Siirry pääsisältöönEsteettömyystiedot

Business Rewards -ohjelman ehdot

Yleistä

Alla esitettyjä ehtoja (”Ehdot”) sovelletaan Emirates Business Rewards -ohjelmaan. Näitä Ehtoja tulee lukea yhdessä Emiratesin verkkosivustolla osoitteessa emirates.com (”Emiratesin verkkosivusto”) olevien käyttöehtojen kanssa. Ohjelma edellyttää, että Jäsen hyväksyy nämä Ehdot ja Emiratesin verkkosivustolla esitetyt käyttöehdot. Käyttämällä Emiratesin verkkosivustoa hyväksyt kaikki kyseiset ehdot.

Ohjelman tarjoaa Emirates, Dubaissa sijaitseva yhtiö, joka on perustettu Dubain hallituksen asetuksella nro 2/1985 (muutoksineen) ja jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Emirates Group Headquarters Building, PL 686, Dubai, Arabiemiirikunnat.


OHJELMAN MUUTOKSET

Pidätämme oikeuden muuttaa, muokata tai täydentää mitä tahansa osaa näistä Ehdoista tai Ohjelmasta milloin tahansa. Tämä oikeus pitää sisällään muun muassa muutokset Ohjelman kumppanijäsenyyteen, Pisteiden ansaitsemista ja lunastamista koskeviin sääntöihin, matkapalkintojen käyttöä koskeviin sääntöihin, lentoaikatauluihin, jäsenten matkustusetuihin ja tarjousten erityisominaisuuksiin.

Määritelmät ja tulkinnat

Näissä ehdoissa:

  • Emirates tarkoittaa Emiratesia, Dubaissa sijaitsevaa yhtiötä, joka on perustettu Dubain hallituksen asetuksella nro 2/1985 (muutoksineen) ja jonka rekisteröity toimipaikka on osoitteessa Emirates Group Headquarters Building, PL 686, Dubai, Arabiemiirikunnat;
  • Ohjelma tarkoittaa näissä ehdoissa Emirates Business Rewardsia, Emiratesin tarjoamaa kanta-asiakasohjelmaa yrityksille;
  • Organisaatio tarkoittaa mitä tahansa voittoa tavoittelevaa tai tavoittelematonta yritysyksikköä, jolla on oikeus toimia maassa, jossa Emirates Business Rewards -ohjelmaa tarjotaan;
  • ”Jäsen” tai ”Jäsenyys”tarkoittaa mitä tahansa Ohjelmaan osallistuvaa Organisaatiota, joka on hyväksynyt Emiratesin verkkosivustolla esitetyt ehdot ja jolle on myönnetty Emirates Business Rewards -jäsennumero;
  • ”Me”, ”Meidän” ja ”Meitä" tarkoittaa Emiratesia, ja ”Sinä” ja ”Sinun” tarkoittaa mitä tahansa ohjelmaan osallistuvaa organisaatiota;
  • Tili tarkoittaa ehdoissa Emirates Business Rewards -tiliä;
  • ”Business Rewards -pisteet” tai ”Pisteet” tarkoittaa pisteitä, joita Jäsen ansaitsee tai lunastaa ehdot täyttävillä Emiratesin lennoilla tai millä tahansa soveltuvilla lennoilla;
  • Dynamic Rewards -lennot tarkoittaa Business Rewards -pisteillä hankittuja lippuja;
  • Dynamic Rewards -korotukset tarkoittaa lippuja, joiden matkustusluokkaa on korotettu Business Rewards -pisteitä käyttämällä;
  • Ohjelman Hallinnoija on henkilö, joka rekisteröi ja/tai hallinnoi Emirates Business Rewards -tiliä Jäsenen puolesta;
  • Matkustajilla tarkoitetaan Jäsenen työntekijöitä tai mitä tahansa kolmansia osapuolia, mukaan lukien Jäsenen palkkaamat vierasmatkustajat, joiden matkakulut Jäsen maksaa;
  • Työntekijät ovat Jäsenen palveluksessa olevia ja Tiliin yhdistettyjä henkilöitä;
  • Vierasmatkustaja/-matkustajat ovat Jäsenen kanssa sopimusosapuolina olevia kolmansia osapuolia tai työntekijöitä, jotka eivät itse hallinnoi matkojaan ja joiden matkakulut Jäsen maksaa. Vierasmatkustajiin voivat kuulua Jäsenen seurassa olevat perheenjäsenet, jotka matkustavat työasioissa tai muuttomatkustuspaketin osana ja joiden matkan Jäsen maksaa kussakin tapauksessa;
  • Emirates Business Rewards -jäsennumero on yksilöllinen jäsentunnus, joka luodaan rekisteröitymisen yhteydessä;
  • Elinkeinolupa tai vastaava on laillinen asiakirja, joka antaa Sinulle oikeuden harjoittaa liiketoimintaa kaupungissasi tai maassasi;
  • Toimintamaa on maa, josta käsin Organisaatio toimii ja jonka myöntämä elinkeinolupa Organisaatiolla on;
  • Yrityksen varat on maksuvaihtoehto, joka on käytettävissä Emirates Business Rewards -tiliin yhdistetyille Työntekijöille. Tämän vaihtoehdon avulla Työntekijät voivat lähettää matkapyyntöjä Ohjelman Hallinnoijalle/Hallinnoijille varauksen maksamiseksi Yrityksen varoilla;
  • Matkapyynnöt ovat Emirates Business Rewards -tiliin yhdistettyjen Työntekijöiden luomia varauksia, jotka lähetetään maksuun Ohjelman Hallinnoijalle/Hallinnoijille;
  • Kumppani tai Toimittaja tarkoittavat Ohjelmaan ajoittain osallistuvaa tavaroiden tai palveluiden tarjoajaa, jollaisia voivat olla lentoyhtiöt, hotellit ja lomakohteet, rahoitus-, vapaa-ajan- ja elämäntyylipalveluiden tarjoajat sekä autonvuokrausyritykset;
  • Emirates Skywards tarkoittaa asiayhteyden mukaan Emiratesia ylläpitämässä kanta-asiakasohjelmaa omaan lukuunsa tai kanta-asiakasohjelmalle itselleen annettua nimeä. Emirates Skywards on Emiratesin tavaramerkki tai rekisteröity tavaramerkki;
  • Skywards-mailit kertyvät Emirates Skywards -jäsenelle ehdot täyttävien tuotteiden ja palveluiden kulutuksesta Emirates Skywards -ohjelman sääntöjen mukaisesti;
  • Kuljetusehdot tarkoittaa tässä esitettyjä kuljetustasi koskevia ehtoja;
  • Kokonaiskulutus tarkoittaa Jäsenen Emiratesilla yritys- ja normaalihintaisiin lentoihin käyttämää kokonaissummaa (ilman veroja);
  • Rahallinen säästö tarkoittaa kokonaissummaa, jonka jäsen säästää lunastamalla Business Rewards -pisteitä Dynamic Rewards -lentoihin ja -korotuksiin;
  • Ansaitut pisteet tarkoittaa Business Rewards -pisteitä, jotka Jäsen on ansainnut ehdot täyttävistä lennoista;
  • Käytetyt pisteet tarkoittaa Business Rewards -pisteitä, jotka on lunastettu Dynamic Rewards -lentoihin ja Dynamic Rewards -korotuksiin oikeuttavilta lennoilta;
  • Yrityshinnat tarkoittaa kaikkia hintatyyppejä, jotka ovat osa Emiratesin kanssa tehtyä yritysmatkasopimusta tai jotka eivät anna oikeutusta Business Rewards -pisteisiin;
  • Normaalihinnat tarkoittaa kaikkia yleisesti julkisesti saatavilla olevia lipputyyppejä, joilla voi ansaita Business Rewards -pisteitä;
  • Emirates Business Rewards -varaussivu tarkoittaa Emirates.com-sivuston sivuja, joilta Emirates Business Rewards -varauksen voi tehdä;
  • Ehtojen mukaiset kertymälennot tarkoittaa lentoja, Joilla jäsenet ovat oikeutettuja ansaitsemaan Business Rewards -pisteitä, jos lippu täyttää kaikki seuraavat ehdot:
  1. Lento varataan kirjautumalla Emirates Business Rewards -tilille, Emiratesin asiakaspalvelukeskuksesta, Emiratesin lipputoimistosta tai valitsemastasi matkatoimistosta ja
  2. Lippu on kirjoitettu Emiratesin asiakirjalle (jonka kolmetoistanumeroinen lippunumero alkaa numerolla ”176”), ja lippu on Emiratesin markkinoimalle lennolle (lennon numeron tunnus ”EK”), jota Emirates liikennöi (kaikkien kolmen ehdon on täytyttävä), ja
  3. Ostetun lentolipun hinta tarjotaan suurelle yleisölle tai Emiratesin merenkäyntialan tai lähetyssaarnaajien lippuohjelmien kautta.
  • Ehdot täyttävät palkintolennot tarkoittaa lentoja, joilla jäsenet voivat lunastaa Business Rewards -pisteitään, jos lippu täyttää kaikki seuraavat ehdot:
  1. Dynamic Rewards -lento tai Dynamic Rewards -matkustusluokan korotus varataan kirjautumalla Business Rewards -tilille; ja
  2. Lippu on kirjoitettu Emiratesin asiakirjalle (jonka kolmetoistanumeroinen lippunumero alkaa numeroilla ”176”), ja lippu on Emiratesin markkinoimalle lennolle (lennon numeron tunnus ”EK”), jota Emirates liikennöi (kaikkien kolmen ehdon on täytyttävä).

Jäsenyys

  1. Organisaation on haettava Ohjelman Jäsenyyttä Emiratesin verkkosivuston Emirates Business Rewards -osiosta.
  2. Organisaation on sijaittava ja oltava rekisteröity maassa, jossa Emirates Business Rewards -ohjelma on tarjolla.
  3. Jäsenyys tarjotaan harkintamme mukaan.
  4. Jäsenyys ei ole avoin yksityishenkilöille.
  5. Organisaatiolla on oltava voimassa oleva Elinkeinolupa tai vastaava toimintamaassa, ellei Emirates ole toisin määritellyt.
  6. Kaikki organisaatiotyypit voivat liittyä Ohjelmaan, lukuun ottamatta seuraavia:
    • Matkanjärjestäjät
    • Matkatoimistot
    • Hajj- ja Umrah-toimijat
    • Organisaatiot, joilla on Emiratesin kanssa tehty liikematkustussopimus.
  7. Emirates pidättää oikeuden tarkastaa uudelleen organisaation Elinkeinoluvan tai vastaavan milloin tahansa ja oman harkintansa mukaan. Ohjelman Hallinnoijan on ehkä lähetettävä uudelleen voimassa oleva kopio Elinkeinoluvasta tai vastaavasta säännöllisin väliajoin Organisaation kelpoisuuden ylläpitämiseksi Ohjelmassa.
  8. Hakemuksen tekee Organisaation nimeämä henkilö, joka rekisteröi Tilin ja hallinnoi sitä sekä toimii Ohjelman Hallinnoijana.
  9. Ohjelman Hallinnoijan on suoritettava Jäsenyyden hakuprosessi verkossa.
  10. Ohjelman Hallinnoijan on oltava henkilö, jolla on valtuudet toimittaa Organisaation Elinkeinolupa ja lähettää siitä kopio.
  11. Nimetyn Hallinnoijan on aktivoitava uudet Emirates Business Rewards -tilit 30 päivän kuluessa rekisteröinnistä. Aktivointi suoritetaan napsauttamalla rekisteröinnin vahvistussähköpostissa olevaa ”Vahvista sähköpostiosoitteesi tilisi aktivoimiseksi” -painiketta. Jos tiliä ei aktivoida tämän ajan kuluessa, tili suljetaan automaattisesti ilman erillistä ilmoitusta.
  12. Ohjelman Hallinnoijalla on oltava tarvittavien henkilöiden tai Matkustajien valtuutus varata ja hallinnoida matkoja heidän puolestaan, ja hänen on ilmoitettava heille tietosuojakäytännöstä(sivu avautuu samaan välilehteen) ja vahvistettava heidän hyväksyneen nämä ehdot ja kuljetusehdot(avaa PDF-tiedoston uuteen välilehteen).
  13. Rekisteröitymisen yhteydessä Emirates pidättää oikeuden tarkistaa annettujen tietojen paikkansapitävyyden ja aitouden. Ohjelmaan osallistumisen jatkaminen edellyttää Emiratesin hyväksyntää, ja se voidaan peruuttaa milloin tahansa harkintamme mukaan.
  14. Matkustajien on suostuttava siihen, että heidän matkaansa liittyviä tietoja raportoidaan Ohjelman Hallinnoijalle/Hallinnoijille.
  15. Ohjelman Hallinnoijalla/Hallinnoijilla on valtuudet lunastaa Tilille kertyneet Business Rewards -pisteet.
  16. Emirates Business Rewards -jäsenyys ei maksa mitään.
  17. Matkustajien tilikohtaista enimmäismäärää ei rajoiteta.
  18. Matkustajien on oltava suoraan työ- tai sopimussuhteessa Organisaation kanssa.
  19. Matkustajien on oltava täysi-ikäisiä asuinmaassaan, eikä heidän tarvitse asua maassa, johon Tili on rekisteröity.
  20. Hyväksynnän jälkeen Organisaatio saa yksilöllisen Emirates Business Rewards -jäsennumeron.

Tilin hallinta

  1. Emirates Business Rewards -tiliin yhdistettyjen Ohjelman Hallinnoijien ja Työntekijöiden on kirjauduttava sisään rekisteröidyllä sähköpostiosoitteellaan ja salasanallaan.
  2. Jos Emirates Business Rewards -tiliin yhdistetyt Ohjelman Hallinnoijat ja Työntekijät ovat myös Skywards-jäseniä, he voivat käyttää joko rekisteröityä sähköpostiosoitettaan tai Skywards-jäsennumeroaan ja -salasanaansa.
  3. Vierasmatkustajilla ei ole pääsyä Emirates Business Rewards -tilille.
  4. Vain Ohjelman Hallinnoijat voivat käyttää yleiskatsaussivua kirjautumalla Emirates Business Rewards -tililleen.
  5. Ohjelman Hallinnoijien vastuulla on täyttää Emirates Business Rewards -tilin profiili.
  6. Jos profiili on puutteellinen, Emirates voi ottaa yhteyttä Ohjelman Hallinnoijaan/Hallinnoijiin profiilin täydentämiseksi.
  7. Ohjelman Hallinnoijien on käytettävä Varaukset-välilehteä organisaationsa matkojen varaamiseen ja hallintaan.
  8. Kaikki Ohjelman Hallinnoijille lähetetyt vireillä olevat matkapyynnöt on maksettava 72 tunnin kuluessa varauksesta. Jos varausta ei makseta, se perutaan.
  9. Ohjelman Hallinnoijat voivat varata ja hallinnoida sekä omia matkojaan että Organisaation Matkustajien matkoja.
  10. Ohjelman Hallinnoijilla on luettelo kaikista Ohjelman Hallinnoijista ja Matkustajista, mukaan lukien Työntekijät, jotka on yhdistetty Tiliin ja Vierasmatkustajiin.
  11. Ohjelman Hallinnoijien vastuulla on ilmoittaa Matkustajille näistä ehdoista ja kuljetusehdoista ja varmistaa, että matkustajat ovat hyväksyneet ne.
  12. Ohjelman Hallinnoijat voivat päivittää, hallita tai peruuttaa tulevia varauksia, mukaan lukien Matkustajien tekemät ja maksamat varaukset.
  13. Emirates Business Rewards -tiliin yhdistetyt Työntekijät voivat varata ja hallita matkoja sekä itselleen että muille matkustajille.
  14. Työntekijät voivat varata matkoja muille Matkustajille vain, jos he varaavat itselleen matkan samalle lennolle.
  15. Työntekijän vastuulla on ilmoittaa Matkustajille näistä ehdoista ja kuljetusehdoista ja varmistaa, että Matkustajat ovat hyväksyneet ne.
  16. Työntekijöillä ei ole pääsyä Ohjelman Hallinnoijien ja Matkustajien luetteloon.
  17. Emirates Business Rewards -tilillä voi olla enintään viisi Ohjelman Hallinnoijaa.
  18. Ohjelman Hallinnoijat voivat kutsua Organisaation Työntekijöitä liittymään Emirates Business Rewards -tiliin, jotta he voivat varata ja hallita matkojaan itse.
  19. Kutsut ovat voimassa 7 päivää lähettämisen jälkeen, minkä jälkeen ne vanhenevat. Ohjelman Hallinnoijat voivat lähettää kutsuja uudelleen 7 päivän kuluessa ja niiden vanhennettua.
  20. Ohjelman Hallinnoijat voivat lisätä tilille vierasmatkustajia varausten tekemisen helpottamiseksi.
  21. Ohjelman Hallinnoijat voivat lisätä tai poistaa muita Ohjelman Hallinnoijia, Työntekijöitä ja Vierasmatkustajia.
  22. Ohjelman Hallinnoijien vastuulla on poistaa kaikki Ohjelman Hallinnoijat, Työntekijät ja Vierasmatkustajat, jotka eivät enää ole yhteydessä Organisaatioon.
  23. Tiliin yhdistetyt Työntekijät voivat poistaa itsensä, jos he eivät enää ole yhteydessä Organisaatioon.
  24. Ohjelman Hallinnoijien on pidettävä Tilin tiedot ajan tasalla Tili-välilehden kautta.
  25. Ohjelman Hallinnoijat eivät voi muokata Organisaation nimeä, Elinkeinoluvan numeroa tai vastaavaa eivätkä toimintamaata. Jos näitä tietoja on muutettava, meille on toimitettava Ohjelman Hallinnoijien allekirjoittama kirjallinen pyyntö Organisaation kirjelomakkeella.
  26. Osoite, puhelinnumerot, elinkeinolupa-asiakirjat ja muut yleiset tiedot voidaan päivittää Tilit-sivulla.
  27. Kirjeenvaihtomme Sinulle lähetetään hakemuksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen.
  28. Emme ole vastuussa mistään väärin osoitetusta postista.
  29. Ohjelman Hallinnoijat voivat irtisanoa Jäsenyyden napsauttamalla kohtaa ”Poista tämä Emirates Business Rewards -tili”. Tällainen irtisanominen johtaa kaikkien Business Rewards -pisteiden menetykseen.
  30. Ohjelman Hallinnoijat voivat tarkastella matkustustoimintaa napsauttamalla Raportit-välilehteä.
  31. Raportit-sivun toimintaan sisältyvät soveltuvin osin ehdot täyttävien kertymälentojen tai kumppaneiden kertymät sekä Dynamic Rewards -lentojen ja -korotusten lunastukset.
  32. Kokonaiskulutus ja Rahallinen säästö ilmoitetaan raporteissa Yhdysvaltain dollareissa, eivätkä ne sisällä veroja tai muita alan yhteistyökumppaneiden maksuja (joita ei sisällytetä pisteiden kertymiseen). Arvot ovat suuntaa antavia ja voivat poiketa todellisesta käytetystä tai säästetystä rahasummasta.
  33. Pisteiden keräämiseen oikeuttavat liput luokitellaan kohtaan ”Normaalihinnat”. Liput, joista ei voi kerätä pisteitä, luokitellaan kohtaan "Yrityshintaiset liput".
  34. Kaikki Ohjelman Hallinnoijan tilillä suorittama toiminta katsotaan Jäsenen, Työntekijöiden ja Matkustajien puolesta suoritetuksi, ja Jäsen on vastuussa kaikista Ohjelman Hallinnoijien, Työntekijöiden ja Matkustajien suorittamista Ohjelman sääntöjen rikkomuksista.

Business Rewards -pisteiden ansaitseminen

  1. Vain Emirates Business Rewards -ohjelmaan rekisteröidyt Organisaatiot, joilla on voimassa oleva Emirates Business Rewards -numero, voivat ansaita Business Rewards -pisteitä.
  2. Organisaatiot voivat ansaita Business Rewards -pisteitä vasta rekisteröitymisen jälkeen.
  3. Ohjelman Hallinnoijien tai Työntekijöiden on ilmoitettava oikea Business Rewards -numero varauksen yhteydessä.
  4. Organisaatio ei voi ansaita Business Rewards -pisteitä, jos varauksen yhteydessä annettu jäsennumero on virheellinen tai puutteellinen.
  5. Jäsenen Business Rewards -tili ansaitsee yhden Business Rewards -pisteen jokaista peruslentolipun hintaan ja lentoyhtiöiden määräämiin maksuihin käytettyä Yhdysvaltain dollaria kohden. Pisteitä ei voi ansaita veroihin, palvelumaksuihin ja/tai muihin alan yhteistyökumppaneiden maksuihin (joita ei lasketa mukaan pisteiden kertymiseen) käytetyistä summista. Ansaitut pisteet voivat vaihdella valuuttakurssiemme seurauksena.
  6. Jäsenet ovat oikeutettuja ansaitsemaan Business Rewards -pisteitä, jos lippu täyttää kaikki seuraavat ehdot:
    • Lento varataan kirjautumalla Emirates Business Rewards -tilille, Emiratesin asiakaspalvelukeskuksesta, Emiratesin lipputoimistosta tai valitsemastasi matkatoimistosta.
    • Lippu on kirjoitettu Emiratesin asiakirjalle (jonka kolmetoistanumeroinen lippunumero alkaa numerolla ”176”), ja lippu on Emiratesin markkinoimalle lennolle (lennon numeron tunnus ”EK”), jota Emirates liikennöi (kaikkien kolmen ehdon on täytyttävä), ja
    • Ostetun lentolipun hinta tarjotaan suurelle yleisölle tai Emiratesin merenkäyntialan tai lähetyssaarnaajien lippuohjelmien kautta.
  7. Business Rewards -pisteitä voi ansaita vain Työntekijän tai Matkustajan Ehtojen mukaisista kertymälennoista. Business Rewards -pisteitä ansaitaan varatun, maksetun ja lipun kirjoittamisen mukaisen matkustusluokan mukaan eikä todellisen lennon matkustusluokan mukaan. Jotta jäsen olisi oikeutettu Business Rewards -pisteisiin, Työntekijän ja/tai Matkustajan on matkustettava tosiasiallisesti. Pisteitä myönnetään vain tosiasiallisesti lennetyistä lento-osuuksista.
  8. Kaikki Skywards-jäsenet (Työntekijät tai Vierasmatkailijat) voivat kerätä edelleen Skywards-maileja ja tasomaileja Emirates Skywards -ohjelman sääntöjen mukaan.
  9. Business Rewards -pisteitä ei myönnetä seuraavista:
    • Mikä tahansa muu lippuun kuuluva lento-osuus kuin se, joka on määritelty Ehtojen mukaiseksi kertymälennoksi;
    • Seuraavien matkustusohjelmien osana ostetut liput:
      • Yrityshinnat
      • Koulutusohjelmat (opiskelija-/nuoriso-/opettajahintaiset liput)
      • Vapaa-aika ja lomat
      • Uskonnolliset matkat
      • Ryhmämatkat, kokoukset ja tapahtumat
      • Matkailuala (AD/ID-varaukset, lentoyhtiöiden työntekijöiden alennusliput);
      • Virallisesti neuvotellut yksityiset hinnat verkossa
      • Diplomaatti-/viranomaisohjelmat
      • Emirates Skywards -palkintolennot;
      • Emirates Business Rewards -lunastuslennot. Jos varaus on kuitenkin Dynamic Rewards -korotus, Business Rewards -pisteitä hyvitetään varauksen maksetusta osasta, mutta ei korotetusta osuudesta;
      • Emiratesin maksamat lennot;
      • Lapsi- ja pikkulapsihinnat
  10. Business Rewards -pisteitä ei voi ostaa.
  11. Organisaatiosi ansaitsemien Business Rewards -pisteiden tietoja voidaan tarkastella Business Rewards -tililläsi.
  12. Business Rewards -pisteet hyvitetään tilillesi 14–30 päivän kuluessa kunkin matkasuunnitelmaan sisältyvän lento-osuuden päivämäärästä. Vaikka pyrimme hyvittämään Business Rewards -pisteet määritetyissä aikatauluissa, emme ole vastuussa Business Rewards -pisteiden tilillesi suoritettavan hyvittämisen mahdollisista viivästyksistä.
  13. Business Rewards -pisteitä ei voi yhdistää eikä lisätä muihin Emiratesin henkilökohtaisiin tai muihin palkitsemisohjelmiin tai -kampanjoihin.
  14. Ellei Emirates ole kirjallisesti toisin sopinut, et voi ansaita lisää Business Rewards -pisteitä, jos:
    • Yrityksesi yhdistyy toisen yrityksen kanssa, hankkii sen tai toinen yritys hankkii yrityksesi, jolloin sinun on lunastettava Business Rewards -pisteesi kolmen kuukauden kuluessa statuksesi muutoksesta; tai
    • Yrityksesi joutuu milloin tahansa selvitystilaan tai konkurssiin, jolloin et voi lunastaa Business Rewards -pisteitäsi;
  15. Business Rewards -pisteiden takautuvaa kertymistä koskevat pyynnöt on tehtävä verkossa kirjautumalla tilille 120 päivän kuluessa puuttuvan lento-osuuden matkustuspäivästä ja täyttämällä puuttuvien pisteiden lomake. Saatamme pyytää sinua lähettämään meille todisteen matkastasi, jos oikeuteesi Business Rewards -pisteisiin liittyy kiistaa.
  16. Puuttuviin pisteisiin liittyvät korvaushakemukset tarkastetaan ja Business Rewards -pisteet hyvitetään tilille, jos hakija on oikeutettu pisteisiin. Emirates käsittelee ja hyväksyy kaikki Business Rewards -pisteiden jälkikäteishyvityshakemukset oman harkintansa mukaan.
  17. Business Rewards -pisteisiin liittyvät kiistat tulee osoittaa Emiratesin asiakaspalvelulle sähköpostitse (customer.affairs@emirates.com).
  18. 1. huhtikuuta 2019 tai sen jälkeen myönnetyistä lipuista ansaitut Business Rewards -pisteet vanhenevat kahden vuoden kuluttua pisteisiin oikeuttavan kertymislennon suorittamispäivästä. Pisteet poistetaan tililtä vasta lennon suorittamiskuukauden viimeisenä päivänä.
  19. Voimme kuitenkin oman harkintamme mukaan asettaa Business Rewards -pisteiden lunastuksen voimassaololle sopivaksi katsomamme aikarajan.

Business Rewards -pisteiden lunastaminen

  1. Business Rewards -pisteitä voi lunastaa vain ohjelman hallinnoija. Dynamic Reward -lentoja ja -korotuksia voi varata kenelle tahansa ohjelman hallinnoijan/hallinnoijien nimeämälle henkilölle.
  2. Ohjelman hallinnoijan/hallinnoijien on kirjauduttava Business Rewards -tililleen rekisteröidyllä sähköpostiosoitteella ja salasanalla, jotta lento voidaan lunastaa Business Rewards -pisteillä.
  3. Business Rewards -pisteitä voi käyttää Dynamic Rewards -lentoihin ja -korotuksiin vain ehdot täyttävillä Rewards-lennoilla. Pidätämme oikeuden rajata tietyt hintatyypit Dynamic Reward -lentojen ja -korotusten ulkopuolelle.
  4. Voit lunastaa Dynamic Reward -lentoja ja -korotuksia, kun tililläsi on tarpeeksi pisteitä.
  5. Lunastustapahtumien tiedot kirjataan tilillesi heti matkan varaamisen jälkeen. Business Rewards -pisteet vähennetään välittömästi palkinnon ostamisen yhteydessä.
  6. Business Rewards -pisteisiin liittyvä riski (esimerkiksi luvaton tai vilpillinen lunastustapahtuma) siirtyy sinulle heti, kun Business Rewards -pisteet on kirjattu tilillesi.
  7. Emme ole vastuussa luvattomasta tai vilpillisestä tilisi käytöstä ja/tai lunastuksesta.
  8. Ohjelman hallinnoijan (hallinnoijien) on maksettava mahdolliset verot, maksut ja kuljetusyhtiön veloittamat maksut kaikista Dynamic Reward -lennoista ja -korotuksista luottokortilla tai muulla Emiratesin verkkosivustolla käytettävissä olevalla maksutavalla.
  9. Dynamic Reward -lentoja ja -korotuksia voi varata saatavuuden mukaan, eikä niitä voi jonottaa.
  10. Business Rewards -pisteitä ei saa myydä, vaihtaa eikä ostaa, ja mikä tahansa tällainen tapahtuma mitätöidään. Lisäksi tapahtuma mitätöidään, jos sitä on muutettu tai jos toinen kuin tapahtumassa (varauksessa) nimetty henkilö yrittää käyttää sitä. Jos tapahtumat katsotaan mitättömiksi, menetetään vastaavat Business Rewards -pisteet. Emirates voi harkintansa mukaan päättää jäsenen jäsenyyden ja/tai poistaa kaikki senhetkiset kertyneet Business Rewards -pisteet mitätöidyn tapahtuman tuloksena.
  11. Pidätämme oikeuden rajoittaa Dynamic Reward -lennoilla ja Dynamic Reward -korotusten yhteydessä tarjottavien istumapaikkojen määrää.
  12. Palkintoihin, jotka koostuvat kumppanien tai toimittajien tarjoamista tavaroista tai palveluista, sovelletaan myös kyseisten kumppanien tai toimittajien asianmukaisia ehtoja.
  13. Kaikki lentoaikataulut voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.
  14. Business Rewards -pisteitä ei voida siirtää millään tavalla yhdeltä Business Rewards -tililtä toiselle tai yhdeltä Business Rewards -tililtä Skywards-tilille.
  15. Business Rewards -pisteitä ei voi yhdistää Skywards-maileihin Dynamic Reward -lennon tai -korotuksen lunastamiseksi.
  16. Business Rewards -pisteillä ja Dynamic Reward -lennoilla ja -korotuksilla ei ole rahallista arvoa. Lisäksi Business Rewards -pisteitä ja Dynamic Reward -lentoja ja -korotuksia ei voi muuntaa rahaksi.
  17. Me tai Kumppanimme voimme ajoittain asettaa määräajan, jolloin palkintoja ei ole saatavilla. Palkintoja ei välttämättä ole saatavilla kaikkien lentojen yhteydessä kaikkina aikoina. Voimme peruuttaa, vaihtaa tai korvata palkintoja milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.
  18. LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA EMME OTA VASTUUTA KUOLEMANTAPAUKSESTA EMMEKÄ LOUKKAANTUMISESTA TAI VÄLILLISISTÄ MENETYKSISTÄ JA VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT PALKINNON ANTAMISESTA TAI LIITTYVÄT SIIHEN (LUKUUN OTTAMATTA PALKINTOLIPUN KÄYTTÖÄ), TAI PALKINNON MENETYKSESTÄ, VARASTAMISESTA TAI TUHOUTUMISESTA.
  19. ELLEI LAKI TOISIN MÄÄRÄÄ, OHJELMASSA TARJOTUISTA PALKINNOISTA EI ANNETA MITÄÄN TAKUUTA (NIMENOMAINEN TAI OLETETTU TAKUU). MITÄÄN TAKUUTA EI ERITYISESTI ANNETA PALKINTOJEN LAADUSTA TAI NIIDEN SOVELTUVUUDESTA MIHINKÄÄN TARKOITUKSEEN.
  20. LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA JA NÄITÄ EHTOJA NOUDATTAEN VASTUUVELVOLLISUUTEMME TAI KUMPPANIN VASTUUVELVOLLISUUS PALKINTOON LIITTYVISTÄ LENNOISTA, TAVAROISTA JA PALVELUISTA RAJOITTUU YHTEEN TAI USEAAN SEURAAVISTA: (a) TAVAROIDEN VAIHTAMINEN TAI SAMANKALTAISTEN TAVAROIDEN TOIMITTAMINEN; (b) TAVAROIDEN KORJAAMINEN; (c) TAVAROIDEN VAIHTAMISESTA TAI SAMANKALTAISTEN TAVAROIDEN HANKINNASTA AIHEUTUNEIDEN KUSTANNUSTEN KORVAAMINEN JA PALVELUIDEN JA LENTOJEN OSALTA PALVELUN TAI LENNON TARJOAMINEN UUDELLEEN HARKINTAMME MUKAAN TAI LENNON, TAVAROIDEN TAI PALVELUIDEN TOIMITTAMISEEN NIMETYN KUMPPANIN HARKINNAN MUKAAN TILANNEKOHTAISESTI.

Dynamic Reward -lennot

  1. Dynamic Reward -lentoihin sovelletaan matkustettaessa kuljetusehtoja(Avaa sivun samaan välilehteen), hintasääntöjä ja Business Rewards -ohjelman sääntöjä.
  2. Dynamic Reward -lennot on ostettava Business Rewards -pisteillä.
  3. Dynamic Reward -lentoja on saatavana vain ehdot täyttäville Reward-lennoille Pidätämme oikeuden rajata jotkin hintatyypit Dynamic Reward -lentojen ja -korotusten ulkopuolelle. Dynamic Reward -lippua ei voida hyväksyä käytettäväksi tai siirtää muulle kuljetusyhtiölle kuin Emiratesille.
  4. Dynamic Reward -lentoa varten tarvitsemasi pisteiden määrä määräytyy lentopäivänä voimassa olevan hinnan sekä ohjelman hallinnoijan valitseman lipputyypin mukaan. Kyseessä ei ole kiinteä summa. Dynamic Reward -lentoa varten tarvitsemasi pisteiden määrä näytetään varaussivulla, kun olet kirjautunut Emirates Business Rewards -tilillesi.
  5. Kaikki Dynamic Reward -lentoliput kirjoitetaan sähköisinä lippuina, ja niihin sovelletaan tavanomaisia matkustamiseen liittyviä veroja, maksuja ja lisämaksuja, mukaan lukien (esimerkiksi) lentoaseman lähtöverot, tulliviranomaisen määräämät maksut, maahantulomaksut, lentoasemamaksut, asiakkaan käyttömaksut, polttoainelisämaksut, turvallisuus- ja vakuutuslisämaksut ja kaikki muut liitännäiset maksut tai verot, jotka veloittaa kuka tahansa henkilö tai asianmukainen viranomainen tai elin ja joista olet suoraan vastuussa. Business Rewards -pisteillä ei voida maksaa edellä mainittuja maksuja.
  6. Kaikki Dynamic Reward -lennot on käytettävä 12 kuukauden kuluessa lipun kirjoittamispäivästä, tai valitun lipun sääntöjen mukaisessa määräajassa.
  7. Dynamic Reward -lentojen matkustusluokkaa ei voi korottaa Skywards-maileilla.
  8. Ennen matkan ensimmäistä lentoa Dynamic Reward -lennot voidaan peruuttaa ja hyvittää vain, jos valitun kaupallisen lipun säännöt sen sallivat. Peruutuksista ja hyvityksistä peritään hallintomaksu.
  9. Kun matka on alkanut, Emirates ei hyvitä mitään pisteitä tilillesi. Emirates hyvittää vain verot ja lisämaksut, mistä peritään hallintomaksu.
  10. Dynamic Reward -lennon hyvittämisen jälkeen tilillesi palautettujen pisteiden alkuperäinen voimassaoloaika säilyy ennallaan. Jos pisteesi olivat vanhentumassa Dynamic Reward -lennon ostamisen jälkeen, ja ne ovat vanhentuneet ennen hyvityksen hakemista, pisteitä ei palauteta tilillesi. Vanhentuneita Business Rewards -pisteitä ei palauteta tilillesi.
  11. Kun Dynamic Reward -matkan ensimmäinen osuus on lennetty, jäljellä oleviin lento-osuuksiin voidaan tehdä muutoksia lipun hintaehtojen, lennon/reitin saatavuuden ja kapasiteetin sekä mahdollisesti sovellettavien lisäverojen ja -maksujen mukaisesti.
  12. Nimen muutokset eivät ole sallittuja Dynamic Reward -lennon osalta.
  13. Matkustajan vastuulla on varmistaa, että hänellä on voimassa oleva passi sekä voimassa olevat viisumit ja terveystodistukset ja kaikki matkustamiseen vaaditut asiakirjat. Jos matkustaja matkustaa ilman asianmukaisia asiakirjoja, häneltä voidaan evätä matkustusoikeus tai pääsy kohdemaahan tai välilaskumaahan. Ilman asianmukaisia asiakirjoja matkustaminen voi myös johtaa maasta karkottamiseen tai vangitsemiseen. Kyseisissä tilanteissa olet itse vastuussa kaikista kustannuksista, menetyksistä tai vahingoista, joita matkustajille tai meille (tai edustajillemme tai työntekijöillemme) aiheutuu.

Dynamic Reward -korotukset

  1. Kaikilla varauksilla on oltava Business Rewards -jäsennumero, jotta ne ovat oikeutettuja Dynamic Reward -korotuksiin.
  2. Dynamic Reward -korotuksia on saatavilla vain soveltuville palkintolennoille. Pidätämme oikeuden rajata tietyt hintatyypit Dynamic Reward -korotusten ulkopuolelle. Dynamic Reward -korotuslippua ei voida hyväksyä käytettäväksi tai siirtää muulle lentoyhtiölle kuin Emiratesille. Kaikkia alkuperäiseen lippuun sovellettavia lippu- ja hintasääntöjä on aina noudatettava.
  3. Dynamic Reward -korotuksen kelpoisuuskriteerit ovat nähtävissä taulukosta:
    MatkustamoSpecialSaverFlexFlex Plus
    Economy-luokasta Business Class- tai First Class -luokkaanEi sallittuSallittu vain 48 tunnin kuluessa ennen lentoaSallittu milloin tahansaSallittu milloin tahansa
    Business-luokasta First Class -luokkaanEi sallittuSallittu vain 48 tunnin kuluessa ennen lentoaSallittu milloin tahansaSallittu milloin tahansa
  4. Dynamic Reward -korotukset on varattava vähintään kuusi tuntia ennen lähtöä, ja vain yli 48 tuntia ennen lähtöä varatuissa Dynamic Reward -korotuksissa voi hyödyntää kuljettajapalveluita, paikkapyyntöjä tai erityisruokavaliopalveluita.
  5. Tietyn tyyppiset alennusliput, AD/ID-liput, henkilökuntaliput ja alennusliput eivät ole oikeutettuja Dynamic Reward -korotuksiin Business Rewards -pisteillä.
  6. Economy-luokan Dynamic Reward -lipun voi korottaa joko Business Class- tai First Class -luokkaan Business Rewards -pisteillä edellyttäen, että Dynamic Reward -lippu kuuluu Flex Plus-, Flex- tai Saver-hintaluokkaan.
  7. Ohjelman hallinnoijan on varattava Dynamic Reward -korotukset verkossa kirjautumalla Business Rewards -tilille ja napsauttamalla Varaukset-välilehden Korota-kuvaketta.
  8. Kaikki Dynamic Reward -korotukset ovat saatavilla varausluokkien saatavuuden mukaan, eikä niiden saatavuutta voida taata.
  9. Dynamic Reward -korotuksiin voidaan soveltaa hallinnointimaksuja, lisäveroja ja/tai lisämaksuja, ja ne maksetaan varaushetkellä millä tahansa emirates.com-sivulla saatavalla olevalla maksutavalla. Näitä maksuja ei voi maksaa Business Rewards -pisteillä.
  10. Jos alkuperäisellä varauksella matkustaa useampi kuin yksi matkustaja, Dynamic Reward -korotuksen ostopyyntöä sovelletaan kaikkiin varauksen matkustajiin, ja Business Rewards -pisteitä käytetään vastaava määrä.
  11. Dynamic Reward -korotuksen voi tehdä Economy-luokasta Business Class -luokkaan, Economy-luokasta First Class -luokkaan ja Business Class -luokasta First Class -luokkaan. Korotusten saatavuus määräytyy lentokonemallin sekä korkeammassa matkustamoluokassa olevien palkintopaikkojen saatavuuden mukaan.
  12. Kun Dynamic Reward -korotus on käsitelty, sinulla on oikeus korkeampaa matkustusluokkaa vastaavaan matkatavarakiintiöön, lähtöselvitykseen ja loungetiloihin.
  13. Kun Dynamic Reward -korotus on käsitelty ja matkustuspäivään tulee myöhemmin muutoksia, palkintokorotuksen käytön mahdollisuus määräytyy uuden lennon saatavuuden ja kapasiteetin mukaan. Lisäveroja ja lisämaksuja voidaan soveltaa. Sinun on otettava yhteyttä paikalliseen Emiratesin lipputoimistoon tai Emiratesin yhteyskeskukseen, kun haluat keskustella muutoksista tai tehdä niitä. Jos palkintokorotusta ei ole saatavilla uudelle lennolle, vastaavat Business Rewards -pisteet palautetaan tilillesi, ja myös mahdolliset verot ja lisämaksut hyvitetään.
  14. Dynamic Reward -korotukset voidaan peruuttaa ennen lipun ensimmäisen matkaosuuden alkamista. Ymmärrät, että tekemääsi peruutukseen sovelletaan hallinnointimaksua korotetun lipun hintaehtojen mukaisesti. Vastaavat Business Rewards -pisteet palautetaan tilillesi, ja myös mahdolliset verot ja lisämaksut hyvitetään. Vanhentuneita pisteitä ei kuitenkaan palauteta tilillesi. Business Rewards -pisteitä ei palauteta tilillesi korotetuista lennoista, jotka on varattu mutta joilla matkustaja ei ole lentänyt.

Kumppanit

  1. Jäsen voi ansaita Business Rewards -pisteitä käyttämällä kumppaneiden ehdot täyttäviä palveluita jäsenten liittymispäivänä tai sen jälkeen ja kumppanin liittymispäivän jälkeen.
  2. Voimme milloin tahansa ja ilman ennakkoilmoitusta peruuttaa, rajoittaa, muuttaa tai mitätöidä minkä tahansa jäsenen kumppanien kautta ansaitsemat palkinnot tai pisteet. Jäsenen vastuulla on varmistaa kelpoisuutensa ansaita ja lunastaa pisteitä kumppaneilta.
  3. Kun jäsen valitsee palveluita ja/tai tuotteita kumppanilta, sopimus kyseisistä palveluista ja/tai tuotteista on jäsenen ja kumppanin välinen. Näin ollen kumppanin ehtoja sovelletaan jäsenen valitsemien tuotteiden ja/tai palveluiden ostoon. Jotkin näistä ehdoista mainitaan Emiratesin verkkosivustolla, mutta suosittelemme vahvasti, että jäsen lukee ehdot ja tarkistaa ne myös kumppanilta ennen tuotteiden ja/tai palveluiden valitsemista. Hyväksymällä kumppanin tarjouksen jäsen sitoutuu noudattamaan kumppanin asettamia ostoehtoja, mukaan lukien kaikkien (mahdollisten) maksujen suorittaminen eräpäivänä ja kaikkien varausta, saatavuutta, peruutusta ja hyvityksiä koskevien sääntöjen ja rajoitusten noudattaminen palveluiden ja/tai tuotteiden osalta. LAIN SALLIMASSA LAAJUUDESSA EMME OTA MITÄÄN VASTUUTA KUMPPANEIDEN TOIMITTAMISTA PALKINNOISTA, JOS KUMPPANI KIELTÄYTYY TOIMITTAMASTA PALKINTOA JÄSENELLE. Jäsenen mahdolliset palkintoon liittyvät oikeudet ovat käytettävissä yksinomaan palkkion toimittavan kumppanin osalta. Tämän lausekkeen mukaisesti kaikkiin jäsenelle toimitettuihin palkintoihin sovelletaan yksinomaan palkinnon toimittaneen kumppanin ehtoja.

Tietosuoja

  1. Ohjelman yhteydessä Emirates kerää, käyttää ja luovuttaa ohjelman hallinnoijan/hallinnoijien, matkustajan/matkustajien, työntekijän/työntekijöiden ja muiden Business Rewards -pisteillä ostettuja palveluita käyttävien henkilöiden henkilötietoja tietosuojakäytännön mukaisesti. Tietosuojakäytäntö sisältää tietoa siitä, mitä henkilötietoja Emirates kerää, miten niitä käytetään, kenelle ne luovutetaan ja mihin tarkoituksiin. Se sisältää myös tietoja siitä, miten yksityishenkilöt voivat soveltuvin osin peruuttaa suostumuksensa ja miten he voivat ottaa yhteyttä Emiratesiin tietosuojansa hallinnoimiseksi muilla tavoin.
  2. Ohjelman hallinnoijan/hallinnoijien ja työntekijän/työntekijöiden vastuulla on ilmoittaa kirjallisesti kaikille ohjelman hallinnoijille, matkustajille tai muille henkilöille, jotka käyttävät Business Rewards -pisteillä ostettuja palveluita, Emiratesin henkilötietojen keräämisestä, käytöstä ja luovuttamisesta sekä tietosuojakäytännöstä ennen kuin meille myönnetään pääsy henkilötietoihin.
  3. Tehdessämme varauksen matkustajan/matkustajien tai muun henkilön puolesta luotamme ohjelman hallinnoijan/hallinnoijien ja työntekijän/työntekijöiden toimintavaltuuksiin.
  4. Jos ohjelman hallinnoija irtisanoo tiliinsä linkitetyn Emirates Skywards -tilinsä, ohjelman hallinnoijan tilin kirjautumistiedot mitätöityvät, eikä niitä voida käyttää kyseisten tilien käyttämiseen. Tällaisissa tapauksissa ota yhteyttä Emirates Business Rewards -tiimiin verkkolomakkeella(sivu avautuu samaan välilehteen), joka on käytettävissä Emirates-verkkosivustollamme, niin autamme sinua. Huomaa, että ohjelman hallinnoijan vastuulla on nimittää vaihtoehtoinen ohjelman hallinnoija ennen Emirates Skywards -tilinsä lopettamista.
  5. Henkilötietoja voidaan jakaa jäsenen kanssa tarkastustarkoituksiin.
  6. Henkilöillä voi olla lakisääteisiä oikeuksia yksityisyyden hallintaan. Jos henkilö pyytää henkilötietojen poistamista, voimme säilyttää rajoitetun määrän henkilötietoja yksinomaan oikeudellisiin ja tarkastustarkoituksiin.

Lopettaminen

  1. Ohjelman hallinnoija/hallinnoijat voi(vat) lopettaa organisaation jäsenyyden Emirates Business Rewards -ohjelmassa.
  2. Tili voidaan lopettaa kirjautumalla Emirates Business Rewards -ohjelmaan ja valitsemalla Tilit-välilehdeltä ”Poista tämä Emirates Business Rewards -tili”.
  3. Tilin lopettaminen ja/tai peruuttaminen mistä tahansa syystä (mukaan lukien esimerkiksi Emiratesin näiden ehtojen mukaisesti aloittama lopettaminen) johtaa kaikkien käyttämättömien Business Rewards -pisteiden pysyvään menettämiseen, eikä jäsen voi enää käyttää näitä pisteitä lunastuksiin.
  4. Tilin lopettaminen ei saa vaikuttaa mihinkään organisaation näiden ehtojen mukaisiin jatkuviin velvoitteisiin.
  5. Emirates pidättää itsellään oikeuden keskeyttää tai päättää oikeuden pisteiden ansaitsemiseen tai käyttämiseen tai keskeyttää tai päättää tilin milloin tahansa mistä tahansa syystä. Ilmoitamme ohjelman hallinnoijille ja matkustajille tällaisesta keskeytyksestä tai päättämisestä sähköpostitse.
  6. Virheellisten tietojen toimittaminen Emiratesille johtaa tilin sulkemiseen.
  7. Profiilin puutteelliset tiedot, mukaan lukien puuttuvat yritystunnukset tai vastaavat sekä elinkeinoluvan kopio tai vastaava, voivat johtaa tilin käytön keskeyttämiseen. Tili voidaan aktivoida uudelleen meidän harkintamme mukaan, kun puuttuvat tiedot on toimitettu.
  8. Kaikenlainen väärinkäyttö ja ohjelman sääntöjen tai näiden ehtojen vastainen toiminta johtaa tilin päättämiseen. Tämä kattaa väärinkäytökset, joihin ovat syyllistyneet esimerkiksi ohjelman hallinnoijat, matkustajat ja tiliin liittyvät kolmannet osapuolet (sekä yksilöt että organisaatiot).
  9. Emirates voi olla yhteydessä ohjelman hallinnoijiin ja pyytää vahvistusta tai lisätietoja tietystä aiheesta. Jos pyydettyjä tietoja ei toimiteta, tilin käyttö voidaan keskeyttää tai päättää.
  10. Jos tilillesi ei kirjata kertymis- tai lunastustoimintaa kahdenkymmenenneljän (24) peräkkäisen kuukauden aikana, se päätetään ja käyttämättömät pisteet menetetään.

Vastuunrajoitus ja korvausvelvollisuus

  1. LAIN SALLIMISSA RAJOISSA EMIRATES EI OLE VASTUUSSA SINULLE TAI KENELLEKÄÄN MUULLE HENKILÖLLE MISTÄÄN SUORISTA TAI VÄLILLISISTÄ MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT EMIRATES BUSINESS REWARDS -OHJELMAN TAI MINKÄÄN SIIHEN KUULUVIEN JA ESIMERKIKSI JÄSENIEN, OHJELMAN HALLINNOIJAN/HALLINNOIJIEN TAI MATKUSTAJAN/MATKUSTAJIEN SAATAVILLE ASETETTUJEN PALVELUJEN, ETUJEN TAI JÄRJESTELYJEN PÄÄTTÄMISESTÄ TAI MUUTOKSISTA.
  2. Emirates Business Rewards pidättää oikeuden estää jäsentä osallistumasta enää Emirates Business Rewards -ohjelmaan, mitätöidä kaikki aiemmin kertyneet Business Rewards -pisteet ja vaatia korvausta pisteillä ostettujen tuotteiden ja/tai palveluiden käytöstä, jos Emiratesin yksinomaisen harkinnan mukaan ohjelman hallinnoija/hallinnoijat, matkustaja(t) tai muu(t) pisteillä ostettua tuotetta ja/tai palvelua käyttävä(t) henkilö(t) on syyllistynyt / ovat syyllistyneet tahalliseen väärinkäytökseen tai rikkonut jotakin Emirates Business Rewards -ohjelman sääntöä, mukaan lukien pisteiden vilpillinen hankinta, myynti tai väärinkäyttö tai lunastusetujen hankinta, myynti tai väärinkäyttö.
  3. Joitakin jäsenille tarjottavia palveluita ylläpitävät kolmannen osapuolen palveluntarjoajat tai kumppanit. Kaikki näitä palveluita käyttävät jäsenet sitoutuvat oikeudelliseen suhteeseen palveluntarjoajan tai kumppanin kanssa. LAIN SALLIMISSA RAJOISSA EMIRATES EI OLE MISSÄÄN VASTUUSSA JÄSENILLE TAI MUILLE YHTEISÖILLE TAI HENKILÖILLE MISTÄÄN LAIMINLYÖNNISTÄ, TAHALLISESTA VÄÄRINKÄYTÖKSESTÄ, HUONOSTA PALVELUSTA TAI MUUSTA VELVOITTEIDEN RIKKOMISESTA, JOKA ON SEURAUSTA PALVELUNTARJOAJAN TAI KUMPPANIN TOIMITTAMIEN TAI NIIDEN PUOLESTA TOIMITETTAVIEN PALVELUIDEN TARJOAMISESTA TAI TARJOAMATTOMUUDESTA JA JOHTUU KYSEISESTÄ OIKEUDELLISESTA SUHTEESTA PALVELUNTARJOAJAAN TAI KUMPPANIIN.
  4. Verkkosivustolla julkaistut tiedot voivat olla puutteellisia tai sisältää epätarkkuuksia tai kirjoitusvirheitä. Emme esitä tai takaa, että verkkosivuston käyttö on keskeytyksetöntä tai että siinä ei esiinny toimintahäiriöitä, virheitä, puutteita tai lähetettyjen tietojen menetystä, tai että verkkosivuston kautta ei välity viruksia. Emirates ei anna mitään takuita verkkosivustolla olevien tietojen, tuotteiden ja palveluiden sopivuudesta mihinkään tarkoitukseen. Kaikki tällaiset tiedot, tuotteet ja palvelut tarjotaan "sellaisenaan" ilman minkäänlaista takuuta. Sanoudumme täten irti kaikista takuista ja ehdoista, jotka koskevat tietoja, tuotteita ja palveluita, mukaan lukien kaikki oletetut takuut ja ehdot myyntikelpoisuudesta, soveltuvuudesta tiettyyn tarkoitukseen, omistusoikeudesta ja loukkaamattomuudesta.
  5. EMME MISSÄÄN TAPAUKSESSA OLE VASTUUSSA MISTÄÄN SUORISTA, VÄLILLISISTÄ, SATUNNAISISTA, ERITYISISTÄ TAI SEURANNAISISTA VAHINGOISTA, JOTKA JOHTUVAT TAI OVAT MILLÄÄN TAVALLA YHTEYDESSÄ VERKKOSIVUSTON KÄYTTÖÖN TAI VERKKOSIVUSTON TAI EMIRATES-SOVELLUKSEN KÄYTTÖÖN LIITTYVÄÄN VIIVEESEEN TAI KÄYTTÖKELVOTTOMUUTEEN, TAI MISTÄÄN VERKKOSIVUSTON KAUTTA TAI MUUTEN VERKKOSIVUSTON KÄYTÖN SEURAUKSENA SAADUISTA TIEDOISTA, TUOTTEISTA TAI PALVELUISTA, PERUSTUIPA SE SOPIMUKSEEN, VAHINGONKORVAUSVASTUUSEEN, ANKARAAN VASTUUSEEN TAI MUUHUN VELVOITTEESEEN.
  6. Verkkosivustolla voi olla hyperlinkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille. Tällaiset hyperlinkit on tarkoitettu vain tiedoksi, ja kyseisten sivustojen käyttöön saatetaan soveltaa niillä julkaistuja ehtoja. Hyperlinkkien sisällyttäminen tällaisille verkkosivustoille ei tarkoita, että hyväksyisimme kyseisten verkkosivustojen materiaalin, eikä Emirates ota vastuuta niiden sisällöstä. EMME OLE MISSÄÄN TAPAUKSESSA VASTUUSSA MISTÄÄN MENETYKSISTÄ TAI VAHINGOISTA, JOTKA AIHEUTUVAT KOLMANSIEN OSAPUOLTEN VERKKOSIVUSTOJEN KAUTTA SAATUJEN TIETOJEN KÄYTÖSTÄSI TAI NIIHIN LUOTTAMISESTA.
  7. Sitoudut korvaamaan meille, työntekijöillemme, edustajillemme ja muille tahoille sekä vapauttamaan heidät vastuusta kaikkien vaatimusten tai velvoitteiden osalta (mukaan lukien oikeudenkäyntikulut), jotka voivat aiheutua verkkosivustolle lähettämistäsi materiaaleista, verkkosivuston kautta hankitun materiaalin käytöstä, näiden ehtojen rikkomisesta tai muista verkkosivuston käytöstä johtuvista teoista. Emirates Skywards pidättää oikeuden oman harkintansa mukaan estää pääsyn verkkosivustolle tai mihin tahansa sen osaan ilman erillistä ilmoitusta tai vastuuta.
  8. SOVELLETTAVAN KANSAINVÄLISEN LAIN MUKAISESTI EMME OTA VASTUUTA PALKINTOLIPUILLA MATKUSTAVISTA HENKILÖISTÄ MUULLA TAVOIN KUIN KULJETUS- JA MATKUSTUSASIAKIRJOJEN EHDOISSA ON MÄÄRITETTY.

Muita tietoja

  1. Organisaation jäsenyyden käytön jatkumisen näiden ehtojen muutoksen tai muunnoksen jälkeen katsotaan tarkoittavan, että organisaatio hyväksyy kyseisen muutoksen tai muunnoksen.
  2. Organisaatiolle näiden ehtojen mukaisesti lähetettävä ilmoitus katsotaan toimitetuksi, kun se on lähetetty ennakkomaksullisella kirjeellä organisaation Emirates Business Rewardsin tarkoituksiin ilmoittamaan osoitteeseen.
  3. Näitä ehtoja säätelee Dubain emiirikunnan laki, ja kaikki Emirates Business Rewards -ohjelmaan liittyvät menettelyt on käynnistettävä kyseisellä lainkäyttöalueella. Jäsenyys, mukaan lukien kelpoisuus jäsenyyteen sekä mitkä tahansa Business Rewards -pisteet ja lunastukset, on kaikkien sovellettavien lakien ja määräysten alainen, mukaan lukien kaikki IATA:n (International Air Transport Association) sovellettavat päätöslauselmat.
  4. Emirates Business Rewards ei toimi (tai se lakkaa toimimasta) lainkäyttöalueella, jolla se olisi (tai josta tulee) minkä tahansa asianomaisen lain tai viranomaisen määräyksen mukaan kielletty.
  5. Näihin ehtoihin sekä Emirates Business Rewards -ohjelmaan liittyviin julkaisuihin ja mainoksiin sisältyvien tietojen tarkkuuden varmistamiseksi on tehty kohtuullisia toimenpiteitä, mutta Emirates ei ota vastuuta mahdollisista tietojen virheistä tai puutteista, olivatpa ne kirjallisia tai suullisia.
  6. Kaikki näiden ehtojen osat, joita ei voida panna täytäntöön mistä tahansa syystä, katsotaan poisjätettäviksi siten, etteivät ne vaikuta näiden ehtojen muihin osiin. Emiratesia ei voi velvoittaa tarjoamaan mitään palvelua tai muuten toimimaan näiden ehtojen mukaisesti, jos se olisi lain vastaista.
  7. Henkilöiden, mukaan lukien esimerkiksi ohjelman hallinnoijan/hallinnoijien ja/tai matkustajan/matkustajien, on ehkä esitettävä lähtöselvityksen yhteydessä asiakirjat, jotka voivat todistaa henkilön henkilöllisyyden ja hänen yhteytensä organisaation jäsenyyteen Emirates Business Rewards -ohjelmassa. Jos jäsen ei täytä tätä vaatimusta, Emirates Business Rewards pidättää oikeuden kieltäytyä kuljetuksesta.
  8. Emirates pidättää oikeuden tilapäisesti keskeyttää pääsyn ohjelmaan (mukaan lukien rajoituksetta jäsenedut, kumppanien tarjoukset ja kampanjat sekä palkintovaraukset), mikäli se on tarpeen ohjelman ylläpitämiseksi ja päivittämiseksi. Tällaisiin keskeytyksiin johtaviin syihin lukeutuvat muun muassa IT-järjestelmien, sovellusohjelmistojen, tietokantojen, verkkoinfrastruktuurin, tietoturvaprotokollien sekä muiden ohjelman toiminnan ja kehittämisen kannalta välttämättömien taustatoiminnallisuuksien ja -järjestelmien päivitykset. Tällaiset keskeytykset voivat tapahtua ilman ennakkoilmoitusta, mikäli se on tarpeen ohjelman jatkuvan toiminnallisuuden ja kehittämisen varmistamiseksi.
  9. Tämän sivun alareunassa olevat linkit, kuten ehdot ja tietosuojakäytäntö, sisällytetään tähän viitteeksi.
  10. Jos haluat valittaa tässä esitetystä palvelusta, ota yhteyttä Emiratesin asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteeseen customer.affairs@emirates.com
  11. Tekijänoikeus © Emirates 2020. Kaikki oikeudet pidätetään.