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Actualizaciones sobre viajes
Notificación sobre los vuelos hacia El Cairo, Egipto
Actualizado por última vez: 23 May 2021, 15:26 Dubái (GMT+4)
A los pasajeros que inicien su viaje en la India o América Latina, incluidos Argentina y Brasil, se les denegará el embarque en vuelos de Emirates hacia El Cairo, Egipto.
Esta restricción es efectiva de inmediato y estará vigente hasta nuevo aviso.
Si su reserva se cancela, dispone de las siguientes opciones:
- Conservar su billete para un vuelo en el futuro
Si decide conservar su billete para vuelos futuros, no es necesario que nos llame. Puede obtener toda la información sobre la opción “Conservar su billete” aquí. Póngase en contacto con su oficina de reservas cuando esté listo para viajar.
- Cambiar la reservar de su vuelo para otra fecha
Para cambiar la reserva, póngase en contacto con su agencia de viajes o con la oficina de reservas.
Emirates lamenta cualquier inconveniente causado.
Para recibir las últimas notificaciones, les rogamos a los clientes que comprueben que sus datos de contacto sean correctos visitando la sección Gestionar su reserva.
Nuevo requisito para todos los pasajeros que lleguen a Dubái a partir del 31 de enero de 2021
Actualizado por última vez: 27 January 2021, 23:30 Dubái (GMT+4)
A partir del 31 de enero de 2021, todos los pasajeros que lleguen a Dubái desde cualquier punto de origen (incluidos los países del CCG) deben tener un certificado de prueba PCR negativa realizada no más de 72 horas antes de la salida.
Los ciudadanos de los EAU están exentos de lo anterior, pero deberán someterse a una prueba PCR a su llegada al aeropuerto de Dubái.
Los pasajeros que lleguen a Dubái desde ciertos países deberán someterse a otra prueba PCR a su llegada a DXB.
Los pasajeros en tránsito en Dubái deben asegurarse de cumplir con los requisitos de entrada de sus respectivos países de destino.
Visite nuestro Centro de información sobre la COVID-19 para obtener más detalles sobre los requisitos de viaje más recientes.
Requisitos de viaje en todo el mundo
Actualizado por última vez: 9 January 2021, 11:02 Dubái (GMT+4)
La normativa de viajes en los destinos está cambiando con frecuencia. Consulte los Requisitos de viaje en función del destino para obtener la información más reciente antes de viajar. Los pasajeros deben acudir al aeropuerto con la documentación de viaje adecuada para su destino.
Suspensión de vuelo
Tenga cuidado con los correos electrónicos fraudulentos y de suplantación de identidad (phishing) relacionados con el COVID-19:
Actualizado por última vez: 27 May 2020, 16:45 Dubái (GMT+4)
Hemos sido alertados de recientes ataques de phishing realizados por correo electrónico que contienen el asunto “Su vuelo ha sido cancelado: obtenga su reembolso”. Estos correos electrónicos no los ha enviado Emirates.
Proteja su información personal y no responda a estos mensajes ni haga clic en los enlaces incluidos en estos correos electrónicos. La forma más sencilla de detectar un correo electrónico falso es fijarse en la dirección de correo electrónico del remitente. Todos los correos electrónicos oficiales de Emirates provienen de una de estas dos cuentas de correo electrónico: emirates@e.emirates.email o do-not-reply@emirates.email.
Pruebas de PCR para el COVID-19 a precios aún más especiales para los pasajeros de Emirates
Actualizado por última vez: 19 October 2020, 13:35 Dubái (GMT+4)
Emirates ha ampliado sus colaboraciones con entidades médicas a fin de ofrecer a todos los pasajeros la realización de pruebas de PCR a domicilio o en centros para el COVID-19 en las siguientes ubicaciones:
Al Tadawi Medical Centre
Ubicado en el edificio Al Masood, Airport Road, Port Saeed area, Deira.
La prueba tiene un precio de 130 AED por persona. En Dubái, las pruebas a domicilio o en centros tienen un precio de 240 AED por persona. Los resultados estarán disponibles en 24 horas.
Prime Medical Centres
Centros en Dubái:
Al Qusais Branch, Damascus Street
Premier Diagnostic & Medical Center, Salah Al Din Street
Prime Corp Medical Center, Salah Al Din Street, Deira.
Sheikh Zayed Branch, Sheikh Zayed Street, cerca del Noor Islamic Bank
Prime Specialist Medical Center Sharjah Branch, King Faisal St, Al Majaz
Ajman Branch, Grand Mall, Sheikh Khalifa St
La prueba tiene un precio de 150 AED por persona. En Dubái, también se pueden solicitar pruebas a domicilio o en centros para un mínimo de dos pasajeros por 240 AED por persona. Los resultados estarán disponibles en 24 horas.
Para poder hacerse la prueba de PCR para el COVID-19 a este precio, se deberá presentar un billete o tarjeta de embarque válidos (con salida en un plazo de un mes a partir de la fecha de la prueba) y una identificación.
Deberá someterse a la prueba dentro del periodo requerido por su destino, y Emirates no será responsable si los resultados no se entregan a tiempo para el viaje. Consulte nuestra página de Requisitos de viaje para conocer la información más reciente sobre los requisitos de pruebas para su destino. Además, descubra todo lo que necesita saber acerca de los viajes en tiempos de COVID-19 en nuestro Centro de información sobre el COVID-19.