Notre programme de fidélité a quatre niveaux d’adhésion offrant des avantages, de Blue à Platinum, en passant par les niveaux Silver et Gold.
Déjà membre ?
Une fois que vous êtes membre, il existe deux moyens faciles de changer de niveau. Vous pouvez:
Chaque nouveau niveau vous apporte des avantages de plus en plus grands, tels que l'enregistrement personnalisé, l'embarquement prioritaire et un accès aux différents salons. Une fois le niveau supérieur atteind, vous profitez des privilèges de ce nouveau statut pendant 14 mois, même si vous ne gagnez pas assez de Miles ou ne prenez pas assez de vols pour conserver ce même niveau l'année suivante.
Services réservés aux membres et l'attention spéciale que nous portons aux préférences garantit un accueil chaleureux aux membres de premier niveau.
Devenez membre Silver en cumulant 25 000 Miles de Niveau ou en effectuant 25 vols** et accédez à toute une nouvelle gamme d’avantages et de services.
50 000 Miles de Niveau ou 50 vols** permettent d'accéder aux avantages et services haut de gamme du niveau Gold.
Les privilèges Platinum sont exclusivement réservés à nos voyageurs les plus fréquents comptant 150 000 Miles de Niveau ou plus et sont conçus avec soin pour faire en sorte que chaque instant de votre voyage soit extraordinaire.
* Accès Smart Gate : soumis à conditions.
** Un « vol éligible » est un vol Emirates, ou un vol en partage de code commercialisé par Emirates, mais exploité par une autre compagnie aérienne, entre le point d’origine et le point de destination d’un voyage aller ou aller-retour.
*** Les franchises de bagages supplémentaires garanties pour les niveaux Silver, Gold et Platinum sont variables en fonction des réglementations relatives aux bagages des aéroports internationaux.
**** Siège garanti soumis à conditions. Nous garantissons un siège en Classe Économique sur le vol que vous avez choisi. Pour les membres Platinum, nous faisons tout notre possible pour confirmer un siège en Classe Affaires. Toutefois, pendant les vacances et jours fériés les plus sollicités ainsi que les événements spéciaux, cela peut ne pas être possible sur certains vols.
***** Disponibles auprès du Service Clients Emirates.
† Accès au salon pour les invités soumis à conditions. Les passagers voyageant avec des billets réservés au personnel d’Emirates n’ont pas accès au salon en tant qu’invités.
Comment mes Miles de Niveau sont-ils calculés ?
Les Miles de Niveau sont calculés au même taux que les Miles Skywards, en prenant en compte le tarif que vous avez payé, l’itinéraire et la classe de voyage. En lire plus
Comment puis-je conserver mon niveau Silver, Gold ou Platinum ?
Lorsque vous avez atteint un nouveau niveau, vous avez un délai fixe de 12 mois pour accumuler les Miles Tier dont vous avez besoin pour conserver votre niveau. En lire plus
Puis-je transférer ou acheter des Miles de Niveau ?
Les Miles de Niveau ne peuvent ni être transférés ni achetés.En lire plus