Mises à jour sur les voyages

En raison de la situation régionale, Emirates a annulé tous ses vols à destination et en provenance de Téhéran jusqu’au 5 juillet 2025 inclus.

Les clients ayant une correspondance à Dubaï avec pour destinations finales l’Iran ne seront pas autorisés à voyager depuis leur aéroport d’origine jusqu’à nouvel ordre. 

Les clients concernés par des annulations de vols doivent contacter leurs agences de voyages pour effectuer une nouvelle réservation Si vous avez réservé vos billets auprès d’Emirates directement, veuillez nous contacter.

Les vols vers Bagdad reprendront le mardi 1er juillet 2025 et vers Bassorah le mercredi 2 juillet 2025. Les clients ayant une correspondance à Dubaï avec pour destination finale l’Irak seront autorisés à voyager depuis leur aéroport d’origine.

Nous demandons à nos clients de vérifier que leurs coordonnées sont correctes en utilisant le lien Gérer votre réservation afin de recevoir nos notifications

Nous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée à nos clients. Nous continuons à suivre de près l’évolution de la situation. La sécurité de nos voyageurs, de nos employés et de nos opérations reste notre priorité absolue.

En raison de la situation actuelle dans la région, plusieurs vols Emirates à destination de Dubai ont été déviés en cours de route le 23 juin, mais aucun n’a été dérouté.

Après une analyse soignée et approfondie des risques, Emirates a décidé de continuer à opérer ses vols comme prévu, en adoptant des trajectoires de vol éloignées des zones de conflit.

Certains vols peuvent subir des retards en raison d’itinéraires plus longs ou d’encombrement de l’espace aérien, mais les employés d’Emirates font tout leur possible pour maintenir les horaires et minimiser toute perturbation ou tout désagrément pour nos clients.

Avis au client :

• Nous conseillons à tous les clients de consulter le statut de leurs vols avant de se rendre à l’aéroport.
• Les clients concernés par des annulations de vols doivent contacter leurs agences de voyages pour effectuer une nouvelle réservation ou bien nous contacter s’ils ont réservé leurs billets auprès d’Emirates directement.

Nous nous excusons auprès de nos clients concernés par les perturbations et les accompagnons pour effectuer une nouvelle réservation, obtenir un remboursement ou trouver d’autres modalités de voyage.

Emirates continuera de suivre la situation de près, de communiquer avec les parties prenantes et d’ajuster ses activités en fonction de l’évolution. Nous respectons toutes les exigences réglementaires qui s’appliquent à nos activités et suivons les bulletins émis par les autorités aériennes.

La sécurité de nos passagers et de nos équipages est notre priorité absolue. Nous n’opérons nos vols que s’il est sûr de le faire.