Séjour à l’hôtel offert

Les clients faisant l’achat d’un Vol éligible (tel que défini ci-dessous) peuvent bénéficier d’un séjour à l’hôtel offert, selon les conditions suivantes et les Conditions générales de l’hôtel (l’« Offre »).

L’« Offre » : L’Offre comprend un séjour d’une nuit offert pour les passagers de la Classe Économique et Économie Premium, ou un séjour de deux nuits offert pour les passagers de Première Classe et de Classe Affaires au JW Marriott Marquis Hotel Dubai, incluant uniquement la chambre, sous réserve de disponibilité.

Afin de bénéficier de l’Offre, vous devez réserver et régler intégralement pendant la Période de vente un vol aller-retour opéré par Emirates depuis une ville d’origine disponible en ligne vers la destination finale de Dubai [DXB] ou vers une destination du réseau Emirates avec une escale à Dubai d’une durée minimale de 24 heures sur emirates.com, auprès du service clients Emirates ou auprès d’une agence de voyages participant à la campagne, et effectuer le voyage intégralement pendant la Période de voyage (le « Vol éligible »).

Une fois la réservation effectuée, envoyez un e-mail à EmiratesOffer@emirates.com en indiquant la référence PNR du billet, les noms des passagers (seuls les passagers figurant sur la réservation sont concernés), la date d’arrivée à Dubai, un numéro de téléphone et une adresse e-mail à laquelle sera envoyée la confirmation de l’hôtel. En envoyant l’e-mail ou en demandant à votre agence de voyages d’envoyer l’e-mail en votre nom, vous acceptez qu’Emirates partage les informations personnelles nécessaires avec l’hôtel partenaire dans le seul but d’effectuer la réservation d’hôtel.

Le séjour offert sera réservé à la date d’arrivée du trajet aller ou retour du voyage, au choix des passagers.

Dans le cas où l’hôtel ne serait pas disponible, Emirates réserverait une chambre dans un hôtel de standing comparable.

Les passagers voyageant avec un Tarif mixte (Classe Économique/Économie Premium et Classe Affaires/Première Classe) bénéficieront d’un séjour basé sur la Classe Économique/Économie Premium.

Les réservations dans le cadre de cette offre spéciale doivent être réalisées au moins 96 heures avant l’arrivée, ou avant le 26 septembre 2026, la première échéance prévalant. Vous recevrez la confirmation de l’hôtel par e-mail sous 96 heures.

L’offre est disponible pour les nouvelles réservations effectuées entre le 22 juin et le 12 juillet 2026 inclus et ne peut pas être appliquée rétroactivement à des réservations existantes.

Vous devez acheter un billet d’avion pour un trajet aller-retour. Les billets aller simple ne sont pas éligibles à l’Offre.

Pour les passagers voyageant au-delà de Dubai avec des billets achetés sur des vols éligibles pendant la période de vente, une escale d’une durée minimale de 24 heures à Dubai est requise. L’offre n’est valable qu’une fois sur le trajet aller ou retour du voyage, à condition que le passager arrive à Dubai et réserve l’offre de séjour à l’hôtel avant le 30 septembre 2026.

Les passagers sont tenus de se procurer les documents de voyage et visas nécessaires individuellement pour entrer à Dubai ou toute autre origine/destination, à leurs frais.

Les billets d’avion Emirates sont à tout moment soumis à disponibilité, aux Conditions de transport d’Emirates et aux conditions en vigueur comme stipulé sur le site internet d’Emirates.

L’Offre ne s’applique pas aux billets émis avec un tarif de groupe.

L’Offre ne s’applique pas aux billets à prix réduit du secteur.

L’Offre ne s’applique pas aux billets échangés dans leur totalité contre des Miles Skywards ou dans le cadre d’autres offres d’échange.

Le service de voiture avec chauffeur est disponible à Dubai pour les passagers éligibles en Première Classe et en Classe Affaires. Le service doit être réservé en suivant le processus habituel.

L’Offre est valable sur les billets émis par Emirates (numéro de billet commençant par 176), opérés par des appareils Emirates et un équipage Emirates et sur des vols Emirates uniquement (numéro de vol commençant par EK).

Emirates n’endosse aucune responsabilité en cas de dommage, perte, responsabilité, blessure ou déception encouru(e) ou subi(e) par un particulier, suite à la participation à ou à l’échange de l’Offre quelle qu’en soit la raison. Cette exclusion n’inclut pas la responsabilité suite au décès ou à une blessure causé(e) par la seule négligence d’Emirates.

La participation à l’Offre ne confère aucun droit de propriété intellectuelle au particulier en lien avec l’Offre. Toute condition qui est déclarée nulle par une juridiction sera, chaque fois que le contexte le permet, réputée être remplacée par une disposition valide et applicable dont le contenu est aussi proche qu’il est permis, de celui de la disposition nulle ou inapplicable.

Emirates se réserve le droit de modifier ou de changer à tout moment l’Offre et/ou ces présentes Conditions.

Les présentes modalités seront régies et interprétées d’après les lois de Dubai en vigueur aux E.A.U. et les tribunaux de Dubai auront une compétence exclusive en cas de litige.

Conditions générales des hôtels

Le séjour à l’hôtel est soumis aux conditions générales de l’hôtel.

L’Offre est applicable à une chambre avec lits jumeaux (max. 2 adultes et 1 enfant de moins de 12 ans) ; les enfants devront utiliser les lits existants.

Une politique d’arrivée et de départ dans les 24 heures s’applique. L’heure d’enregistrement correspond à l’heure d’arrivée prévue du vol à Dubai sur la réservation initiale. Par exemple, en arrivant à 4h, les passagers auront accès à la chambre et aux équipements de l’hôtel pendant 24 heures à compter de l’heure d’arrivée du vol.

Une nuit en chambre offerte sera ajoutée à chaque réservation pour les passagers voyageant en Classe Économique ou Économie Premium, deux nuits en chambre seront ajoutées pour les passagers voyageant en Première Classe et en Classe Affaires. Dans le cas où le nombre de passagers de la réservation dépasserait la capacité d’accueil de la chambre, une chambre supplémentaire sera automatiquement réservée.

L’Offre est ouverte uniquement aux enfants accompagnés d’au moins un adulte majeur. Une preuve de l’âge pourra être exigée à l’arrivée.

Lorsque les passagers éligibles partagent une même chambre, l’Offre ne sera pas cumulable et une nuit maximum sera ajoutée pour les deux passagers voyageant en Classe Économique ou Économie Premium, ou deux nuits consécutives pour les passagers voyageant en Première Classe ou Classe Affaires.

Les clients pourraient avoir à fournir une carte de crédit lors de l’arrivée à l’hôtel.

En cas d’annulation de la réservation de vol, la réservation d’hôtel confirmée sera automatiquement annulée sans notification.

Pour toute nouvelle réservation de vol, les demandes de modification des chambres seront soumises à disponibilité et aucun changement ne sera autorisé dans les 72 heures précédant le voyage. Toute nouvelle réservation au cours de la période de vente devra faire l’objet d’une demande séparée à EmiratesOffer@emirates.com.

Les éventuelles demandes de changement de dates de la réservation d’hôtel en raison d’un changement de dates de vol seront honorées selon les disponibilités et ne peuvent être garanties.

Les réservations d’hôtel doivent obligatoirement être adressées à EmiratesOffer@emirates.com.

Le séjour à l’hôtel n’est disponible que pendant les dates de voyage autorisées de la campagne.

En cas de non-présentation, la réservation d’hôtel confirmée sera perdue.

L’Offre comprend toutes les taxes ainsi que le supplément Tourism Dirham. Emirates n'est pas responsable des éventuels suppléments, frais accessoires, minibar, etc. Tous les frais supplémentaires en chambre sont à la charge du passager. L’offre ne comprend pas de service d’accueil à l’aéroport, de transport depuis/vers l’aéroport ni de frais de visa.

L’Offre ne comprend rien d’autre que ce qui est expressément indiqué dans ses modalités. Le client est responsable de tous frais et dépenses supplémentaires encourus en profitant de l’Offre et du séjour à l’hôtel, notamment, sans toutefois s’y limiter, l’assurance voyage, les repas et transferts (autres que ceux fournis dans le cadre de ces modalités) ainsi que tous frais annexes associés à l’Offre et au séjour à l’hôtel.