Información sobre accesibilidadSaltar a contenido principal

Actualizado por última vez: 05, August 2020, 10:02 Dubái (GMT +4)

Viaje con total tranquilidad

A medida que las fronteras se vuelven a abrir en todo el mundo, pronto podrá volar a su próximo destino con confianza. Somos la primera compañía aérea que ofrece cobertura gratuita para sus gastos sanitarios y de cuarentena si se le diagnostica COVID-19 en uno de sus viajes. Velamos por su salud en el viaje y le proporcionamos una seguridad adicional en cualquier lugar del mundo.

Cobertura mundial gratuita

Reserve sus vuelos en emirates.com, a través de nuestros centros de contacto u oficinas de venta o con su agente de viajes y recibirá automáticamente una cobertura mundial gratuita* para los costes relacionados con el COVID-19. La cobertura es válida durante 31 días desde el momento en el que coja su primer vuelo y le cubrirá incluso aunque viaje a otra ciudad.


*Los gastos requieren una autorización previa. Sujeto a las condiciones generales.

Con total tranquilidad

Su seguridad es nuestra mayor prioridad en cada paso. Si le diagnostican COVID-19 durante sus viajes, mientras esté fuera de casa, cubriremos sus gastos médicos de hasta 150 000 euros y sus gastos de cuarentena de hasta 100 euros al día durante 14 días, todo absolutamente gratis.

Utilice su cobertura gratuita

Recibirá automáticamente cobertura al reservar en emirates.com, a través de nuestros centros de contacto u oficinas de ventas o con su agente de viajes. No deberá rellenar ningún formulario. Si se le diagnostica la enfermedad mientras está viajando, llame a nuestro número de atención al cliente +971 4 2708825 o envíenos un mensaje de WhatsApp al +971 56 3589937 para que podamos ayudarle a utilizar su cobertura.

Beneficios de su cobertura gratuita


Asistencia en cualquier momento si vuela entre el 23 de julio de 2020 y el 31 de octubre de 2020
Cobertura mundial gratuita para todos los clientes
Se aplica en todas las clases de viaje
Válida durante 31 días
No es necesario registrarse
Gastos sanitarios relativos al COVID-19 de hasta 150 000 euros
Gastos de cuarentena de 100 euros al día durante 14 días
Número gratuito de asistencia telefónica las 24 horas del día

Asistencia ante el COVID-19

Más información sobre la asistencia gratis ante el COVID-19 en las condiciones generales.

Preguntas frecuentes

Encuentre la respuesta a todas sus preguntas sobre la asistencia gratuita ante el COVID-19 en nuestras preguntas frecuentes.

Billetes flexibles

Puede ampliar la validez de sus billetes hasta 24 meses y disfrutar de ese viaje tan esperado. Consulte cómo cambiar la reserva de sus vuelos y planear sus viajes con total seguridad.

Nuestra red y servicios actuales

Averigüe todo lo necesario sobre el viaje a su destino, incluidos los requisitos de entrada, las medidas de seguridad y nuestros servicios actuales.