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¿Cuáles son las normas y cargos por viajar con animales?

Emirates no permite transportar animales en cabina, salvo halcones en vuelos entre Dubái y algunos destinos de Pakistán, así como perros guía que viajen con pasajeros invidentes. Consulte nuestra información sobre pasajeros con necesidades especiales.

El resto de animales se transportará de acuerdo con las normativas específicas de su ruta:

  • Para todos los itinerarios con escala o con destino final en Dubái, los animales se transportarán como carga, de acuerdo con las normativas gubernamentales de los EAU.
  • Si desea obtener más información sobre cómo transportar animales como carga, póngase en contacto con Emirates SkyCargo(Se abre en una ventana nueva) o con su agente de carga local.
  • Para itinerarios que comienzan en Dubái con destino a países que permiten la entrada de animales como «exceso de equipaje» (es decir, no como carga), los halcones, gatos, perros y aves de compañía se pueden transportar como equipaje facturado en la bodega siempre que la duración total del viaje (incluido el tiempo de tránsito) sea inferior a 17 horas y se cumplan todas las condiciones adecuadas.

Para todas las rutas, el cargo por animal y transportín dependerá del peso y tamaño del animal y del transportín juntos. Estos cargos se aplicarán en todos los casos, incluso cuando no haya más equipaje facturado.

Tenga en cuenta las siguientes restricciones de peso y tamaño para los animales que viajan como equipaje facturado:

Cargos por exceso de equipaje para el transporte de animales
Animal + transportínPrecio
Cuando el animal y el transportín juntos no superan los 23 kg ni los 150 cm.500 USD
Cuando el peso combinado del animal y el transportín es de entre 24 y 32 kg y las dimensiones están entre los 150 y los 300 cm650 USD
Cuando el peso combinado del animal y el transportín es de más de 32 kg y las dimensiones están entre los 150 y los 300 cm800 USD
Cuando las dimensiones del transportín exceden los 300 cm.Carga
En viajes con destino final DubáiCarga
En viajes con tránsito en DubáiCarga
En viajes cuyo país de destino final NO permite animales vivos como exceso de equipaje.Carga

Las tarifas y la documentación necesaria, así como los costes de transporte de animales, son diferentes de los requisitos habituales de exceso de equipaje. Consulte SkyCargo.com o escriba a SkyCargo para obtener más información.

Emirates no se hará responsable del transporte de mascotas en itinerarios que incluyan otras compañías aéreas. 

Si su itinerario incluye vuelos operados por otras compañías aéreas, podrían aplicarse diferentes normativas de equipaje para dichos vuelos. Obtenga más información.

No existen restricciones en cuanto al número de animales que se puede llevar en los vuelos de Emirates. Sin embargo, tenga en cuenta que algunos países imponen restricciones en cuanto al número de animales que se pueden introducir o sacar del país. Por ejemplo, la importación de animales en la India se limita a dos mascotas por cliente. Le recomendamos revisar la normativa del país de destino antes de viajar.

Se puede transportar un máximo de dos animales adultos de tamaño similar con un peso máximo de 14 kg en el mismo transportín, siempre y cuando estén acostumbrados a la convivencia. Los animales que pesen más de 14 kg cada uno deben viajar en transportines separados.

Información adicional para el transporte de animales con Emirates

Reserve y pague el transporte de animales como equipaje facturado antes de la fecha de salida.

Existen algunas restricciones en cuanto a qué animales puede llevar con Emirates.  Todos los animales enumerados en la CITES, incluidas las mascotas, deberán transportarse como carga.  Otras restricciones, incluidas prohibiciones de importación, se aplican a ciertas especies de gatos y perros. Póngase en contacto con su oficina local de Emirates para obtener más información sobre las especies con restricciones.

Por su seguridad, los animales aceptados como equipaje según la normativa anterior deberán transportarse como carga si la duración total del viaje es superior a 17 horas. La duración total del viaje incluye aproximadamente 1 hora para el check-in en el aeropuerto antes de la salida y 1 hora hasta la entrega del animal en la sala de llegadas del destino final. Los animales en tránsito por Dubái también deben transportarse como carga si el tiempo de conexión es superior a 6 horas.

Debido a los elevados niveles de calor y humedad de los EAU, ningún tipo de ave (excepto algunos halcones) podrá viajar en tránsito por Dubái como equipaje facturado o carga entre el 1 de mayo y el 30 de septiembre.

Todos los animales que puedan transportarse con Emirates deberán contar con un permiso de importación válido emitido por el país de destino y un certificado de salud válido (incluidos los informes de vacunas pertinentes).

Sin embargo, algunos países restringen la importación de animales como equipaje. Para obtener más información, póngase en contacto con su oficina local de Emirates.

Cuando transporte animales con Emirates, el transportín de dichos animales deberá incluir de manera visible un número de contacto para emergencias disponible las 24 horas y los requisitos de temperatura óptima.

Emirates no aceptará el transporte de animales preñados si la gestación supera un tercio (1/3) del período normal de gestación o si han parido en las 48 horas previas al inicio del viaje.