Informations sur l'accessibilitéPasser au contenu principal

Comment obtenir un document écrit ou une preuve de voyage attestant que j’ai embarqué sur mon vol Emirates ?

Votre carte d'embarquement et/ou billet sont la preuve de votre voyage.

Si vous n'avez pas ces documents, nous pouvons fournir des attestations confirmant que vous étiez à bord d'un/de vol(s) opéré(s) par Emirates à réception d'un formulaire de Demande d'attestation de présence sur un vol.

Comptez jusqu'à 21 jours pour recevoir votre document. Vérifiez que vous avez bien rempli tous les champs obligatoires et que vous utilisez votre propre adresse e-mail pour le traitement de votre demande.

Nous ne pouvons pas fournir d'attestations de tiers ou d'agences de voyage et notez également que nous ne pouvons pas certifier qu'un passager n'était pas à bord d'un vol.