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Aviso importante

Se aplica una nueva normativa para el tránsito por Dubái desde países restringidos, que incluye cambios en las opciones de escala. Consulte los requisitos más recientes antes de viajar.

Comodidad en conexiones más largas

Planificamos nuestros vuelos para que la mayoría de los itinerarios tengan un buen tiempo de conexión en Dubái. Pero si el tiempo de conexión disponible no es el mejor y tiene que esperar más tiempo antes de su próximo vuelo, podría tener derecho a nuestro servicio Dubai Connect.

Nos aseguraremos de que se sienta cómodo ofreciéndole alojamiento y traslados gratuitos, así como un visado para entrar en los EAU. Reserve Dubai Connect al menos 24 horas antes de su vuelo a Dubái. A su llegada, busque el mostrador de Dubai Connect en Llegadas.

¿Cumple mi escala con los requisitos para disfrutar de los servicios de Dubai Connect?

La mejor conexión disponible

Para reservar los servicios de Dubai Connect, el vuelo de conexión de su itinerario debe ser la mejor conexión disponible. Por ello, el tiempo de escala en Dubái entre ambos vuelos debe ser el menor disponible.

Si su vuelo de conexión sale después de otro vuelo anterior disponible, lamentamos decirle que su reserva no cumple con los requisitos para disfrutar de Dubai Connect.

Duración y hora de su escala

Los servicios de Dubai Connect están disponibles para aquellos pasajeros con un tiempo de conexión de 10 a 24 horas. Dicha medida se aplica a todas las clases de cabina (Primera clase, clase Business y clase Turista). Podrían aplicarse otras condiciones*.

Actualizaciones importantes sobre vuelos y viajes

Si va a utilizar el servicio Dubai Connect, asegúrese de contar con todos los documentos de entrada y normativos que requiere su destino (como una prueba válida de COVID-19) en todo momento durante el viaje.

Si viaja desde uno de los países restringidos (Bangladés, India, Nigeria, Pakistán, Sri Lanka, Sudáfrica, Uganda, Vietnam y Zambia) y tiene reservado un paquete Dubai Connect, deberá cumplir con los requisitos de su destino final y seguir los requisitos de entrada y normativa de los EAU. Si viaja desde uno de los países restringidos, deberá abandonar el aeropuerto si su tránsito es superior a 10 horas. 

Dispone de las siguientes opciones si debe permanecer fuera del aeropuerto durante su período de tránsito: 

  • Si puede optar a un paquete Dubai Connect, puede reservar el servicio al menos 24 horas antes de la salida.
  • Si no puede optar a Dubai Connect, puede alojarse en un hotel o en casa de familiares y amigos, corriendo con los gastos, siempre y cuando pueda obtener un visado a la llegada o disponga de un visado preautorizado para entrar a Dubái. 
  • Si no puede demostrar que dispone de medios para salir del aeropuerto en caso de tránsito superior a 10 horas, se le denegará el embarque en el punto de origen.

Cualquier cambio en nuestros servicios actuales se realiza pensando en su comodidad y seguridad.

  • Estancia en un hotel y sala VIP Dubai Connect
    Le proporcionaremos una estancia de hotel gratuita para que pueda disfrutar de un tiempo de descanso antes de su próximo vuelo. Es posible que tenga que mostrar una tarjeta de crédito en el registro de entrada para cualquier extra, como aperitivos del minibar, tratamientos de spa o gastos de comidas que no están incluidos en el servicio Dubai Connect.
  • Visados y traslados

    La reserva de Dubai Connect incluye el visado gratuito a la llegada, sujeto a la autorización de las autoridades de inmigración de los EAU.

    A su llegada, un autobús de cortesía lo llevará desde y hacia su hotel. En el mostrador de Dubai Connect, en Llegadas, nuestro equipo lo ayudará con los traslados.

Reservar Dubai Connect online

Es fácil añadir el servicio Dubai Connect a su reserva de vuelo online. Durante el proceso de reserva le diremos si cumple los requisitos.


  • Reserve sus vuelos y utilice su apellido y número de referencia para iniciar sesión.
  • Diríjase a nuestra sección Gestionar y elija Dubai Connect.
  • Añada el servicio al menos 24 horas antes de su vuelo a Dubái.

Puede reservar nuestro servicio gratuito Dubai Connect siempre que no pueda elegir mejores tiempos de conexión para su itinerario.


Los pasajeros menores de 18 años pueden usar nuestro servicio Dubai Connect siempre que viajen con otro pasajero mayor de 18 años.


Consulte las condiciones generales de Dubai Connect.

  • Reservar a través de las oficinas de Emirates
    Si ha reservado sus vuelos a través de una de nuestras oficinas en todo el mundo, puede llamar y verificar si su itinerario cumple los requisitos para nuestro servicio Dubai Connect. Nuestros agentes podrán reservarle el servicio antes de su vuelo. Puede encontrar una lista de nuestros números de contacto aquí. También puede utilizar su número de referencia para reservar online.
  • Reservar a través de un agente de viajes
    Si ha reservado sus vuelos a través de un agente de viajes, puede llamarlo para verificar si tiene derecho a nuestro servicio Dubai Connect. El agente podrá reservar el servicio por usted o hágalo usted mismo online con su número de referencia.
Consulte las condiciones generales, sobre todo en relación con la entrada a Dubái y los visados para los EAU.

*Otras condiciones: Dubai Connect también puede ofrecerse en otros casos. Se podría aplicar otra normativa según la fecha en que se reservó el vuelo, la tarifa abonada y el vuelo seleccionado desde el punto de origen y el primer vuelo disponible desde el punto de tránsito. Emirates solo acepta reservas de Dubai Connect realizadas al menos 24 horas antes de la salida del vuelo de vuelta a Dubái. El servicio está sujeto a disponibilidad.