معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي
هل يتعين علي استلام الأمتعة المتأخرة من المطار؟

بمجرد أن نجد حقائبك ويتم الإفراج عنها من قبل الجمارك، سوف نسعى لإعادتها إليك في غضون ساعات (إذا سمحت المسافة)، وسوف نتواصل معك مباشرة لترتيب موعد تسليم ملائم لك.

ورغم ذلك، قد تعني القوانين المحلية في بعض البلدان بأنه لا يمكننا إرسال حقيبتك إليك بواسطة الشحن، وإنما يتعين عليك استلامها من المطار. وعندما تنطبق هذه الحالة على أمتعتك، سوف نعلمك بذلك عندما تقوم بتقديم المطالبة.