إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت

إنجاز إجراءات السفر

• ما هو إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟ متى وأين يمكنني استخدامه؟

  إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت يعني أنه يمكنكم توفير الوقت وتجنب العناء في المطار عن طريق إنجاز إجراءات السفر الخاصة برحلتكم مع طيران الإمارات عبر موقع الإنترنت قبل وصولكم إلى المطار.

  تتوفر إمكانية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل 48 ساعة من موعد المغادرة المحدد لرحلتكم. تتوقف الخدمة قبل 90 دقيقة من موعد مغادرة الرحلة المحدد للمسافرين الذين يملكون تذاكر سفر إلكترونية.

  إذا كنتم تغادرون من دبي، يمكنكم تسليم حقائبكم قبل 24 ساعة من موعد المغادرة، أو قبل 12 ساعة من موعد المغادرة في حال كنتم مسافرين إلى الولايات المتحدة الأميركية.

  يرجى ملاحظة أن إنجاز إجراءات السفر عبر موقع الإنترنت لطيران الإمارات غير ممكن إذا لم يكن القطاع الأول من رحلتكم مع طيران الإمارات. ينطبق ذلك على جميع رحلات تبادل الرموز غير المشغلة من قبل طيران الإمارات.

  إذا كان القطاع الأول في رحلتكم مشغل من قبل كوانتاس، فبإمكانكم إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت على موقع كوانتاس(يفتح موقع شبكي خارجي في صفحة جديدة).

• كيف أقوم بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت؟

  للقيام بعملية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت، يجب أن تكونوا على علم باسم عائلة جميع المسافرين الذين ستقومون بإنجاز إجراءات السفر لهم، وأن يتوفر معكم مرجع الحجز أو رقم ملف الحجز من التذكرة الإلكترونية.

  عندما تتوفر لديكم المعلومات اللازمة:

  1. انتقلوا إلى صفحة إنجاز إجراءات السفر.

  2. أدخلوا اسم العائلة ومرجع الحجز أو رقم سجل المسافر للبدء بإنجاز إجراءات السفر.

  3. اختاروا المسافرين الذين تودون أن تقوموا بإنجاز إجراءات السفر لهم.

  4. من الممكن أن يطلب منكم أيضا إدخال بيانات الاستعلام المبكر عن المسافرين إذا ما كان ذلك مطلوبا من بلد الوجهة.

  5. ستتمكنون حينها من تغيير المقاعد، وإضافة أرقام عضوية سكاي واردز طيران الإمارات التي لم يتم إدخالها، وذلك قبل اكتمال عملية إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.

     يمكنكم اختيار مقاعدكم. ومع ذلك، قد نضطر إلى تغيير مقاعدكم قبل انطلاق الرحلة أو على متن الطائرة نظرا للظروف الحالية ولأسباب تشغيلية. إذا كنتم قد دفعتم لاختيار مقاعدكم واضطررنا لتغييرها، فستكونون مؤهلين لاسترداد الأموال حسب شروطنا وأحكامنا.

• هل يمكنني إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت لمسافرين آخرين في صحبتي؟

  نعم. إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت متاح لما يصل إلى (9) ركاب (بالغين وأطفال) يسافرون سويا على نفس الحجز.

• متى يتعين علي الوصول إلى المطار إذا أنجزت إجراءات السفر عبر الإنترنت؟

  في معظم المطارات، يتعين عليكم الوصول قبل 3 ساعات من موعد مغادرة رحلتكم. ومع ذلك، يمكن أن تصل المدة حاليا إلى 4 ساعات في بعض المطارات. لذا يرجى التحقق من تذكرتكم لمعرفة أفضل وقت للوصول إلى المطار. 

  إذا كنتم تغادرون من دبي، يمكنكم تسليم حقائبكم قبل 24 ساعة من موعد المغادرة، أو قبل 12 ساعة من موعد المغادرة في حال كنتم مسافرين إلى الولايات المتحدة الأميركية. 

  الوصول إلى بوابة المغادرة في الوقت المحدد
  تذكروا أن تمنحوا أنفسكم وقتا كافيا للوصول إلى بوابة المغادرة كي لا تفوتوا رحلتكم. 

  يتعين عليكم المرور عبر نقطة مراقبة جوازات السفر ومنطقة التفتيش الأمني قبل 90 دقيقة من موعد مغادرة رحلتكم. يرجى الوصول إلى بوابة المغادرة قبل ما لا يقل عن 60 دقيقة من موعد المغادرة إذا كنتم تسافرون في الدرجة السياحية الممتازة أو الدرجة السياحية، وقبل 45 دقيقة من موعد المغادرة إذا كنتم تسافرون في الدرجة الأولى أو درجة الأعمال. 

  يستغرق الوصول سيرا على الأقدام إلى كل بوابة الوقت التالي: 

  • البوابات A: ما يصل إلى 20 دقيقة 
  • البوابات B: ما يصل إلى 15 دقيقة 
  • البوابات C: ما يصل إلى 25 دقيقة

• هل يمكنني تزويدكم برقم المسافر المعروف الخاص بي قبل السفر من وإلى الولايات المتحدة الأميركية؟

  يمكنكم تزويدنا برقم الدخول العالمي Global Entry number / رقم تعريف المرور الخاص بالفحص الأمني المسبق الذي تطبقه إدارة أمن النقل TSA Pre-Check PASSID (رقم المسافر المعروف) الخاص بكم عند إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت وعند مكتب إنجاز إجراءات السفر في المطار. يتيح هذا الرقم لإدارة أمن النقل (TSA) التحقق من أنكم مؤهلون للمشاركة في برنامح إدارة أمن النقل (TSA) للفحص الأمني المسبق للمسار السريع.