Check-in online

Check-in online

• ¿En qué consiste el check-in online? ¿Cuándo y dónde puedo utilizarlo?

  El check-in online le permite ahorrar tiempo y evitar complicaciones en el aeropuerto al realizar el check-in para su vuelo de Emirates a través del sitio web antes de llegar al aeropuerto.

  El check-in online está disponible 48 horas antes de la hora de salida programada para su vuelo. Cierra 90 minutos antes de la salida programada para todos los pasajeros que dispongan de un billete electrónico.

  Podrá depositar su equipaje 24 horas antes de la salida si su vuelo sale de Dubái o 12 si su vuelo sale desde Estados Unidos.

  Tenga en cuenta que el check-in online no está disponible si el primer vuelo de su itinerario no es un vuelo de Emirates. Esto se aplica a todos los vuelos de código compartido que no opere Emirates.

  Si el primer vuelo de su itinerario está operado por Qantas, puede efectuar el check-in online a través de Qantas (Abre un sitio web externo en una pestaña nueva).

• ¿Cómo puedo usar el servicio de check-in online?

  Para poder utilizar el servicio de check-in online, debe conocer los apellidos de todos los pasajeros para los que desee efectuar el check-in y disponer del código de reserva/PNR de su billete electrónico.

  Cuando disponga de toda la información necesaria:

  1. Visite la página de check-in online.

  2. Introduzca el apellido y el código de reserva/PNR para iniciar el check-in.

  3. Seleccione los pasajeros para los que desea realizar el check-in.

  4. Es posible que tenga que introducir la Información Avanzada de Pasajeros si así lo exige el país de destino.

  5. Luego tendrá la posibilidad de cambiar los asientos y añadir los números Emirates Skywards que le falten antes de finalizar el proceso de check-in online.

     Sigue teniendo la posibilidad de elegir su asiento. Sin embargo, debido a las circunstancias actuales y por razones operativas, es posible que tengamos que cambiar su asiento antes de la salida o a bordo. Si esto sucede y ha pagado para elegir su asiento, tendrá derecho a un reembolso de acuerdo con nuestras condiciones generales.

• ¿Puedo utilizar el servicio de check-in online para otros pasajeros que viajen con mi misma reserva?

  Sí. El servicio de check-in online está disponible para hasta nueve (9) pasajeros (adultos y niños) que viajen con una misma reserva.

• Si hago el check-in online, ¿a qué hora tengo que llegar al aeropuerto?

  Aunque realice el check-in online, necesitamos que acuda a los mostradores de check-in para completar algunos de los requisitos actuales de viaje.

  En la mayoría de aeropuertos es necesario llegar 3 horas antes de la salida. Sin embargo, es posible que actualmente deba acudir con hasta 6 horas de antelación a algunos aeropuertos, así que consulte en su billete la mejor hora para llegar al aeropuerto y comenzar su viaje.

  Recuerde que debe contar con tiempo suficiente para llegar a la puerta de embarque y no perder el vuelo.

  Podrá depositar su equipaje 24 horas antes de la salida si su vuelo sale de Dubái o 12 si su vuelo sale desde Estados Unidos.

• ¿Puedo presentar mi número de viajero antes de viajar hacia o desde EE. UU.?

  Puede presentar su número Global Entry/TSA Pre-Check PASSID (número de viajero) al realizar el check-in online y durante el check-in en el aeropuerto. Este número permite a la Administración para la Seguridad en el Transporte (TSA, por sus siglas en inglés) comprobar que usted reúne los requisitos necesarios para participar en el programa TSA Pre-check y ofrecerle un control «Fast Track».