تخطي إلى المحتوى الرئيسي معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة

شركاء النقل البري

الشراكة مع خطوط السكك الحديدية الألمانية (دويتشه بان)

الشراكة مع خطوط السكك الحديدية الألمانية (دويتشه بان)

بفضل شراكتنا مع خطوط السكك الحديدية الألمانية (دويتشه بان)، ستتمكنون من الجمع بين كل من رحلتكم مع طيران الإمارات ورحلة القطار لتجربة سفر سهلة ومريحة.

يتوفر أمامكم خياران للتخطيط لرحلتكم مع طيران الإمارات وحجزها مع تذكرة قطار دويتشه بان.

احجزوا كافة مراحل رحلتكم من محطات قطار ألمانية معينة إلى وجهتكم (رحلة مشتركة).

احجزوا رحلتكم الكاملة في عملية واحدة من مجموعة من محطات القطار الألمانية الكبرى عبر فرانكفورت مباشرة إلى وجهتكم النهائية. يمكنكم اختيار إحدى محطات القطار الثلاثة التالية:

محطة القطار ذات الصلةالرمزمحطة القطار ذات الصلةالرمز
برلينQPPبريمنDHC
دريسدنXIRهانوفرZVR
كولنQKLلايبزيغXIT
مونسترMKFنورنبرجZAQ
شتوتغارتZWS

كيفية الحجز

عند حجز رحلتكم، يكفي أن تحددوا مدينة المغادرة أو الوصول تماما كما تفعلون عند حجز الرحلات العادية. ستعثرون على مجموعة من القطارات والرحلات الجوية التي تتوافق مع معايير بحثكم. وحرصنا أيضا على توفير وقت كاف لكم في مطار فرانكفورت الدولي لتتمكنوا من الوصول والتوجه إلى مبنى المطار رقم 2 وإنجاز إجراءات السفر.

قبل المغادرة

سيتعين عليكم إنجاز إجراءات السفر لرحلتكم بالقطار على الموقع الشبكي www.rail-checkin.com في غضون 72 ساعة من موعد مغادرة قطاركم وطباعة بطاقة الصعود إلى القطار. سيتعين عليكم إبراز هذه البطاقة مع بطاقة هويتكم إلى المفتش. فمن دون بطاقة الصعود إلى القطار، سوف يتعين عليكم شراء تذكرة جديدة.

عملية إنجاز إجراءات السفر العامة

  • افتحوا الموقع الشبكي www.rail-checkin.com
  • أدخلوا اسمكم ورقم التذكرة الإلكترونية لرحلتكم أو رقم الحجز.
  • اختاروا ما إذا كانت رحلتكم للذهاب أو العودة. يمكنكم إضافة ما يصل إلى 4 مسافرين إذا كانوا يستخدمون نفس القطار طوال مسار الرحلة ومسجلين في نفس حجز الرحلة.
  • حددوا رحلة القطار (يتم تحديدها مسبقا للسفر للرحلات المشتركة).
  • أكدوا حجزكم.
  • تفقدوا بريدكم الوارد وقوموا بتنزيل تذاكر القطار.

خلال الرحلة

إذا كنتم مسافرين في الدرجة السياحية، فستكون رحلتكم في القطار في الدرجة الثانية. عندما تسافرون في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال، ستكون رحلتكم بالقطار في الدرجة الأولى.

الشروط والأحكام للرحلة المشتركة على متن قطارات دويتشه بان

  • يتعين إصدار تذاكر السفر على قطاعات القطارات مع قطاعات رحلة طيران الإمارات على تذكرة السفر نفسها.
  • تنطبق سياسة طيران الإمارات العادية الخاصة بإصدار التذاكر وفقا لقواعد الأسعار المحجوزة بالنسبة لإعادة حجز وإلغاء قطاعات السفر بالقطارات.
  • تسري تذكرة السفر بالقطار على قطار دويتشه بان المحجوز (كما هو مبين على حجز طيران الإمارات).
  • في حال تأخر قطار دويتشه بان مما منع المسافر من متابعة رحلته (من ألمانيا)، يرجى التواصل مع طيران الإمارات لإعادة حجز الرحلة المتوفرة التالية. في حال تأخر الرحلة التي تصل (إلى ألمانيا) وتعذر اللحاق برحلة القطار التي تم حجزها مسبقا، سوف تقوم شركة قطارات دويتشه بان بالسماح للمسافرين باستقلال القطار المتوفر التالي.
  • سوف تسمح شركة قطارات دويتشه بان بنقل وزن الأمتعة المسموح به من قبل طيران الإمارات على متن قطاراتها.
  • لن تتحمل دويتشه بان مسؤولية إيصال الأمتعة إلى طيران الإمارات والعكس صحيح، ويكون المسافرون مسؤولين عن نقل أمتعتهم إلى القطار ومنه.
  • يجب إبراز بطاقة الصعود إلى قطار دويتشه بان وتذكرة الطيران بشكل مطبوع أو إلكتروني مع بطاقة هوية سارية المفعول على متن القطار.
  • حجوزات المقاعد على قطارات دويتشه بان غير مشمولة.

احصلوا على تذكرة القطار بعد حجز رحلتكم مع طيران الإمارات (خدمة القطار والطائرة)

بعد حجز رحلتكم، يمكنكم تسجيل الدخول إلى إدارة الحجوزات للحصول على تذكرة خدمة القطار والطائرة الخاصة بكم التي تصبح صالحة قبل يوم واحد من رحلتكم في جميع محطات قطار دويتشه بان وعلى متن جميع قطارات دويتشه بان وصولا إلى مطار المغادرة الذي اخترتموه في ألمانيا.