Ennen lentoa

Avustajakoirat, mukaan lukien opaskoirat ja psykiatriset avustajakoirat, voivat matkustaa matkustajan mukana maksutta. Reitistä riippuen ne voivat matkustaa matkustamossa tai ruumaan menevänä matkatavarana lentokoneen ruumassa olevalla erityisalueella. Sinun on tehtävä tiettyjä tarkistuksia ja toimitettava pyydetyt asiakirjat ennen kuin koira voi matkustaa. Vain koiria pidetään avustajaeläiminä.

Jos haluat lisätietoja, lue lisää lemmikkien kanssa lentämisestä.

Opaskoirat ja psykiatriset tukikoirat voivat matkustaa matkustamossa tietyillä reiteillä, kunhan koira on yli 4 kuukauden ikäinen. Koiran on voitava matkustaa mukavasti tukkimatta käytäviä ja hätäuloskäyntejä. Turvallisuussyistä emme voi tarjota sinulle paikkaa hätäuloskäyntiriviltä.

Muut avustajaeläimet kuin opaskoirat ja psykiatriset tukikoirat voivat matkustaa ruumaan menevänä matkatavarana lentokoneen rahtitilan erityisalueella.

Henkistä tukea tai terapiaa tarjoavia eläimiä ei lueta avustajaeläimiksi, ja niiden on matkustettava tavallisina lemmikkeinä. Ne voivat matkustaa ruumaan menevänä matkatavarana lähtö- ja määränpäämaan määräysten mukaisesti. Ylimääräisistä matkatavaroista peritään maksu matkatavarasääntöjemme mukaisesti.

Emirates SkyCargon maailmanluokan eläintenhoitotiimi varmistaa, että avustajakoirasi tai opaskoirasi matkustaa turvallisesti ja mukavasti.

Tarkista reittisi, niin näet, miten voit matkustaa avustaja- tai opaskoiran kanssa.

Yhdysvaltoihin ja Kanadaan tai niistä poispäin

Avustajakoirat ja psykiatriset tukikoirat voivat matkustaa matkustamossa, ruumaan menevänä matkatavarana tai rahtina (katso jäljempää matkustustiedot Yhdysvaltoihin ja sieltä pois matkustettaessa).

Australian ja Uuden-Seelannin välillä

Avustajakoirat ja psykiatriset tukikoirat voivat matkustaa matkustamossa, ruumaan menevänä matkatavarana tai rahtina.

EU-maiden ja Yhdysvaltojen välillä

Avustajakoirat ja psykiatriset tukikoirat voivat matkustaa matkustamossa, ruumaan menevänä matkatavarana tai rahtina.

Dubaista EU-maihin

Avustajakoirat ja psykiatriset tukikoirat voivat matkustaa matkustamossa, ruumaan menevänä matkatavarana tai rahtina.

EU-maista Dubaihin

Avustajakoirat ja psykiatriset tukikoirat voivat matkustaa matkustamossa, ruumaan menevänä matkatavarana tai rahtina.

Dubaihin tai Dubaista muihin maihin

Kuljetetaan vain ruumaan menevänä matkatavarana tai rahtina.

Ilmoita meille vähintään 48 tuntia ennen lentoasi, jos aiot lentää avustajakoiran kanssa. Sinun on varmistettava, että opas- tai avustajakoirallesi on tehty kaikki tarvittavat terveystarkastukset ja että sillä on tarvittavat luvat ennen matkaa. Varmistaminen voi viedä hieman kauemmin, ja ajat voivat vaihdella maittain. Ota meihin yhteyttä, niin autamme sinua järjestelyissä.

Asiakirjat

• Todistus rokotuksista, mikrosirusta, lemmikkipassista (eläinlääkärintodistukset)
• Tuontiluvat (maan määräysten mukaisesti)
• Todiste siitä, että koira on koulutettu joko yksityishenkilön tai organisaation toimesta suorittamaan tiettyjä tehtäviä ja käyttäytymään asianmukaisesti julkisessa paikassa (katso lisätietoja alta matkustettaessa Yhdysvaltoihin ja Yhdysvalloista)

Psykiatrisen tukikoiran kuljettamiseksi sinun on toimitettava asiakirjoja yllä olevien vaatimusten lisäksi (katso lisätietoja alta matkustettaessa Yhdysvaltoihin ja Yhdysvalloista).

• Laillistetun terveydenalan ammattilaisen allekirjoittama lausunto, joka on enintään vuoden vanha ennen lentopäivääsi ja jossa mainitaan seuraavat asiat:
  1. Vammasi nimi ja se, että olet hänen ammatillisessa hoidossaan.
  2. Psykiatrisen tukikoiran tarve lentomatkaa tai matkakohteessasi tapahtuvia aktiviteetteja varten.
  3. Terveydenhuollon ammattilaisen lupatiedot (myöntämispäivä, lupatyyppi sekä lainkäyttöalue ja myöntämisvaltio).

Tärkeää tietoa avustajakoiran kanssa matkustamisesta

Avustajakoiran on oltava yli 4 kuukauden ikäinen, jotta se voi matkustaa lentokoneen matkustamossa.

Kun avustajakoiria kuljetetaan ruumaan menevänä matkatavarana, lennon vaihtoaika ei saa ylittää 6 tuntia.

Avustajakoiran on oltava koulutettu ja toteltava käskyjä, ja sen on käyttäydyttävä asianmukaisesti julkisessa tilassa (se ei saa haukkua, murista, yrittää purra, hypätä ihmisten tai muiden avustajaeläinten päälle tai hyökätä niiden kimppuun). Koira ei saa tehdä tarpeitaan matkustamossa tai lähtöportilla, ellei asianmukaisia ​​​​järjestelyjä noudateta terveysriskien ja hygieniaongelmien välttämiseksi.

Jos koirasi ei käyttäydy asianmukaisesti, saatamme joutua siirtämään koiran rahtitilaan lisämaksusta tai kieltäytymään eläimen kuljettamisesta. Matkustajat ovat vastuussa koiran kuljetuksesta aiheutuvista vahingoista ja lisäkustannuksista.

Koiran on oltava valjaissa, hihnassa tai muuten kytkettynä lentoaseman kaikilla alueilla sekä lentokoneessa.

Avustajakoira ei saa istua istuimella. Avustajakoiran on mahduttava jalkojesi juureen. Jos koira on liian suuri mahtuakseen yhden istuimen eteen, voit ostaa lisäksi viereisen istumapaikan. Jos sinulla on suurikokoinen, koulutettu avustajakoira tai useita koulutettuja avustajakoiria eikä yksi istumapaikka riitä, voit tehdä uuden varauksen tai maksaa viereisestä paikasta, jos avustajakoira on osittain toisen asiakkaan puolella tai tukkii käytävät.

Jos matkustat avustajakoiran kanssa Emiratesin lennolla Yhdysvaltoihin, sinun on täytettävä sekä Yhdysvaltain liikenneministeriön määräykset että tautien torjunta- ja ehkäisykeskusten (CDC) määräykset. Jos lähdet Yhdysvalloista, sinun on täytettävä Yhdysvaltain liikenneministeriön määräykset.

Sinun on täytettävä ennen matkaa Yhdysvaltain liikenneministeriön avustajakoiran lentokuljetuslomake, jolla todistat eläimen terveydentilan, koulutuksen tason ja kyvyn asianmukaiseen käyttäytymiseen. Lisäksi jos lentosi kestää yli 8 tuntia, sinun on myös toimitettava Yhdysvaltain liikenneministeriön avustajakoiran tarpeidenhoitovakuutuslomake todistaaksesi, että koira ei tee tarpeitaan lentokoneessa tai että koira voi tehdä tarpeensa hygieenisesti. Kun olet ladannut ja täyttänyt lomakkeet, lähetä ne täällä erityisavustustiimimme tarkastettavaksi. Otamme sinuun yhteyttä ennen matkaa varmistaaksemme, että asia on vahvistettu.

CDC:n määräykset koskien koirien tuomista Yhdysvaltoihin sisältävät seuraavat:

• Terveys- ja asiakirjavaatimukset: Sinun on täytettävä erityiset rokotus- ja terveystodistusvaatimukset.
• Vaadittavat lomakkeet: Kaikkien koiria Yhdysvaltoihin tuovien matkustajien on täytettävä CDC:n koiran tuontilomake.
• Maat, joita tämä koskee: Ulkomailla rokotettuihin koiriin ja koiriin, jotka tuodaan maista, joissa on korkea raivotautiriski, sovelletaan lisärajoituksia.
• Maahantulopaikat: Vain nimetyt maahantulopaikat sallitaan koiria tuotaessa tietyistä maista.

Lisätietoja CDC:n koirien tuontisäännöistä on CDC:n verkkosivustolla.

Asiakkaiden, jotka matkustavat avustajakoiran kanssa miltä tahansa ehdot täyttävältä asemalta Dubaihin, on toimitettava seuraavat asiakirjat vähintään neljä arkipäivää ennen lähtöä, jotta Arabiemiirikuntien ilmastonmuutos- ja ympäristöministeriö (MOCCAE) voi vahvistaa ne.

• Eläinlääkärintodistus alkuperämaasta
• Rabies-vasta-ainetesti (RNAT)
• Eläimen rokotuskirja/hoitoasiakirjat
• Tuontilupa, jonka myöntäjänä on MOCCAE
• Tarkastus-/lupamaksujen kuitit maksettuina MOCCAEn verkkosivuston mukaisesti

Avustajakoiran varaus vahvistetaan vasta, kun Arabiemiirikuntien ilmastonmuutos- ja ympäristöministeriö (MOCCAE) on vahvistanut asiakirjat.