerysta seuraavilla 19 kielellä:

arabia, tšekki, englanti, ranska, saksa, kreikka italia, japani, korea, puola, portugali (Brasilia), portugali (Portugali), venäjä, espanja, yksinkertaistettu kiina, perinteinen kiina (Hongkong), tichurong, perinteinen kiina (Taiwan), thai ja turkki.

Emirates-sovellus on suunniteltu toimimaan mahdollisimman hyvin puhelimellasi. Sitä on helpompi käyttää ja hallita kuin Emiratesin verkkosivustoa puhelimen selaimella. Matkustamiseen liittyvien tietojen ja palveluiden seuraaminen puhelimella on huomattavasti miellyttävämpää sovelluksessa.

Sovellus on tarkoitettu henkilökohtaiseen käyttöösi ja se ladataan omalle laitteellesi. Se muistaa lentohistoriasi ja muita käyttäjätietojasi, joten sinun ei tarvitse syöttää samoja tietoja uudelleen joka kerta kirjautuessasi sisään.

Et tarvitse Emirates Skywards -tiliä sovelluksen käyttämiseen. Kaikki Emiratesin asiakkaat voivat käyttää sovellusta.

Emirates Skywards -tilin luominen on kuitenkin maksutonta, ja siitä on hyötyä varsinkin usein matkustaville asiakkaille ja Emirates Skywards -ohjelman jäsenille. Henkilökohtainen Skywards-tili helpottaa varausten tekemistä ja hallintaa sekä mahdollistaa Skywards-mailien ansaitsemisen ja käyttämisen jokaisen lentovarauksen yhteydessä.

Ensimmäisellä käyttökerralla sinun tulee kirjautua sovellukseen käyttäjätiedoillasi ja salasanallasi. Tämän jälkeen voit pysyä kirjautuneena tai kirjautua ulos jokaisen käyttökerran jälkeen.

Kirjautumis- ja uloskirjautumisvaihtoehdot löytyvät sovelluksen Lisää-osiosta.

Internetyhteys vaaditaan ensimmäiseen kirjautumiseen ja paljon dataa käyttäviin toimintoihin, kuten lentojen varaamiseen ja hallintaan. Jos käytössäsi ei ole Wi-Fiä tai mobiilidataa, voit silti käyttää sovellusta ja tarkastella tietojasi offline-tilassa.

Voit käyttää Emirates-sovellusta Wi-Fi-yhteydellä kaikkialla maailmassa. Sovellusta voi käyttää myös 3G- tai 4G-yhteydellä, mutta mahdolliset verkkovierailumaksut kannattaa tarkistaa omalta operaattorilta.

Useimmat ilmoitukset ja toiminnot on suunniteltu käyttämään mahdollisimman vähän akkua. Jos käytät sovellusta pitkään 3G- tai 4G-yhteyden kautta, akun kulutus voi kuitenkin kasvaa.

Emirates-sovelluksen Lisää-osiossa voit määrittää, miten henkilötietoja ja ilmoituksia käytetään sovelluskokemuksesi parantamiseen.

Voit tarkastella lentovarauksiasi syöttämällä nimesi ja varausviitteesi sovelluksen Omat matkat -osioon. Jos olet jo kirjautunut Emirates-tilillesi sovelluksessa, varauksesi ja tulevat matkasi näkyvät automaattisesti kotisivulla ja Omat matkat -osiossa.

Voit hallita kaikkia varauksiasi sovelluksessa ja antaa niille omia nimiäsi, esimerkiksi "Syntymäpäivämatka Roomaan" tai "Konferenssimatka New Yorkiin".

Emirates-sovellus näyttää vain Emirates Skywards -jäsennumerollasi varatut lennot.

Jos haluat lisätä varauksen Omat matkat -osioon, hae varauksesi ja lisää siihen Skywards-numerosi. Tämä onnistuu sovelluksen Omat matkat -osiossa + -kuvaketta napsauttamalla. Kun varaus on haettu ja Skywards-numero lisätty, lento näkyy automaattisesti Omat matkat -osiossa.

Kyllä. Voit selata lentoja, vertailla hintoja ja varata lentoja Emirates-sovelluksessa. Sovellus tarjoaa samat varausvaihtoehdot kuin verkkovarausprosessi, joten koko matkasuunnitelman voi varata puhelimella.

Voit maksaa lentosi luotto- tai debit-kortilla. Jos reaaliaikaiset maksut eivät ole saatavilla alueellasi, voit maksaa Emiratesin toimistossa.

Voit maksaa myös PayPalilla.

Sovelluksen Lisää-osiossa voit valita, miten henkilötietojasi ja ilmoituksia käytetään matkasi helpottamiseksi.

Kyllä. Kaikki Emirates-sovelluksessa tehdyt muutokset tai varaukset näkyvät myös, kun käytät emirates.com-sivustoa mobiililaitteesi selaimella.

Arvostamme kaikkea palautetta, sillä sen avulla voimme tehdä Emirates-sovelluksesta entistäkin paremman. Sovelluksesta löytyy palautelomake, jonka voit täyttää ja lähettää ajatuksesi meille. Voit myös arvostella Emirates-sovelluksen iTunes Storessa, App Storessa, Play Storessa ja App Galleryssa.

Asiakkaidemme tietojen turvassa pitäminen on meille äärimmäisen tärkeää. Näet tietosuojakäytännössämme kaiken siitä, miten turvaamme ja käytämme tietojasi. Pyydämme myös lukemaan ja allekirjoittamaan tietosuojakäytännön ennen sovelluksen käyttöä. Varmista, että tutustut ehtoihimme ja tietosuojakäytäntöömme.

Voit poistaa sovelluksen iPhonestasi tai Android-puhelimestasi samalla tavalla kuin minkä tahansa muunkin sovelluksen.