Saltar a contenido principalInformación sobre accesibilidad

Filtros de correo no deseado y PSI

Su proveedor de servicios de internet (PSI) o cliente de correo electrónico puede estar utilizando filtros para bloquear correos electrónicos, lo cual puede afectar a la recepción de los correos electrónicos procedentes de Emirates. Si cree que eso puede estar sucediéndole, consulte el apartado de ayuda de su programa de correo electrónico o contacte directamente con su PSI para modificar o eliminar la configuración del filtro o bloqueo de correo electrónico. De esta forma, se asegurará de recibir correctamente el correo electrónico procedente de Emirates.

Apple Mail

  1. En la barra de herramientas situada en la parte superior, haga clic en el icono "Correo".
  2. En el menú desplegable seleccione "Preferencias" y, a continuación, "Correo no deseado".
  3. En el panel de "Correo no deseado", en la sección "eximir del filtro de correo no deseado", asegúrese de que ha marcado "el remitente del mensaje se encuentra entre mis contactos".
  4. Abra el mensaje de correo electrónico.
  5. Haga clic en el menú desplegable de la información del remitente.

GoogleMail

  1. Abra el mensaje de correo electrónico.
  2. Haga clic en "Más" en el menú desplegable junto al botón "Responder".
  3. Haga clic en "Añadir remitente a la lista de contactos".

Outlook

  1. Haga clic en el icono "Configuración".
  2. Haga clic en "Opciones".
  3. Haga clic en "Guardar y bloquear remitentes".
  4. Vaya a "Guardar remitentes" y añada nuestro dominio (@example.com) a la lista.

Yahoo

  1. Abra el mensaje de correo electrónico.
  2. Haga clic en el menú desplegable "Acción".
  3. Haga clic en "Añadir remitente a contactos".
  4. El nombre y la dirección de correo electrónico se insertarán en la ventana emergente de «Añadir contacto». Compruebe que la información de esos campos sea correcta.
  5. Haga clic en "Guardar".