Options de paiement

Foire aux questions

• Comment puis-je payer pour quelqu'un d'autre si je n'ai pas le droit d'utiliser ma carte de crédit ?

  Si votre pays de départ ne vous permet pas d'utiliser votre carte si vous ne voyagez pas, vous pourrez peut-être utiliser un autre mode de paiement en fonction du pays de départ et du temps restant avant le départ.  PayPal, les services bancaires en temps réel ou en ligne, le virement bancaire hors ligne ou Western Union sont des modes de paiement possibles dans ce cas.

• Comment utiliser Emirates Pay ?

  Lorsque vous réservez un vol sur emirates.com, l’option de paiement Emirates Pay vous sera automatiquement proposée. Vous pouvez associer votre compte bancaire à Emirates Pay en toute sécurité et finaliser votre réservation.

• Dans quelles devises puis-je payer ? Puis-je payer dans une devise différente ?

  Lorsque vous réservez un billet en ligne, le prix total est généralement indiqué dans la devise du pays de départ. Par exemple, si vous partez de Dubai, le total sera en dirhams des E.A.U. Si vous partez du Royaume-Uni, il sera en livres britanniques.

  Vous pouvez choisir parmi plusieurs devises lorsque vous réglez par carte Visa, Mastercard, American Express ou Diners Club. Ces options sont disponibles pour de nombreux pays et sont proposées sur la page de saisie des données de votre carte. Notez que, si vous choisissez de payer dans une devise différente de celle de votre carte, votre entité bancaire utilisera son propre taux de change et pourra appliquer des frais. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur les taux de change ou les frais bancaires de votre entité bancaire.

• Dans quels cas dois-je payer un supplément ?

  Un supplément s'applique à tous les vols au départ de Turquie, Nouvelle-Zélande et Australie, à régler par carte de crédit, PayPal ou Visa Checkout. Le supplément ne concerne que les vols et ne s’applique pas aux autres services comme les séjours à l’hôtel ou les franchises d’excédent de bagage. Vous n'aurez pas de supplément à régler si vous utilisez une carte de débit.

• De quelles options de virement bancaire puis-je disposer ?

  Il existe deux types de virements bancaires :

  • Les paiements en temps réel (services bancaires en temps réel et en ligne) : le paiement est débité immédiatement. Les billets sont délivrés automatiquement et envoyés par e-mail, dès que le paiement a été réalisé.
  • Les paiements en temps non réel (virements bancaires hors ligne), ces options de paiement sont proposées en fonction du pays et de la date de départ. Comme ces paiements ne peuvent pas être confirmés en temps réel, Emirates doit attendre que le paiement apparaisse sur le compte bancaire concerné. Dès que le paiement aura été confirmé, le billet sera émis. Pour en savoir plus sur le paiement par virement bancaire hors ligne, cliquez ici(s'ouvre dans la même fenêtre) .