Ennen lentoa

Voit tuoda mukanasi matkustamoon lääketieteellisiä laitteita ja enintään kaksi liikkumisapuvälinettä, kuten oman kokoontaitettavan käsikäyttöisen pyörätuolin. Niitä ei lasketa mukaan käsimatkatavarakiintiöön.

Ennen lentoa meidän on tarkistettava, että pyörätuoliasi tai liikkumisapuvälineitäsi voidaan kuljettaa ja säilyttää turvallisesti matkustamossa ja että meillä on riittävästi tilaa niiden kuljetukseen. Muussa tapauksessa voit kuljettaa ne ruumaan menevänä matkatavarana.

Pyörätuolin tai liikkumisapuvälineen kuljetus ruumaan menevänä matkatavarana

Voit jättää lähtöselvityksessä pyörätuolisi tai liikkumisapuvälineesi ruumaan meneväksi matkatavaraksi sen koon ja painon mukaan. Se on pakattava asianmukaisesti, jotta se voidaan kuljettaa turvallisesti lentokoneen ruumassa. Tuo mukanasi kirjalliset ohjeet pyörätuolin kasaamiseen ja kokoamiseen, jotta voimme pakata sen tehokkaasti ja turvallisesti. Tarkistamme pyörätuolisi ja liikkumisapuvälineesi ja kirjaamme mahdolliset aiemmat vauriot lähtöselvityksen yhteydessä.

Jos paikalliset viranomaiset ja määräykset sen sallivat, teemme parhaamme tuodaksemme pyörätuolisi tai liikkumisapuvälineesi mahdollisimman lähelle lentokoneen ovea lennon saapumisen jälkeen. Jos se ei ole mahdollista, odotamme sinua pyörätuolin kanssa. Voit sitten noutaa oman pyörätuolisi tai liikkumisapuvälineesi matkatavara-aulasta.

Pyörätuolin ja liikkumisapuvälineen kokorajoitukset

Jotta voit varmistaa, että pyörätuolisi tai liikkumisapuvälineesi mahtuu lennolle, olemme toimittaneet kunkin liikennöimämme lentokonetyypin rahtitilan ovien mitat. Näet lentosi nimenomaisen lentokonetyypin varausprosessin aikana tai katsomalla sen kohdasta Oman varauksen hallinta. Huomioi, että lentokonetyypit voivat muuttua.

Jos matkaasi sisältyy lento toisella lentoyhtiöllä, ota yhteyttä suoraan kyseiseen lentoyhtiöön, jotta voit saada tarvittavat tiedot tai järjestää apua.

A350-900
Leveys 2,91 m, korkeus 1,76 m

A380-800
Leveys 2,83 m, korkeus 1,72 m

B777-200LR ja B777-300ER
Leveys 2,69 m, korkeus 1,7 m

Sähköpyörätuolit ja liikkumisapuvälineet

Joidenkin akkujen kuljettamiseen liittyy lisäksi muita turvallisuusmääräyksiä, joten meidän on saatava tietää pyörätuolin koko ja paino sekä akkutyyppi ennen lentoa.

Suosittelemme myös, että saavut lentoasemalle kolme tuntia ennen lentoasi, jotta meillä on hieman ylimääräistä aikaa varmistaa, että liikkumisapuvälineesi voidaan kuljettaa turvallisesti ja määräysten mukaisesti.

Kainalosauvat ja kävelykepit

Voit ottaa kainalosauvat tai kävelykepin mukaan koneeseen, ja me varmistamme, että niitä säilytetään turvallisesti.

Lentokoneeseen nousu ja pyörätuolin käyttö koneessa

Meillä on erityinen pyörätuoli, joka on suunniteltu lentokoneeseen nousua ja lennolla käyttöä varten.

Jos käytät omaa pyörätuoliasi koneeseen nousuun asti, sinun on vaihdettava lentokoneen pyörätuoliin. Laitamme pyörätuolisi lentokoneen ruumaan siinä vaiheessa.

Lisätietoja koneeseen noususta ja esteettömyydestä lennon aikana löydät koneessa matkustamista koskevilta sivuiltamme.