Siirry pääsisältöönEsteettömyystiedot

EU:n matkapakettidirektiivi

EU:n matkapakettidirektiivi

Jos varaat matkallesi tai lomallesi lisämatkapalveluita tämän linkin / näiden linkkien kautta, ET hyödy matkapaketteihin sovellettavista EU-direktiivin 2015/2302 mukaisista oikeuksista. Emirates ei siis ole vastuussa näiden lisämatkapalveluiden asianmukaisesta toteutuksesta. Jos kohtaat ongelmia, ota yhteyttä asiaankuuluvaan palveluntarjoajaan.

Jos kuitenkin varaat lisämatkapalveluita tämän linkin / näiden linkkien kautta viimeistään 24 tunnin sisällä siitä, kun saat Emiratesilta varausvahvistuksen, nämä matkapalvelut ovat osa yhdistettyä matkajärjestelyä. Tässä tapauksessa Emiratesilla on EU-lainsäädännön edellyttämällä tavalla käytössä suoja, jonka avulla sinulle voidaan palauttaa Emiratesille suorittamasi maksut palveluista, joita ei ole toteutettu Emiratesin maksukyvyttömyyden vuoksi, sekä tarvittaessa järjestää paluukuljetuksesi kotimaahan. Huomaa, että tämä ei tarkoita hyvitystä, mikäli kyse on asiaankuuluvan palveluntarjoajan maksukyvyttömyydestä.

(Me / Emirates Airline) on ottanut maksukyvyttömyyssuojan International Passenger Protection Limitediltä (IPP)(Avaa ulkoisen verkkosivun uuteen ikkunaan), joka toimii Lloyd’sin tiettyjen vakuutuksenantajien edustajana. Tämä vakuutus koskee ainoastaan Emiratesin maksukyvyttömyyttä ja kaikkia meille (Emiratesille) maksettuja varoja, jotka liittyvät sidottuihin matkajärjestelyihin ja matkapaketteihin, jotka on varattu vuoden 2018 Package Travel and Linked Travel Arrangements Regulations -asetuksessa(Avaa ulkoisen verkkosivun uuteen ikkunaan) ja/tai EU-direktiivissä (EU) 2015/2302(Avaa ulkoisen verkkosivun uuteen ikkunaan) määritellyllä tavalla. Jos sinun on tehtävä korvausvaatimus maksukyvyttömyytemme vuoksi, ota yhteyttä IPP:hen Yhdistyneessä kuningaskunnassa numerossa +44 (0)345 266 1872 tai tee vaatimus verkossa osoitteessa www.ipplondon.co.uk/claims.asp(Avaa ulkoisen verkkosivun uuteen ikkunaan).