Ehdot

Kiitos vierailustasi osoitteessa emirates.com (”verkkosivusto”). Luethan nämä ehdot huolellisesti, ennen kuin alat käyttää verkkosivustoa. Käyttämällä tätä verkkosivustoa hyväksyt (ehdottomasti ja peruuttamattomasti) nämä ehdot (”sopimus”). Jos et hyväksy näitä käyttöehtoja, pyydämme sinua olemaan käyttämättä verkkosivustoamme ja poistumaan sivustolta välittömästi.

Verkkosivuston omistaa ja sitä ylläpitää Emirates, jonka pääkonttori sijaitsee osoitteessa Emirates Group Headquarters Building, PO Box 686, Dubai, Arabiemiirikunnat. Emirates on Dubaissa sijaitseva yhtiö, joka on perustettu Dubain hallituksen asetuksella nro 2/1985 (muutoksineen).

Vakuutat ja takaat, että sinulla on laillinen oikeus ja valmiudet tehdä tämä sopimus ja käyttää tätä verkkosivustoa kaikkien tässä mainittujen ehtojen mukaisesti.

Lupaat meille, että olet riittävän vanha tekemään laillisesti sitovia sopimuksia tämän verkkosivuston kautta ja tiedät olevasi vastuussa kaikista meille kuuluvista maksuista, jotka ovat seurausta sinun tai jonkun muun henkilön kirjautumistietojesi avulla tekemistä varauksista.

Varmista myös, että olet lukenut ja hyväksynyt tietosuojakäytäntömme.

Voimme muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa ilman ennakkoilmoitusta. Muutetut ehdot tulevat voimaan, kun ne on julkaistu verkkosivustolla, eikä niillä ole takautuvaa vaikutusta tämän verkkosivuston kautta tehtyihin olemassa oleviin sopimusjärjestelyihin. Jos jatkat tämän verkkosivuston käyttöä muutoksen jälkeen, hyväksyt muutetut ehdot.

Nämä ehdot ja muut Emirates-yhtiön näihin ehtoihin linkitetyt oikeudelliset ilmoitukset, käytännöt ja ohjeet muodostavat sinun ja Emiratesin välisen koko sopimuksen, jota sovelletaan tämän verkkosivuston käyttöön, ja ne korvaavat kaikki osapuolten aiemmat kyseiseen aiheeseen soveltuvat käsitykset ja sopimukset (suulliset tai kirjalliset), vaatimukset, lausunnot ja käsitykset, eikä ehtoja saa muuttaa tai korjata muutoin kuin asettamalla tällaiset muutokset tai korjaukset saataville tälle verkkosivustolle.

Yleistä

Ohjelmistojen ja muiden tällä verkkosivustolla tai sen kautta saatavilla olevien materiaalien käyttö tapahtuu täysin omalla vastuullasi. Emme anna minkäänlaista takuuta tällaisten ohjelmistojen luotettavuudesta, vakaudesta tai siitä, että ne eivät sisällä viruksia.

TAKUUN VASTUUVAPAUSLAUSEKE

SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA KIELTÄYDYMME KAIKISTA TÄHÄN VERKKOSIVUSTOON SISÄLTYVIIN TIETOIHIN, OHJELMISTOIHIN, TUOTTEISIIN JA PALVELUIHIN LIITTYVISTÄ VAKUUTUKSISTA, TAKUISTA JA SITOUMUKSISTA. KAIKKI TÄLLAISET TIEDOT, OHJELMISTOT, TUOTTEET JA PALVELUT TARJOTAAN ”SELLAISENAAN” ILMAN MINKÄÄNLAISTA VAKUUTUSTA, TAKUUTA TAI SITOUMUSTA, MUKAAN LUKIEN KAIKKI OLETETUT TAKUUT JA EHDOT KÄYTTÖKELPOISUUDESTA, SOPIVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, OMISTUSOIKEUDESTA JA LOUKKAAMATTOMUUDESTA.

VASTUUNRAJOITUS

EMME OLE MISSÄÄN OLOSUHTEISSA VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, ERITYISISTÄ, EPÄSUORISTA, SATUNNAISISTA, VÄLILLISISTÄ (MUKAAN LUKIEN MUUN MUASSA TULOJEN TAI VOITTOJEN MENETYKSET), RANGAISTUSLUONTEISISTA TAI ESIMERKINOMAISISTA VAHINGOISTA TAI OIKEUDENMUKAISISTA TAI KIELLTOMÄÄRÄYKSEEN PERUSTUVISTA OIKEUSSUOJAKEINOISTA (RIIPPUMATTA SIITÄ, PERUSTUVATKO NE SOPIMUKSESTA AIHEUTUNEESEEN RIKKOMUKSEEN, SOPIMUKSETTOMAAN VASTUUSEEN, HUOLIMATTOMUUTEEN, ANKARAAN VASTUUSEEN TAI MUUHUN), JOTKA AIHEUTUVAT SEURAAVISTA:

• TÄMÄN VERKKOSIVUSTON KÄYTTÖ TAI SILLE PÄÄSY, TAI TÄMÄN VERKKOSIVUSTON KÄYTÖN VIIVÄSTYMINEN TAI ESTYMINEN, TAI MIKÄ TAHANSA TÄLLÄ VERKKOSIVUSTOLLA OLEVA TIETO; TAI
• TUOTTEIDEN JA PALVELUIDEN SAATAVUUS JA KÄYTTÖKELPOISUUS (LUKUUN OTTAMATTA MEIDÄN SUORITTAMAA ILMAKULJETUSTA).

MIKÄÄN TÄSSÄ VASTUUNRAJOITUKSESSA EI SULJE POIS VASTUUTA, JONKA POIS SULKEMISTA SOVELLETTAVA LAKI EI SALLI.

KAIKKEEN ILMAKULJETUKSEEN, JOKA TAPAHTUU TÄLTÄ VERKKOSIVUSTOLTA HANKITULLA LIPULLA, SOVELLETAAN KYSEISEN KULJETUSYHTIÖN KULJETUSEHTOJA. SIIHEN VOI SOVELTUA MYÖS VARSOVAN YLEISSOPIMUS TAI MONTREALIN YLEISSOPIMUS, JOTKA SAATTAVAT TIETYISSÄ OLOSUHTEISSA RAJOITTAA KULJETUSYHTIÖN VASTUUTA. SINUN TULEE TUTUSTUA JÄLJEMPÄNÄ ESITETTYYN KULJETUSEHTOIHIN LIITTYVÄÄN HUOMAUTUKSEEN.

PIDÄTÄMME KAIKKI OIKEUDET, JOITA EI ERIKSEEN TÄSSÄ MYÖNNETÄ.

Käyttäessäsi tätä verkkosivustoa sitoudut vapauttamaan meidät kaikesta vastuusta, kuluista (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut) ja vahingoista, jotka mahdollisesti aiheutuvat verkkosivuston käytöstäsi seuraavista vaatimuksista. Näihin luetaan muun muassa kaikki vaatimukset, joihin kuuluu väitteitä, joiden katsottaisiin paikkansa pitävinä olevan näiden käyttöehtojen vastaisia.

Tällä verkkosivustolla saattaa olla linkkejä ja viittauksia kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille. Emme hallinnoi emmekä valvo millään tavalla kolmansien osapuolten sivustojen tietoja, tuotteita tai palveluja. Kolmansien osapuolten linkit ja vinkit on sisällytetty ainoastaan käytännöllisistä syistä, eivätkä ne merkitse hyväksyntäämme. Otat yksin vastuun käyttäessäsi kolmansien osapuolten linkkejä ja vinkkejä.

Sitoudut käyttämään tätä verkkosivustoa ainoastaan tavaroiden ja palveluiden saatavuuden tarkistamiseen sekä oikeutettujen varausten tekemiseen tai asiointiin kanssamme. Sitoudut käyttämään verkkosivustoa ainoastaan henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen tarkoitukseen.

Sitoudut käyttämään verkkosivuston palveluja ainoastaan oikeutettujen varausten tai ostosten tekemiseen. Sitoudut olemaan tekemättä vääriä varauksia tai kysynnän ennakointia varten tehtäviä varauksia. Voimme peruuttaa ilman erillistä ilmoitusta kaikki vahvistukset, jotka liittyvät useisiin samalle tai likimäärin samalle päivälle tehtyihin varauksiin yhteen tai useampaan kohteeseen.

Sitoudut kaikkiin ostoa koskeviin ehtoihimme, mukaan lukien kaikkien erääntyneiden summien täysimääräinen ja oikea-aikainen maksaminen sekä kaikkien hintojen, tuotteiden tai palveluiden saatavuutta määrittävien sääntöjen noudattaminen. Kaikki verkkosivuston käytöstä aiheutuvat maksut, arvioinnit, veloitukset, verot ja tullimaksut ovat yksinomaan sinun vastuullasi.

Sitoudut olemaan väärinkäyttämättä verkkosivustoa. ”Väärinkäyttö” käsittää verkkosivuston käytön muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

• Kunnianloukkaus, häirintä, vainoaminen, uhkailu, hyväksikäyttö tai muiden oikeuksien loukkaaminen muilla tavoin sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
• Muiden käyttäjien tietokoneiden ja ohjelmistojen toiminnan vahingoittaminen tai häiritseminen millään tavalla, mukaan lukien korruptoituneiden tiedostojen tai tietokonevirusten lataaminen, lähettäminen tai siirtäminen.
• Sovellettavien immateriaali-, julkisuus- tai yksityisyydensuojaan liittyvien oikeuksien loukkaaminen, mukaan lukien materiaalien tai ohjelmistojen lataaminen, lähettäminen tai siirtäminen.
• Lataamiesi tai lähettämiesi tiedostojen alkuperän tai oikeuksien huomioimattomuus tai vääristeleminen, mukaan lukien omistusoikeuteen liittyvien ilmaisujen, tekijätietojen tai patentti-, tekijänoikeus- tai tavaramerkki-ilmoitusten pois jättäminen.
• Liikesalaisuuksien tai muun luottamuksellisen tai suojatun omaisuusmateriaalin tai -tiedon lähettäminen, julkaiseminen tai muu paljastaminen.
• Lainvastaisten tiedostojen lataaminen tai lähettäminen verkkosivuston kautta jaettavaksi.
• Verkkosivuston tai siihen yhdistettyjen palvelimien tai verkkojen häiritseminen, mukaan lukien yritykset häiritä muiden käyttäjien, palvelimentarjoajien tai verkkojen toimintaa, kuten palvelunestohyökkäysten, roskapostituksen, sivuston kaatamisen, ylikuormitushyökkäysten tai sähköpostipommituksen aloittaminen, levittäminen, ohjaaminen, yrittäminen tai niihin osallistuminen.
• Automaattisten bottien, hakurobottien, avatar-hahmojen, älykkäiden agenttien tai muiden automatisoitujen prosessien ohjaaminen Emiratesin tietokonejärjestelmiin tai kohtuuttoman kuormituksen aiheuttaminen Emiratesin tietokonelaitteistolle, verkolle, tallennustilalle, syöttö-/tulostuslaitteille tai elektronisille ohjauslaitteille tai infrastruktuurille.
• Verkkosivuston kautta saatujen tietojen tai ohjelmistojen lähettäminen tai verkkosivustosta johdettujen teosten kopioiminen, luominen, esittäminen, jakelu, lisensointi, esittäminen, julkaiseminen, uudelleenluominen, monistaminen, myyminen tai siirtäminen.
• Väärän salasanan tai henkilötunnuksen käyttäminen verkkosivustolle kirjautumisen yhteydessä tai oman henkilöllisyyden tai valtuuksien vääristeleminen toisen puolesta toimimiseksi.
• Tämän sopimuksen rikkominen millään muulla tavalla.

Varmistamme kohtuullisin toimin, että verkkosivustollamme tarjoamamme tiedot ovat paikkansapitäviä niiden tarkasteluhetkellä. Emme kuitenkaan voi tarkistaa emmekä ole tarkistaneet kaikkien muiden tiedontarjoajien tai verkkosivustoon tai sieltä pois linkitettyjen osapuolten kaltaisten ulkopuolisten lähteiden antamien tietojen paikkansapitävyyttä.

Verkkosivustollamme julkaistuja kommentteja ja muuta materiaalia ei ole tarkoitettu ohjeiksi, joihin tulisi luottaa. Kieltäydymme siksi kaikesta vastuusta ja velvollisuudesta, joka voi aiheutua siitä, että verkkosivustomme vierailija tai kuka tahansa sen sisällöstä tietoa saanut tai sen perusteella toimiva henkilö luottaa kyseisen kaltaiseen aineistoon.

Pyrimme varmistamaan, että verkkosivusto on käytettävissä keskeytyksettä ja että siirrot tapahtuvat virheettömästi. Internetin luonteen vuoksi tätä ei kuitenkaan voida taata, ja pidätämme oikeuden vetää pois tai muuttaa verkkosivustolla tarjoamaamme palvelua ilman ennakkoilmoitusta. Lisäksi pääsysi verkkosivustolle voidaan toisinaan keskeyttää tai sitä voidaan rajoittaa korjausten, ylläpidon tai uusien toimintojen tai palveluiden käyttöönoton mahdollistamiseksi. Pyrimme rajoittamaan tällaisten keskeytysten ja rajoitusten toistuvuutta ja kestoa. Emme ole vastuussa, jos verkkosivustomme on mistä tahansa syystä poissa käytöstä tiettynä ajankohtana tai ajanjaksona.

Kaikki verkkosivuston sisällössä ja materiaaleissa, kuten tekstissä, grafiikassa, logoissa, painikekuvakkeissa, kuvissa, äänileikkeissä, digitaalisissa latauksissa, tietokokoelmissa (sekä verkkosivuston rakenteessa ja ulkoasussa) ja ohjelmistoissa olevat tavaramerkit, tekijänoikeudet, tietokantaoikeudet ja muut immateriaalioikeudet ovat Emiratesin, sen tytäryhtiöiden tai sen sisällöntarjoajien omaisuutta, ja niitä suojaavat kansainväliset tavaramerkki-, tekijänoikeus- ja tietokantalait ja -sopimukset eri puolilla maailmaa. Kaikki tällaiset oikeudet pidätetään.

Tämä verkkosivusto on tarkoitettu henkilökohtaiseen, ei-kaupalliseen käyttöön, ja voit tulostaa yhden kopion ja ladata otteita verkkosivustomme sivuista tähän tarkoitukseen. Sitoudut olemaan muokkaamatta, kopioimatta, jakelematta, lähettämättä, näyttämättä, esittämättä, jäljentämättä, julkaisematta, lisensoimatta, siirtämättä tai myymättä mitään tältä verkkosivustolta saatuja tietoja, ohjelmistoja, tuotteita tai palveluita ja olemaan luomatta niistä johdannaisteoksia. Sitoudut myös olemaan luomatta ja/tai julkaisematta tämän verkkosivuston osat kokonaan tai osittain sisältävää omaa tietokantaasi ilman meidän etukäteen antamaa nimenomaista kirjallista suostumustamme. Verkkosivustomme materiaalin tekijöiden asema (sekä mahdollisten tunnistettujen sisällöntarjoajien tai kolmansien osapuolten linkkien tai viittausten asema) on aina tunnustettava.

Jos tulostat, kopioit tai lataat minkä tahansa osan verkkosivustostamme tämän sopimuksen vastaisesti, oikeutesi käyttää verkkosivustoamme päättyy välittömästi ja automaattisesti, ja sinun on oman valintamme mukaan palautettava tai tuhottava kaikki tekemäsi materiaalien kopiot.

Emirates, Emirates Skywards, Emirates Skycargo, Emirates Holidays, Emirates Hotels and Resorts, Arabian Adventures, The Emirates High Street, Congress Solutions International, Arabian Airpass, Emirates Live, Business Reward sekä kaikki muut tässä mainitut tai niihin liittyvät Emiratesin tuote- tai kauppanimet (olivatpa ne nyt olemassa olevia tai tulevaisuudessa luotuja) ovat palvelumerkkejämme tai rekisteröityjä palvelumerkkejämme. Muut tässä mainitut (tai verkkosivustomme kautta linkitetyt) tuote- ja yritysnimet saattavat olla vastaavien omistajiensa tavaramerkkejä.

Voit varata lippuja verkkosivustolta rekisteröitymättä. Jos kuitenkin rekisteröidyt Emirates Skywards -jäseneksi, voit tallentaa henkilökohtaiset tietosi, matkustustietosi ja luottokorttitietosi profiiliisi. Näin sinun ei tarvitse syöttää niitä uudelleen seuraavalla kerralla, kun kirjaudut sisään ja varaat matkan verkkosivustolta. Jos et vielä ole Emirates Skywards -jäsen, voit rekisteröityä osoitteessa www.emirates.com‌. Suosittelemme täyttämään henkilökohtaisten asetusten kohdat, sillä nämä tiedot auttavat meitä tarjoamaan parasta mahdollista palvelua ja säästävät aikaa tulevissa tiedusteluissa ja varauksissa.

Älä milloinkaan luovuta kirjautumistunnustasi, varaustunnustasi ja/tai salasanaasi kenellekään, joka ei ole lähiomaisesi. Et saa antaa pääsyä tilillesi millekään kolmannen osapuolen verkkopalvelulle, mukaan lukien lentomailien seuranta-, hallinnointi- tai yhdistämispalvelut. Sitoudut ottamaan vastuun kaikesta tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Sinun on varmistettava kaikin tarvittavin toimin, että salasanasi ja/tai varaustunnuksesi pysyvät luottamuksellisina ja suojassa, ja sinun on ilmoitettava meille välittömästi, jos sinulla on syytä uskoa salasanasi tulleen jonkun muun tietoon tai jos salasanaa käytetään tai aiotaan todennäköisesti käyttää luvattomasti.

Verkkosivustolla voit varata matkan enintään yhdeksälle matkustajalle varausta kohden. Voit varata lennot samanaikaisesti enintään yhdeksälle aikuiselle ja lapselle (2–11-vuotiaille). Lisäksi kutakin aikuismatkustajaa kohti voidaan varata paikka yhdelle pikkulapselle (0–1-vuotias). Voit varata lennon valitsemassasi luokassa eli First Class -luokassa, Business Class -luokassa tai Economy Class -luokassa (saatavuuden mukaan).

Muuta varaustasi

Jos teet muutoksen olemassa olevaan varaukseen verkossa ja sen seurauksena Emirates on sinulle velkaa hyvityksen, kyseinen hyvitys toimitetaan sinulle Electronic Miscellaneous Document (EMD) -asiakirjan kuitin muodossa. Tällä EMD-kuitilla voidaan ostaa lisämatkoja tai -palveluita Emiratesilta tai se voidaan vaihtaa hyvitykseen missä tahansa Emiratesin toimistossa. Kuitti on voimassa vain yhden vuoden ajan myöntämispäivästä alkaen, ja se on käytettävä tai siitä on hankittava hyvitys kyseisen ajan kuluessa.

Lentoja voidaan varata enintään 338 päivää ennen lähtöä. Voit pyytää sähköisiä lippuja tai noutaa liput varausprosessin aikana luetelluista toimipisteistä. Huomaa, että liput voidaan noutaa vain lennon lähtömaasta ja toimitukset voidaan tehdä vain lähtömaassa sijaitsevaan osoitteeseen. Jos päätät noutaa liput jostakin toimistostamme, se on tehtävä varausprosessin aikana määritetyssä ajassa. Ehdon laiminlyöminen johtaa varauksen automaattiseen peruuttamiseen.

Varauksen peruutus

Voit perua varauksesi verkkosivuston Oma tili -osiossa, jos olet kirjautunut järjestelmään Emirates Skywards -jäsenenä. Sen jälkeen sinuun sovelletaan varauksen vahvistamisen yhteydessä hyväksymiäsi hintasääntöjä. Sinun on otettava yhteyttä johonkin toimistoistamme hyvitysten järjestämiseksi tai pyydettävä sähköisen lipun hyvitystä verkossa.

Verkkovälitteinen riidanratkaisu

Jos varaukseesi liittyy riitatapaus, olet Euroopan unionin alueella ja olet ostanut lipun verkossa, voit pyytää asian ratkaisemista Euroopan komission ylläpitämän Euroopan verkkovälitteisen riidanratkaisufoorumin (ODR) kautta. Lisätietoja saat vierailemalla ODR-foorumin verkkosivustolla(ulkoinen sivusto avautuu uuteen välilehteen).

Esitettävät Emirates Skywards -mailit ovat vain viitteellisiä. Tilillesi hyvitettävien todellisten Emirates Skywards -mailien määrä määräytyy Emirates Skywards -ohjelman sääntöjen mukaisesti.

Katso Lipunmyyntivaihtoehdot-sivulta lähtömaassasi käytettävissä olevien lippujen toimitus- ja maksuvaihtoehtojen luettelo.

Hyväksymme varausprosessin aikana määritetyissä maissa myönnetyt yleisimmät luottokortit. Luottokorttiasi veloitetaan, kun napsautat ”Osta nyt” -painiketta. Jos sinulla ei ole luottokorttia, voit valita maksamisen vaihtoehtoisella maksutavalla, jollainen sinulle mahdollisesti tarjotaan verkkovarausprosessin maksusivulla. Käytettävissä olevat maksutavat vaihtelevat sen mukaan, missä lentolipun mukainen lähtöpaikka on. Käyttämällä luotto- tai maksukorttia tai muuta maksutapaa hyväksyt, että sinulla on siihen lupa ja että verkkovarausprosessin aikana annettu kortin- tai tilinhaltijan nimi on oikea. Petosten ehkäisemiseen liittyvissä poikkeuksellisissa tilanteissa Emirates pidättää oikeuden tarkistaa verkkovarauksen maksamiseen käytetyn kortin ja vaatia sen esittämistä lähtöselvityksen yhteydessä.

Varmistamme kaikin kohtuullisin toimentpitein, että verkkosivuston kautta meille välittämäsi tiedot pysyvät luottamuksellisina ja suojassa luvattomalta käytöltä. Huolimatta näistä toimenpiteistä emme takaa, että luvatonta pääsyä kyseisiin tietoihin ei voisi milloinkaan tapahtua. Emme ole vastuussa tällaisesta luvattomasta pääsystä, ellei se aiheudu yksinomaan räikeästä huolimattomuudestamme, jolloin sinulla on oikeus enintään ostamiesi palveluiden arvoiseen korvaukseen.

Turvallisen verkkomaksun ja kaikkien muiden henkilötietojen siirtojen turvallisuuden varmistamiseksi verkkosivustolla käytetään SSL (Secure Socket Layer) -teknologiaa. SSL salaa kaiken tietokoneesi ja palvelimemme välisen viestinnän niin, että vain me voimme lukea ja ymmärtää kyseiset tiedot. Yleensä selainikkunassa näkyvä suljetun lukon kuvake symboloi turvallista yhteyttä. Lisätietoja on selaimesi turvallisuusmäärityksissä. Jos selaimessasi on SSL-suojaus, tapahtumasi suojataan automaattisesti. Tavallinen Internet-käytäntö on, että turvallisen sivuston tunnistaa selaimen yläosassa näkyvästä suljetun lukon kuvakkeesta. Mikäli sivulla näkyy suljettu lukko, tietosi ovat turvassa ja salattuja väärinkäytösten estämiseksi. Jos napsautat suojatun tapahtuman linkkiä eikä suljettua lukkoa vieläkään näy, syynä saattaa olla se, että ikkuna on upotettu toisen kehyksen sisään. Voit varmistaa yhteyden suojauksen (Internet Explorerissa) napsauttamalla hiiren kakkospainiketta, valitsemalla Ominaisuudet ja sitten Varmenteet. Sitten näet, onko yhteys suojattu. Toinen tapa (Netscape Navigatorissa) on napsauttaa hiiren oikeanpuoleista painiketta ja valita Näytä kehyksen tiedot. Turvallisuustiedot näkyvät tekstin alaosassa.

Lapset

Emme tietoisesti kerää tai pyydä henkilötietoja lapsilta tai lapsiin liittyen tai markkinoi tuotteitamme tai palveluitamme lapsille tietoisesti ilman vanhemman tai laillisen huoltajan suostumusta. Jos saamme tietää, että verkkosivustomme minkä tahansa osan kautta henkilötietoja lähettänyt henkilö on lapsi, ryhdymme kohtuullisin toimenpitein kyseisten henkilötietojen poistamiseen tiedostoistamme mahdollisimman pian. Jos vanhempi tai laillinen huoltaja pyytää lapsensa henkilötietojen tarkastamista tai poistamista ennen kuin olemme ehtineet havaita ja poistaa kyseiset tiedot, noudatamme luonnollisesti kyseistä pyyntöä. Emme pyri keräämään lapsista mitään muita kuin sellaisia henkilötietoja, jotka vaaditaan tehtäessä lapselle verkkovarausta ja jotka vanhemman tai laillisen huoltajan on toimitettava.

Varmista, että passisi on voimassa koko matkan ajan. (Jotkin kohteet edellyttävät, että passisi on voimassa tietyn ajan; yleensä kuuden kuukauden ajan matkan päättymisen jälkeen). Joihinkin kohteisiin sinun on ehkä myös hankittava viisumi, jonka hankkiminen on omalla vastuullasi.

Kun teet varauksen, sinun on varmistettava, että nimesi (ja muiden varaukseen kuuluvien henkilöiden nimet) vastaa täsmälleen passissasi (tai muiden varaukseen kuuluvien henkilöiden passeissa) olevaa nimeä.

Jos tarvitset lisätietoja passi- tai viisumivaatimuksista, ota yhteyttä johonkin paikallisista toimistoistamme tai matkakohteesi maan suurlähetystöön.

Jos henkilö matkustaa ilman asianmukaisia asiakirjoja, häneltä voidaan evätä matkustusoikeus tai pääsy kohdemaahan tai välipysähdysmaahan. Ilman asianmukaisia asiakirjoja matkustaminen voi myös johtaa maasta karkottamiseen tai vangitsemiseen. Kyseisissä tilanteissa olet itse vastuussa kaikista kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista, joita sinulle tai meille (tai edustajillemme tai työntekijöillemme) aiheutuu.

Jotkin lentoasemat perivät lentoaseman lähtöveron, jonka matkustajat maksavat paikallisesti lentoasemalla. Tietoja näistä maksuista ei anneta ilmoittamissamme hinnoissa, ja ne ovat täysin omalla vastuullasi.

Rokotuksia saatetaan suositella tai edellyttää kohteessasi tai välipysähdyspaikoissa – kysy asiasta lääkäriltäsi. Suosittelemme riittävän matkavakuutuksen hankkimista kaikille ulkomaanmatkoille.

Huomaa, että Terveys ja matkustaminen -osiossa olevat tiedot ja ohjeet on tarkoitettu vain yleisiksi ohjeiksi, eivätkä ne välttämättä sovellu erityisesti sinuun tai tilanteeseesi. Kaikki Terveys ja matkustaminen -osion sisällöt on tarkoitettu ainoastaan yleiseksi tiedoksi, eikä niitä pidä pitää korvikkeena oman lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen lääketieteelliselle neuvonnalle. Emme ole vastuussa mistään Terveys ja matkustaminen -osion sisällön perusteella tekemästäsi diagnoosista ja kieltäydymme vastuustamme lain sallimassa laajuudessa. Ota aina yhteyttä omaan lääkäriisi, jos olet huolissasi terveydestäsi, lentämisestä ja/tai kohde- tai välipysähdysmaista.

Valuuttamuunnoskurssit perustuvat useista julkisesti saatavilla olevista lähteistä peräisin oleviin tietoihin. Näiden kurssien paikkansapitävyyttä ei ole varmistettu, ja todelliset kurssit saattavat vaihdella. Valuuttakursseja ei päivitetä joka päivä. Uskomme tämän sovelluksen toimittamien tietojen paikkansapitävyyteen, mutta emme takaa tai vakuuta niiden oikeellisuutta. Jos käytät näitä tietoja mihin tahansa taloudelliseen tarkoitukseen, suosittelemme ottamaan yhteyttä pätevään ammattilaiseen valuuttakurssien paikkansapitävyyden varmistamiseksi. Emme anna lupaa näiden tietojen käyttöön mihinkään muuhun tarkoitukseen kuin henkilökohtaiseen käyttöön, ja kiellämme suurimmassa sallitussa määrin näiden tietojen jälleenmyynnin, uudelleenjakelun ja käytön kaupallisiin tarkoituksiin.

Matkustajien ja heidän matkatavaroidensa lentokuljetuksiin sovelletaan kyseisen kuljetusyhtiön kuljetusehtoja. Lue lentojemme matkustajien ja matkatavaroiden yleiset kuljetusehtomme.

Verkkovaraukset

Jos sinulla on kysyttävää verkkovarauksestasi tai jos olet kohdannut ongelmia varausta tehdessäsi, ota meihin yhteyttä.

Varauksiin liittymättömät kyselyt

Jos kohtaat teknisiä ongelmia ollessasi vuorovaikutuksessa tämän verkkosivuston kanssa, ota yhteyttä paikalliseen toimistoomme ja pyydä apua.