معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي

يوجد عدة مسافرين ضمن حجزي. هل سيتم تخصيص مقاعدنا قريبة من بعضها؟

ملاحظة مهمة: 

تنطبق المعلومات أدناه على العمليات القياسية. يرجى قراءة معلوماتنا المحدثة والمتعلقة بخدمات التشغيل خلال فترة انتشار وباء كورونا. 

في ما يتعلق باختيار المقاعد تحديدا، لا يزال بإمكانكم اختيار مقعدكم عند الحجز. ومع ذلك، قد نضطر إلى تغيير مقعدكم قبل انطلاق الرحلة أو على متن الطائرة نظرا للظروف الحالية ولأسباب تشغيلية. إذا كنتم قد دفعتم لاختيار مقعدكم واضطررنا لتغييره، فستكونون مؤهلين لاسترداد الأموال حسب شروطنا وأحكامنا.

نحرص دوما على تخصيص مقاعد المسافرين قريبة من بعضها ضمن الحجز نفسه، ولكن يعتمد ذلك على مدى توفرها. إذا كنتم ترغبون بضمان تخصيص مقاعدكم قريبة من بعضها، يمكنكم اختيار المقاعد مسبقا من خلال صفحة إدارة الحجوزات.  قد يتم تطبيق رسوم اختيار المقاعد.

إذا كنت قد أجريت حجز مجموعة، لا يتعين عليك دفع رسوم اختيار المقاعد العادية. ورغم ذلك، قد تطبق رسوم اختيار المقاعد عند اختيار المقاعد المفضلة أو في الصفوف المزدوجة أو ذات المساحة الإضافية للساقين.