Antes de volar

Se puede instalar un arnés o dispositivo de sujeción en los asientos para asegurar al pasajero durante el vuelo.

Aceptamos los siguientes arneses/dispositivos de sujeción para viajar:

• CARES y CARES especiales de Amsafe
• Crelling/Houdini Modelo 27
• Meru TravelChair
• Asiento Leckey Firefly GoTo

Todos los dispositivos admitidos han sido sometidos a una rigurosa evaluación de riesgos para garantizar que son compatibles con los asientos de nuestros aviones y que se pueden sujetar con seguridad utilizando el cinturón de seguridad.

Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información acerca de las cabinas en las que pueden utilizarse estos dispositivos.

No proporcionamos estos arneses ni dispositivos a bordo. Póngase en contacto con su centro de atención al cliente de Emirates más cercano al menos 48 horas antes de viajar, ya que estos dispositivos solo se pueden utilizar en determinados asientos y cabinas.

Los pasajeros deben poder sentarse erguidos en el asiento del avión. En caso de que no sea posible, deben llevar un arnés o sistema de retención aprobado por el sector de la aviación y viajar con un asistente que cumpla los siguientes criterios:

• Tener 16 años o más.
• Ser física y mentalmente capaz y poder ocuparse de las necesidades del pasajero, incluida la asistencia en caso de evacuación de emergencia.
• Estar sentado en un asiento contiguo al del pasajero.

Si viaja solo, no puede sentarse erguido y no dispone de arnés, podemos organizar el uso de una camilla. Póngase en contacto con nosotros 48 horas antes del vuelo.

Si viaja con un arnés, deberá volar con un asistente y rellenar el formulario MEDIF. Más información sobre viajar con un asistente aquí.

Si desea información sobre por qué y cuándo es necesario el MEDIF, visite nuestra página dedicada al MEDIF.

Límites:

• Un adulto responsable deberá sentarse junto al pasajero que use el arnés o dispositivo de sujeción.
• El adulto o asistente es responsable de instalar el arnés o dispositivo de sujeción y de asegurarse de que el ocupante esté sentado y asegurado correctamente de acuerdo con las instrucciones del fabricante.
• El cinturón de seguridad del pasajero debe estar bien abrochado mientras se use el arnés o dispositivo de sujeción.
• Solo aceptaremos arneses o dispositivos de sujeción en el aeropuerto si se cumplen todas las condiciones y confirmamos que se trata de uno de los arneses o dispositivos aceptados de la lista anterior.
• Cuando haya otras aerolíneas o aerolíneas de código compartido en un mismo itinerario, se aplicará la normativa de cada aerolínea. Por favor, consulte con las otras aerolíneas sobre sus políticas respecto a los arneses o dispositivos de sujeción antes de su vuelo.
• En los vuelos de Emirates se aceptan únicamente los sistemas CARES y CARES especiales fabricados por Amsafe.
• Si la persona que utiliza el arnés CARES supera los límites de altura o peso y el itinerario incluye vuelos de conexión con una aerolínea estadounidense, deberá solicitar a la Administración Federal de Aviación (FAA) una exención para utilizar el arnés CARES antes de viajar hacia o desde Estados Unidos.
• Al ser una aerolínea extranjera, la certificación FAA no se aplica en vuelos de Emirates. Las regulaciones de la FAA con respecto a los sistemas de retención de niños no se aplican directamente a Emirates o a nuestros pasajeros. Sin embargo, estas limitaciones están recogidas en nuestra evaluación interna de riesgos aprobada por la GCAA.