Jos sinulla on kuulovamma ja tarvitset apua matkan aikana, ilmoita siitä meille varauksen yhteydessä tai ota meihin yhteyttä muutamaa päivää ennen matkaa.
Jos lennät Yhdysvalloista tai Kanadasta, voit ottaa meihin yhteyttä tekstipuhelinnumerossamme (TTY) 1 888 3201576.

Voimme järjestää tapaamis- ja avustamispalvelun lähtöselvityksestä portille ja lentokoneesta jatkokuljetukseen kaikilla lentoasemilla.
Lähtöselvityksessä ja koneeseennousuporteilla on induktiosilmukat äänen voimistamiseksi, jos käytät T-kelateknologialla varustettua kuulolaitetta.
Lentoasemalla ja lähtöportilla on näyttöjä, joilla esitetään lentotietoja. Voit myös ladata maksuttoman Emirates-sovelluksen, niin saat reaaliaikaisia päivityksiä matkasi aikana. Tämä sisältää lähtöselvitysajat, koneeseennousukuulutukset, matkatavarahihnasi numeron Dubain saapuvien lentojen alueella ja kaikki lentosi muutokset, kuten viivästykset tai peruutukset.
Jos ilmoitat meille lähtöselvityksessä, voimme kertoa sinulle, jos lentosi on myöhässä tai jos lähtöportti vaihtuu. Voit myös milloin tahansa kysyä lisätietoja keneltä tahansa tiimimme jäseneltä.

Monissa elokuvissamme ja TV-ohjelmissamme on tekstitykset, jotka esittävät sekä dialogia että ääniviittauksia. Voit käyttää kuulokkeitamme tavallisten T-asentoon kytkettyjen kuulokojeiden kanssa. Jos haluat suunnitella soittolistasi, voit tutustua tämän kuukauden tekstitettyihin elokuviin ja TV-ohjelmiin täältä. Jos haluat suunnitella soittolistasi, voit tutustua tämän kuukauden tekstitettyihin elokuviin ja TV-ohjelmiin napauttamalla alla olevaa painiketta.