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Voyagez en toute sérénité

Alors que les frontières commencent à rouvrir partout dans le monde, rejoignez votre prochaine destination en toute confiance. Nous sommes la première compagnie aérienne à proposer une assurance gratuite couvrant vos frais de santé et de quarantaine si l’on vous diagnostique la COVID-19 au cours de vos voyages. Tout au long du trajet, nous prenons toutes les précautions pour votre sécurité et vous offrons une assurance supplémentaire où que vous vous trouviez.

Assurance internationale offerte

Réservez vos vols sur emirates.com, auprès du Centre de Relations Clients, en agence ou auprès de votre agence de voyages et bénéficiez automatiquement d’une assurance* internationale offerte couvrant vos frais liés à la COVID-19. L’assurance est valable 31 jours à compter de votre premier vol et vous couvre même si vous effectuez une correspondance vers une autre ville.


*les frais doivent être approuvés au préalable. Soumis aux Conditions générales.

Sérénité

Votre sécurité reste notre priorité absolue à chaque étape. Si l’on vous diagnostique la COVID-19 en déplacement, au cours de vos voyages, nous couvrons vos dépenses médicales pour un montant maximal de 150 000 EUR et vos frais de quarantaine pour un montant maximal de 100 EUR par jour pendant 14 jours, sans aucun coût pour vous.

Comment utiliser votre assurance offerte

Vous bénéficiez automatiquement d’une assurance lorsque vous réservez sur emirates.com, auprès du Centre de Relations Clients, en agence ou dans votre agence de voyages. Vous n’avez aucun formulaire d’inscription à remplir. Si vous recevez un diagnostic au cours de vos voyages, appelez notre numéro vert +971 4 2708825 ou envoyez-nous un message sur WhatsApp au +971 56 3589937 pour obtenir de l’aide et savoir comment utiliser votre assurance.

Les avantages de votre assurance offerte


Une assistance à chaque voyage entre le 23 juillet et le 31 octobre 2020
Une assurance internationale offerte à chaque client
Valable dans toutes les classes de voyage
Valable 31 jours
Sans inscription
Couverture des frais de santé liés à la COVID-19 jusqu’à 150 000 EUR
Frais de quarantaine jusqu’à 100 EUR par jour pendant 14 jours
Ligne d’assistance gratuite disponible 24h/24

Votre assistance COVID-19

En savoir plus sur votre assistance COVID-19 offerte dans les Conditions générales intégrales.

FAQ

Trouvez les réponses à vos questions sur votre assistance COVID-19 offerte dans nos FAQ.

Flexibilité des billets

Vous pouvez prolonger la validité de votre billet jusqu’à 24 mois et profiter de votre voyage tant attendu. Découvrez comment réserver à nouveau vos vols et planifier votre voyage en toute confiance.

Notre réseau et nos services actuels

Obtenez toutes les informations nécessaires à votre voyage vers votre destination, notamment les conditions d’entrée, les mesures de sécurité et nos services actuels.