Avant le départ
Nous faisons en sorte que la majorité des itinéraires permettent une correspondance optimale à Dubai. Toutefois, si ce n’est pas le cas et que vous avez beaucoup d’attente avant votre prochain vol, vous pourriez avoir droit à notre service Dubai Connect.
Nous vous assurons plus de confort avec un hébergement à l’hôtel, les transferts et les repas applicables offerts, ainsi qu’un visa pour les E.A.U. Réservez le service Dubai Connect au moins 24 heures avant votre vol à destination de Dubai. À votre arrivée, retrouvez-nous au comptoir Dubai Connect dans le hall des arrivées.
La meilleure correspondance disponible
Pour réserver le service Dubai Connect, le vol en correspondance de votre itinéraire doit être la meilleure correspondance disponible. En d’autres termes, la durée de l’escale à Dubai entre vos deux vols doit être la plus courte disponible.
Si votre vol en correspondance part après un autre vol en correspondance possible vers votre destination, malheureusement votre réservation ne vous permettra pas de bénéficier du service Dubai Connect.
La durée et les horaires de votre escale
Les services Dubai Connect sont proposés aux passagers dont la durée de l’escale est comprise entre 10 et 24 heures, ou 8 et 26 heures pour les réservations effectuées à partir du 11 octobre 2022 pour les voyages en Économie Premium ou en Classe Économique.
Si vous voyagez en Première Classe ou en Classe Affaires avec des réservations effectuées à partir du 20 juillet 2023, la durée d’escale est comprise entre 6 et 26 heures.
D'autres conditions peuvent s’appliquer*
Nous vous offrirons un séjour gratuit à l’hôtel afin que vous puissiez vous reposer avant votre prochain vol. Tous les repas applicables sont compris dans votre réservation d’hôtel. Une carte de crédit vous sera peut-être demandée à l’enregistrement afin de couvrir les éventuels suppléments, tels que les en-cas au minibar, les soins au spa ou des frais de restauration non compris dans le service Dubai Connect.
La réservation Dubai Connect comprend un visa offert, à prévoir avant l’arrivée pour les nationalités nécessitant un visa pour se rendre aux E.A.U., ou à l’arrivée sous réserve de l’accord des services d’immigration des E.A.U.
À votre arrivée, vous bénéficiez d’un service de navette gratuit entre l’aéroport et l’hôtel. Notre équipe au comptoir Dubai Connect dans le hall des arrivées vous aidera pour les transferts.
Rien n’est plus simple que d’ajouter le service Dubai Connect à votre réservation de vol en ligne. Nous vous indiquerons si vous pouvez en bénéficier au cours du processus de réservation.
Vous pouvez réserver notre service Dubai Connect gratuitement si aucune correspondance n’est disponible avant pour votre itinéraire.
Les jeunes voyageurs de moins de 18 ans peuvent utiliser notre service Dubai Connect s’ils voyagent avec un autre passager majeur.
Consultez les Conditions générales de Dubai Connect(La page s’ouvre dans le même onglet).