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Experimente

el servicio biométrico de Emirates

Regístrese en el servicio biométrico con una simple foto y agilice su paso por el aeropuerto Dubai International utilizando el reconocimiento facial.

Acceso biométrico en DXB

Ahora puede desplazarse por el aeropuerto Dubai International utilizando el reconocimiento facial biométrico sin necesidad de presentar el pasaporte y la tarjeta de embarque.

Las innovadoras zonas inteligentes biométricas de la Terminal 3 de Emirates permiten realizar el check-in, pasar por el control de inmigración, acceder a la sala VIP del vestíbulo B y embarcar el vuelo de forma sencilla, segura y rápida.

Las zonas biométricas del aeropuerto están señalizadas. Actualmente, puede utilizar el servicio biométrico de Emirates en los siguientes puntos:

  • Terminal 3 de Emirates del aeropuerto Dubai International
    • Mostradores de check-in y puestos de check-in automático
    • Sala VIP de Emirates y puertas de embarque
  • En la tienda City Check-in and Travel de Emirates situada en el Centro Financiero Internacional de Dubái (DIFC)
  • La app de Emirates si es socio de Emirates Skywards
Regístrese en el servicio biométrico

Información importante

Puede registrarse en el servicio a través de la app de Emirates o en persona en nuestros mostradores de check-in en Dubái.

Para registrarse es necesario tener al menos 18 años y otorgar el consentimiento de forma individual. No está permitido dar consentimiento en nombre de otra persona. Una vez completado el registro, podrá utilizar las zonas inteligentes biométricas cuando viaje hacia o desde el aeropuerto Dubai International.

A través de la app de Emirates

Si es socio de Emirates Skywards, siga los pasos que se indican a continuación para registrarse a través de la app.

Si la información de su pasaporte ya está almacenada en su perfil de Emirates Skywards, deberá coincidir con la información del pasaporte que utilice para registrarse en el servicio biométrico de Emirates. Si no coincide, deberá actualizar su perfil de Emirates Skywards durante el registro en el servicio biométrico de Emirates para garantizar la integridad y seguridad de los datos. El uso del servicio biométrico de Emirates no afectará de ningún otro modo a su perfil de Emirates Skywards.

  • Paso 1

    Escanee su pasaporte. Si su pasaporte tiene chip, también deberá escanearlo. La ubicación del chip varía en función del pasaporte; asegúrese de saber dónde se encuentra el suyo para que el escaneo se realice correctamente.

  • Paso 2
    Hágase un selfi para vincularlo a su perfil de Emirates Skywards.
  • Paso 3

    Para completar el registro, autorice a Emirates a utilizar su imagen facial, la información de su pasaporte y su perfil biométrico almacenado en la base de datos de la Dirección General de Residencia y Asuntos de Extranjería de los EAU.

Usar el servicio biométrico en el aeropuerto Dubai International

Check-in biométrico

Una vez terminado el registro, podrá usar el reconocimiento facial biométrico en nuestros puestos de check-in automático cuando vuele desde Dubái. Solo tendrá que seguir las instrucciones de la pantalla. También podrá utilizar el servicio biométrico en la zona de conexiones cuando cambie a otro vuelo de Emirates.

  • Smart Gates biométricas en Dubái

    Regístrese para utilizar las Smart Gates de la Terminal 3 de Emirates y evite las colas en el control de inmigración. Podrá atravesarlo con facilidad cada vez que viaje hacia o desde Dubái. Solo tiene que acceder a la Smart Gate, esperar unos segundos para la foto y continuar hacia el control de seguridad o la zona de recogida de equipajes.

    El uso de las Smart Gates está disponible para ciudadanos o residentes de los EAU, ciudadanos del CCG y visitantes con visado a la llegada y pasaporte biométrico. Compruebe si cumple los requisitos para utilizar las Smart Gates aquí.(Abre un sitio web externo en una pestaña nueva)

  • Acceso biométrico a la sala VIP de Emirates

    Puede acceder a nuestra sala VIP situada en el vestíbulo B utilizando el reconocimiento facial en cinco puntos de acceso. Para ello, aproxímese a la puerta, mire a la cámara y entre en la sala VIP.

Embarque biométrico

Olvídese de la tarjeta de embarque y disfrute de un embarque más rápido con el reconocimiento facial biométrico. Algunas de las puertas de embarque en los vestíbulos A, B y C ya disponen de embarque biométrico, a las que se sumarán otras en breve. 

Si no puede alcanzar el escáner facial para utilizar las puertas de embarque biométrico, nuestro personal le ayudará a embarcar de la forma habitual.

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