Emirates Skywards

Pysy ajan tasalla jäsentarjouksistamme ja tuoreimmista uutisistamme. Kirjaudu tilillesi nyt.

Etkö ole jäsen? Liity nyt

Dubai Mall

Ansaitse jopa 1 Skywards-maili jokaisesta kulutetusta USD:stä

App store logo Google Playstore logo

Tee ostoksia. Ansaitse. Lennä.

Ansaitse Skywards-maileja yli 100 AED:n kuiteista Emirates Skywards -tason perusteella:

Platinum: 1 Skywards-maili jokaisesta kulutetusta 1 USD:stä
Gold: 1 Skywards-maili jokaisesta kulutetusta 1,5 USD:stä
Silver ja Blue: 1 Skywards-maili jokaisesta kulutetusta 2 USD:stä

Näin ansaitset maileja

Lataa Dubai Mall -sovellus.
Luo profiili Palkinnot-osiossa.
Linkitä Emirates Skywards -jäsentilisi.
Skannaa ja lataa kuitteja Lisää kuitti -työkalulla.

Maksuton sisäänpääsy loungeen

Platinum-jäsenet voivat käyttää Fashion Avenuen The Loungea ja tuoda mukanaan yhden vieraan.

Rajoitettuja etuja

Platinum-jäsenet:

Kuljettajapalvelu ostoskeskuksessa.
Varattujen pysäköintipaikkojen käyttö.

Platinum- ja Gold-jäsenet:

Maksuton toimitus valittuihin pisteisiin.

Dubai Mall

Maailman suurin ostos- ja viihdekeskus kattaa vaikuttavat 1,2 miljoonaa neliömetriä. Ylellisen vähittäiskaupan huipentumana Dubai Mall tarjoaa ainutlaatuisen elämyksen, jossa yli 1 300 liikettä edustaa maailman arvostetuimpia brändejä. Vuonna 2023 maailman vierailluimmaksi kohteeksi tunnustettu Dubai Mall on paljon enemmän kuin pelkkä ostoskeskus – se on ikoninen maamerkki, joka määrittelee uudelleen ostos- ja vapaa-ajanviettomahdollisuuksien rajat ja on ehdoton vierailukohde eri puolilta maailmaa saapuville matkailijoille.

Ansaitse maileja nopeammin

Maksa Emirates Skywards -luottokortilla(Avaa sisäisen linkin samaan välilehteen)
Tee ostoksia Skywards Everyday8Avaa sisäisen linkin samaan välilehteen) -kumppanilla Dubai Mallissa.

Ansaitse Skywards-maileja:

Lataa Dubai Mall -sovellus, rekisteröidy Dubai Mall Rewards -jäseneksi ja linkitä Emirates Skywards -tilisi Emirates Skywards -tunnuksia käyttämällä.
Jäsenet ansaitsevat Skywards-maileja hyväksytyistä kuiteista, kun tapahtuman arvon on vähintään 100 AED (noin 27 USD).

Ansaintakurssi ja kuukausittaiset katot

Taso	Ansaintakurssi	Kuukausittainen katto
Platinum	1 maili 1 USD:tä kohden	Rajoittamaton
Gold	1 maili 1,5 USD:tä kohden	Rajoittamaton
Silver	1 maili 2 USD:tä kohden	10 000 mailia
Blue	1 maili 2 USD:tä kohden	5 000 mailia

Kuukausikohtaiset enimmäismäärät, jos niitä sovelletaan, lasketaan kuitissa ilmoitetun ostopäivän perusteella (ei kuitin lataus- tai vahvistuspäivän perusteella).
Edellyttäen, että kaikki kuitit ovat asianmukaisia, Skywards-mailit hyvitetään yleensä Emirates Skywards -tilillesi yhden (1) viikon kuluessa enintään 10 000 Yhdysvaltain dollarin suuruisista ilmoitetuista maksutapahtumista. Arvoltaan suurempien maksutapahtumien tai lisävahvistusta edellyttävien maksutapahtumien kohdalla hyvitysaika voi olla pidempi.
Jos maileja ei ole hyvitetty näiden määräaikojen kuluessa, jäsenet voivat ottaa yhteyttä Dubai Malliin sovelluksen kautta tai Emirates Skywardsin yhteyskeskukseen kuuden (6) kuukauden kuluessa maksutapahtuman ilmoittamisesta saadakseen apua.
Kuitit on ladattava sovellukseen neljäntoista (14) kalenteripäivän kuluessa ostopäivästä, ostopäivä mukaan lukien. Jokainen kuitti on ladattava erikseen sovelluksen Lisää kuitti -toiminnolla. Varmista, että koko kuitti näkyy selkeästi, mukaan lukien:
myymälän nimi ja sijainti, ostopäivä, eritellyt summat sekä maksutapa.
Jos kuitti ladataan uudelleen tai siitä ladataan uusi tuloste, kuitissa olevan nimen on vastattava Emirates Skywards -tilinhaltijan nimeä. Toiselle henkilölle kuuluvat kuitit eivät täytä ehtoja.
Hyväksyttäviä ovat ainoastaan käteisellä, luotto- tai maksukortilla tai hyväksytyillä digitaalisilla maksutavoilla (Apple Pay, Samsung Pay tai Google Pay) maksetut kuitit.
Seuraavista kuiteista ei voi ansaita maileja:
- käsin kirjoitetut kuitit
- kopioidut, uudelleen tulostetut tai skannatut kopiot
- kahteen kertaan ladatut kuitit (ellei kuitin nimi vastaa EK-tiliä)
- kuvakaappaukset tai kuvat toisesta laitteesta
- verkkotilaukset tai verkkokauppaostokset (vaikka noudettaisiin myymälästä)
- ennakkomaksut tai varaukset
- hyvityslaskut tai myymälähyvityksellä tehdyt ostot
- Mediclinicin tai muun terveyspalveluiden tarjoajan laskut
- vakuutusmaksut, valtion palvelumaksut, DED-maksut, teleoperaattorimaksut (Etisalat / Du / Virgin Mobile), käyttömaksut, pankkipalvelumaksut, valuutanvaihtomaksut, taksimaksut tai matkatoimistojen maksut
- ostot Emaarin tai muilla lahjakorteilla
- kanta-asiakaspisteillä, lahjakorteilla tai etuseteleillä maksetut ostokset
- Souq Al Baharin kuitit
- pysäköintikuitit.
Skywards-maileja ei ansaita hyvitetyistä, vaihdetuista tai peruutetuista maksutapahtumista. Jos maileja on ehditty ansaita ennen tällaista hyvitystä tai peruutusta, Emirates voi vähentää ne ilman erillistä ilmoitusta.
Emirates Skywards -ohjelman sääntöjä sovelletaan.
Dubai Mallin ehtoja sovelletaan.

VIP-pysäköinti (vain Platinum)

Etu on saatavilla ainoastaan ohjelmaan kuuluville Platinum-jäsenille.
Yksi (1) ajoneuvo jäsentä kohden; vaatii rekisteröitymisen lähettämällä rekisteritunnuksen tiedot osoitteeseen parking@thedubaimall.com.
Toimipisteet:
- Fashion Avenue Parking – Level B
- Grand Parking – Level P2 (Bloomingdale’sin yhteydessä)
- Cinema Parking – Level P2 (lähellä Chinatownia)
Käyttö riippuu saatavuudesta, ja siihen voidaan soveltaa pysäköintimaksuja.
Jos pysäköintihalli on suljettu tai täynnä, vaihtoehtoista pysäköintiä tai hyvitystä ei tarjota.
Ei voimassa muiden kampanjoiden yhteydessä.

The Lounge at Fashion Avenue (vain Platinum)

Pääsy vain Platinum-jäsenille.
Jäsenten on esitettävä sovellukseen linkitetty Emirates Skywards -profiilinsa.
Palvelu rajoitettu Emaar-hotelleihin ja Arabiemiirikunnissa sijaitseviin asuinrakennuksiin.
Särkyviin, pilaantuviin tai erittäin arvokkaisiin tuotteisiin saatetaan soveltaa poikkeuksia, katso ehdot.
Ostotositetta saatetaan pyytää.
Palvelun saatavuus ja aikataulu riippuvat toimintakapasiteetista.

Maksuton kotiinkuljetuspalvelu (Platinum ja Gold)

Ei vähimmäiskulutusrajaa.
Varaus asiakaspalvelutiskeiltä näyttämällä sovellukseen linkitettyä Emirates Skywards -profiilia.
Vieraskäytäntö: Jäsen ja enintään kaksi (2) aikuista lisävierasta.
Pukukoodi: Siisti työ- tai vapaa-ajan pukeutuminen tai emiraattilainen kansallispuku. Ranta-asut, shortsit, rantasandaalit ja lippalakit eivät ole sallittuja.
Ikä vähintään: 18 vuotta.
Ulkopuoliset ruoat ja juomat eivät ole sallittuja.
Tupakointi on ankarasti kielletty.
Pääsy kapasiteetin ja aukioloaikojen mukaan; jos palvelu ei ole saatavilla, kompensaatiota ei tarjota.

Ostoskeskuksen kuljettajapalvelu (Platinum ja Gold)

Maksuton ehdot täyttäville jäsenille.
Varaus asiakaspalvelutiskeiltä näyttämällä sovellukseen linkitettyä Emirates Skywards -profiilia.
Palvelu toimii vain Dubai Mallin alueella.
Aukioloajat ja odotusajat voivat vaihdella; saatavuuden mukaan.
Palvelun saatavuus ja aikataulu riippuvat toimintakapasiteetista.

Yhteystiedot

Jos haluat ohjelmaan liittyvää apua, ota yhteyttä Dubai Mallin asiakaspalvelukeskukseen numerossa 800 DUBAI MALL tai sähköpostitse enquiry@thedubaimall.com.

Emirates Skywardsiin liittyvissä kysymyksissä soita 600 555 555 tai vieraile osoitteessa www.emirates.com/skywards.

1. Kuka voi liittyä Dubai Mall Rewards -ohjelmaan?

Avoin Emirates Skywards -jäsenille (Blue, Silver, Gold, Platinum). Oma perhe-, Skysurfers- ja Business Rewards -tilit eivät täytä ehtoja.

2. Onko minun asuttava Arabiemiirikunnissa?

Ei. Ohjelma on avoin kaikille Emirates Skywards -jäsenille ympäri maailmaa. Maileja ansaitaan tekemällä ostoksia Dubai Mallissa.

3. Miten aloitan ansaitsemisen?

Lataa Dubai Mall -sovellus, rekisteröidy Dubai Mall Rewardsiin, linkitä Emirates Skywards -tilisi, tee ostoksia Dubai Mallissa ja lataa kuittisi Lisää kuitti -toiminnolla.

4. Mistä liikkeistä voin ansaita maileja?

Mistä tahansa vähittäismyymälästä, elintarvikeliikkeestä, viihde- tai vapaa-ajan kohteesta (Dubai Aquarium & Underwater Zoo, Play DxB, Reel Cinemas, Dubai Ice Rink, KidZania, eKart, At the Top Burj Khalifa) sekä erikoiskioskeista Dubai Mallissa.

5. Onko sääntöön poikkeuksia?

Kyllä. Verkkotilausten kuitit, lahjakorttiostokset, Mediclinicin tai terveydenhuollon laskut, vakuutukset, puhelinlaskut, sähkö- ja vesimaksut, pankin tai valuutanvaihdon maksut tai muut ei-vähittäismyyntitapahtumat eivät oikeuta maileihin.

Myöskään duplikaattikuitteja tai käsin kirjoitettuja tai kopioituja kuitteja ei hyväksytä.

6. Sovelletaanko ostoksille vähimmäissummaa?

Kyllä, 100 AED kuittia kohden.

7. Voinko ladata kuitin, joka on toisen henkilön nimissä?

Jos kuitti ladataan uudelleen tai siitä ladataan uusi tuloste, kuitissa olevan nimen on vastattava Emirates Skywards -tilinhaltijan nimeä. Toiselle henkilölle kuuluvat kuitit eivät täytä ehtoja.

8. Montako mailia ansaitsen?

Taso	Hinta	Kuukausittainen maksimi
Platinum	1 maili 1 USD:tä kohden	Rajoittamaton
Gold	1 maili 1,5 USD:tä kohden	Rajoittamaton
Silver	1 maili 2 USD:tä kohden	10 000 mailia
Blue	1 maili 2 USD:tä kohden	5 000 mailia

9. Koska mailit siirretään tililleni?

Jos laskussa on kaikki kohdallaan, viikon sisällä ≤ 10 000 USD:n tapahtumissa; kuukauden sisällä, kun kuitin arvo on suurempi tai se vaatii tarkastamista.

10. Missä ilmoittaudun mukaan Emirates Skywardsiin?

Osoitteessa www.emirates.com/skywards tai Emirates-sovelluksessa.

11. Mihin voin käyttää mailejani?

Maileja voi käyttää lentoihin, korotuksiin, tapahtumiin ja muihin palkintoihin Emirates Skywardsin kautta. Hyvitykset Dubai Mallissa eivät ole vielä saatavilla.

12. Miten skannaan kuitit?

Avaa Dubai Mall -sovellus → Palkinnot → Lisää kuitti → Noudata ohjeita ja kuvaa koko kuitti.

13. Voinko hakea maileja menneistä ostoksista?

Kuitit on ladattava 14 päivän sisällä ostopäivästä.

14. Miksi kuittini hylättiin?

Mahdollisia syitä: epätarkka kuva, toimitus myöhässä, duplikaattikuitti, kokonaissumma alle 100 AED, ostos tehty muualla kuin Dubai Mallissa, kuitti ei kelpaa tai tietoja puuttuu.

15. Kelpaako luottokortin tiliote?

Ei. Vain alkuperäiset myymälän kuitit hyväksytään.

16. Mitä etuja voin hyödyntää?

Taso	Edut
Platinum	VIP-pysäköinti; The Lounge at Fashion Avenue (pääsy kahden aikuisen vieraan kanssa); maksuttomat toimitukset; kuljettajapalvelu ostoskeskuksen sisällä
Gold	Maksuttomat toimitukset; kuljettajapalvelu ostoskeskuksen sisällä
Silver	-
Blue	-

17. Missä VIP-pysäköinti sijaitsee?

Fashion Avenue Parking (Taso B), Grand Parking (Taso P2 – Bloomingdale’sin sisäänkäynti) ja Cinema Parking (Taso P2 – Chinatownin sisäänkäynti).

18. Miten käytän maksutonta toimitusta?

Vieraile millä tahansa vieraspalvelutiskillä tai osallistuvassa liikkeessä ja näytä linkitettyä Skywards-profiiliasi. Saatavilla toimituksiin Emaar-hotelleihin ja kotiosoitteisiin Arabiemiraateissa.

19. Miten pääsen The Loungeen?

Näytä Skywards-profiilisi The Loungessa (Fashion Avenue, R-taso). Pukukoodi: Siisti työ- tai vapaa-ajan pukeutuminen tai emiraattilainen kansallispuku. Ikä vähintään 18 vuotta. Varaa numerosta +971 4 367 5555 tai osoitteesta thelounge@emaar.ae.

20. Miten käytän kuljettajapalvelua ostoskeskuksen sisällä?

Varaa vieraspalveluiden kautta. Palvelu toimii vain Dubai Mallin tiloissa ja saatavuuden mukaan.

21. Miten käytän tarjouksia?

a) Avaa Dubai Mall -sovellus ja linkitä Skywards-tilisi.
b) Valitse ehdot täyttävä tarjous.
c) Napsauta Käytä etuseteli -painiketta.
d) Näytä skannattava viivakoodi liikkeessä tai syötä neljänumeroinen koodi manuaalisesti.
e) Näytä luotu myymäläkoodi ja viimeistele alennus.

22. Eikö maileja ole siirretty?

Tarkista, että kuittisi on kelpoisuusvaatimusten mukainen. Jos ongelma jatkuu siirtokauden päätyttyä, ota yhteyttä numeroon 800 DUBAI MALL tai osoitteeseen enquiry@thedubaimall.com.

23. Teknisiä ongelmia sovelluksen kanssa?

Ota yhteyttä numeroon 800 DUBAI MALL tai osoitteeseen enquiry@thedubaimall.com.

24. Ongelmia Emirates Skywardsin kanssa?

Käy osoitteessa www.emirates.com/skywards tai soita 600 555 555.