Son muchas las ventajas de las que podrá beneficiarse al volar con Skywards, además de acumular millas canjeables por premios.
Tan pronto como sea miembro, podrá disfrutar de servicios que facilitarán tanto la planificación como la experiencia del viaje. Al ir subiendo de nivel, encontrará más beneficios de los que disfrutar en cada viaje, desde acceso a salas del aeropuerto, hasta mejoras de clases instantáneas a bordo y prioridad en la entrega de equipaje en el destino.
¿Ya es socio?
Simplemente entre en su cuenta y vaya a Planificar y reservar para buscar su vuelo; elija “Pagar con millas” para reservar el billete bonificado.
Puede actualizar un vuelo con millas Skywards en Gestionar una reserva.
Nuestra calculadora de millas le mostrará cuántas millas Skywards necesita para conseguir un vuelo o para mejorar la clase de un vuelo concreto.
Navegue por Ofertas especiales y exclusividades del viaje disponible únicamente para los socios Skywards de Emirates. Su página de cuenta de socio también muestra una selección de promociones actuales relacionadas con su nivel o país; de este modo podrá ver a simple vista las ofertas más interesantes.
Al pertenecer a la familia Skywards de Emirates podrá acceder a descuentos exclusivos y oportunidades que le permitirán obtener millas Skywards con nuestros socios colaboradores globales especialmente seleccionados.
Solicitar, por ejemplo, vuelos canjeables por millas, noches de hotel y excursiones resulta tan fácil como rellenar unos sencillos formularios online.
Si designa a un compañero o familiar para que sea su coordinador de viajes, este podrá hacerse cargo de su cuenta y gestionar las reservas en su nombre. Resulta perfecto para viajeros ocupados que necesitan un poco de ayuda con sus itinerarios.
Nos gusta conocer mejor a los socios de Emirates Skywards para garantizar que cada viaje sea lo más cómodo y agradable posible. Si rellena la página de su cuenta sobre preferencias personales, tomaremos nota de sus preferencias para futuros vuelos con Emirates.
Cuando sea posible, tendremos en cuenta sus preferencias de asiento, periódico y, si es socio Gold o Platinum, bebida a bordo.
Si es socio Gold o Platinum, también podríamos enviarle invitaciones para actos exclusivos patrocinados por Emirates y experiencias VIP relacionadas con los intereses que indicó en sus preferencias personales.
Los socios Platinum, Gold y Silver de Emirates Skywards disfrutan de selección de asientos gratuita en asientos normales y en ciertos asientos de valor añadido según su nivel. Visite nuestra página Selección de asientos para obtener más información.
Para los socios Platinum y Gold de Emirates Skywards, este beneficio se extiende a los compañeros de viaje.
Dejará de ser una preocupación si debe llevar pesados archivos para la reunión, o si compra los recuerdos o regalos en el último minuto.
Siempre que en el billete quede reflejado el equipaje autorizado en kilogramos, los socios Silver, Gold y Platinum pueden beneficiarse del siguiente equipaje extra:
Silver 12 kgkilogramos Gold 16 kgkilogramos Platinum 20 kgkilogramos
Tenga en cuenta que en algunos aeropuertos existen limitaciones de equipaje que podrían tener prioridad sobre este beneficio. Para obtener más información lea las preguntas frecuentes sobre la franquicia de equipaje adicional.
Los socios de Emirates Skywards gozan de prioridad en lista de espera sobre los no socios con respecto a asientos disponibles en aviones reservados en su totalidad; esta prioridad aumenta a medida que se asciende de nivel.
Para usar este servicio, indique su número de socio al reservar su vuelo; nos esforzaremos todo lo posible por adaptarnos a usted. Tenga en cuenta que este privilegio no se aplica en vuelos canjeados por millas ni en vuelos que tengan un estado cerrado.
A medida que ascienda de nivel, podrá disfrutar de millas Skywards adicionales cada vez que viaje con nosotros: un 25% extra para Silver, un 50% extra para Gold y un 75% extra para Platinum.
Como socio Gold o Platinum, podrá disfrutar de un servicio prioritario en nuestros Centros de Contacto. Nuestro equipo de expertos puede ayudarle en todo lo relacionado con la gestión de su cuenta de socio y hacerse cargo de sus reservas de vuelo en vuelos cerrados a la venta, actualizaciones de las preferencias y reservas canjeables por millas.
Siempre que desee viajar, la afiliación Gold y Platinum le garantiza un asiento en clase Turista en el vuelo que elija*, incluso si aún no dispone de billete**.En algunas tarifas Flex comerciales no contará con el beneficio de asiento garantizado, pero podrá mejorar de clase por un cargo adicional. Consulte con nuestro Centro de Contacto. Consulte las preguntas frecuentes sobre asiento garantizado para obtener más información. No tendrá que esperar a que se llene el vuelo, le confirmaremos su asiento cuando la cabina esté llena**. Vigente a partir del 15 de agosto de 2014
Si es socio Platinum, haremos cuanto esté en nuestras manos para confirmarle un asiento en clase Business. Sin embargo, puede que no sea posible en algunos vuelos durante los periodos de mayor demanda, como vacaciones y eventos especiales.
Para poder usar su reserva de asiento garantizado, tan solo ha de llamar a nuestro Centro de Contacto al menos 48 horas antes del vuelo. Nuestros agentes revisarán su billete para asegurarse de que sea una tarifa comercial Flex válida. En caso contrario, podrán cambiar su billete a una clase superior a través del teléfono. Si aún no tiene billete, podrán crear una nueva reserva utilizando una tarifa válida.
*Algunas tarifas comerciales Flex no son válidas para la reserva de asientos garantizada pero puede solicitar una mejora de clase pagando una tasa adicional. Consulte con nuestro Centro de Contacto. Consulte las preguntas frecuentes sobre asiento garantizado para obtener más información.
Los socios Platinum pueden canjear millas Skywards por un billete bonificado de la tarifa Flex Plus en clase Business o clase Turista, incluso en vuelos de gran demanda con disponibilidad limitada.
Los billetes canjeados Flex Plus implican beneficios adicionales, por ejemplo, no se aplican tasas en caso de cambios y permiten mejorar la clase del vuelo por menos millas.
Consulte nuestras preguntas frecuentes para obtener más información sobre los billetes Classic Flex Plus Reward ''Último asiento''.
Entendemos que a nuestros viajeros frecuentes les gusta compartir sus privilegios, por lo tanto, los socios Platinum pueden designar a un consorte, socio, colega de trabajo o amigo para que adquieran la categoría de socio Gold. Su nominado debe ser un socio de Emirates Skywards y solo podrá realizar una nominación durante el ciclo de nivel Platinum de 12 meses. Una vez que hayamos procesado su nominación, podrá cambiar el nominado a partir de la fecha de revisión. Consulte las preguntas frecuentes sobre socios Gold para obtener más información. Para nominar a un socio Gold, consulte la sección Beneficios de su cuenta e introduzca el apellido y el número de socio de su nominado.
Si tiene prisa y no tiene tiempo de mejorar de clase online, podrá adquirir una mejora de clase directamente en el mostrador de facturación del aeropuerto a cambio de millas Skywards. Las mejoras de clase pueden ser adquiridas por cualquier socio, independientemente del nivel, y se pueden realizar para pasar de clase Turista a clase Business, o de clase Business a Primera clase. También puede adquirir mejoras de clase para sus amigos y familiares con las millas Skywards.
Las mejoras instantáneas solo se aplican al vuelo que va a tomar (es decir, si está en tránsito hacia otro destino, la mejora no se aplicará al siguiente vuelo) y están sujetas a la disponibilidad de asientos y servicio de comida y bebida. Para ampliar la información sobre las mejoras de clase con millas y las mejoras instantáneas, consulte las preguntas frecuentes.
Terminal 3 de Emirates del Aeropuerto Internacional de Dubái:
Los socios Silver que viajen en clase Turista tienen siete mostradores de facturación específicos. Los socios Gold pueden facturar en todos los mostradores de clase Business, independientemente de la clase del vuelo. Los socios Platinum pueden facturar en el mostrador de Primera clase, independientemente de la clase del vuelo.
Cualquier otro aeropuerto de la red Emirates:
Los socios Silver y Gold pueden facturar en el mostrador de clase Business, independientemente de la clase del vuelo. Los socios Platinum pueden facturar en Primera clase, independientemente de la clase del vuelo.
Nuestros socios Silver, Gold y Platinum pueden disfrutar de embarque prioritario al volar con Emirates.
Los socios Silver disfrutan de acceso gratuito a cualquier sala VIP para clase Business de Emirates en Dubái.
Los socios Gold disfrutan de acceso gratuito para ellos y un invitado que cumpla los requisitos* a cualquier sala VIP para clase Business de Emirates en Dubái y a salas VIP de toda la red de Emirates.
Los socios Platinum disfrutan de acceso gratuito para ellos, un invitado adulto y dos invitados* menores de 17 años a cualquier sala VIP de Emirates en Dubái y a salas VIP de toda la red de Emirates.
Los beneficios de acceso a las salas VIP solo están disponibles en vuelos de conexión de Emirates o vuelos de código compartido de Qantas.
Los invitados deben viajar en el mismo vuelo de código compartido de Emirates o Qantas que el socio.
En Dubái:
Los sociosBlue pueden pagar para acceder a la sala VIP para clase Business o Primera clase, y pueden pagar para que los invitados los acompañen a la sala.
Los sociosSilver pueden pagar para conseguir el acceso a la sala VIP para Primera clase, y pueden pagar para que los invitados los acompañen a la sala.
Los sociosGold pueden pagar para mejorar a la sala VIP para Primera clase, y pueden pagar para que los invitados los acompañen a la sala.
Los sociosPlatinum pueden pagar para que más invitados los acompañen a la sala.
En nuestras salas VIP de todo el mundo:
Los sociosBlue y Silver pueden pagar para acceder a salas VIP seleccionadas de toda la red de Emirates.
Los sociosGold y Platinum pueden pagar para que más invitados los acompañen a salas VIP seleccionadas de toda la red de Emirates.
Reglas generales para el acceso previo pago:
El precio del acceso a la sala VIP para Primera clase del Aeropuerto Internacional de Dubái es de 210 USD por persona, IVA incluido.
El acceso a salas VIP seleccionadas de toda la red de Emirates es de 100 USD por persona.
Los socios con acceso gratuito a salas VIP para clase Business pueden acceder a las salas VIP para Primera clase del Aeropuerto Internacional de Dubái previo pago de 105 USD por persona, IVA incluido.
El acceso pagado corresponde a cuatro horas y está sujeto a disponibilidad. Los niños menores de 12 años deberán pagar la mitad del precio y los bebés menores de dos años acceden de forma gratuita.
Lea las condiciones generales y las preguntas frecuentes acerca de la normativa sobre el acceso a salas VIP.
Facilitamos las cosas a los que actúan de forma espontánea, permitiendo a los socios Silver, Gold y Platinum utilizar las millas Skywards en mejoras instantáneas a bordo del avión. Las mejoras de clase están sujetas a la disponibilidad y se pueden utilizar para pasar de clase Turista a clase Business o de clase Business a Primera clase.
Disfrute en su destino de nuestra red de socios colaboradores con descuentos en el alquiler de coches, excursiones, actividades y noches de hotel. Además de los descuentos para socios, también puede obtener millas Skywards con su reserva y disfrutar de promociones exclusivas para los socios.
Si es socio Gold, su equipaje tendrá prioridad en la cinta de clase Business, siempre que sea posible. Como socio Platinum, tanto usted como su acompañante tendrán prioridad en la recogida del equipaje, al igual que los pasajeros de Primera clase, siempre que esto sea posible.
Si está volando en la red Emirates-Qantas, continuará recibiendo sus privilegios de su nivel Emirates Skywards. Por favor, recuerde que debe reservar vuelos con un código de Emirates (número de vuelo EK) para seguir acumulando millas de nivel. Su número de socio no podrá ser modificado cuando haya facturado o terminado su viaje, así que asegúrese de facilitar su número de socio de Emirates Skywards para ganar millas y aprovechar sus ventajas. Visite la página de socios de Qantas para saber más acerca de cómo beneficiarse de nuestra asociación.
Descubra otras ventajas de las que podrá disfrutar cuando vuele con Emirates:
¿Pueden mi familia o mis compañeros de viaje beneficiarse de mi pertenencia a un nivel concreto cuando viajan?
Cuando viajen con usted, sus compañeros de viaje podrán beneficiarse de su pertenencia a un nivel concreto de diversas formas. Leer más
¿Cómo reservo una mejora de clase instantánea?
Cualquier socio de Emirates Skywards puede canjear millas Skywards por mejoras de clase instantáneas en el mostrador de check-in. Leer más