RÉSERVATIONS EN LIGNE
Sélection de sièges Emirates
Choisissez votre siège sur votre vol selon vos préférences, côté couloir, avec plus d’espace pour les jambes ou avec vue.
Informations importantes
Vous pouvez encore choisir votre siège sur une sélection de vols. En raison de la situation actuelle ou pour d’autres raisons opérationnelles, nous pouvons toutefois être amenés à vous demander de changer la sélection de votre siège avant le départ ou dans l'avion. Dans ce cas, si vous avez déjà réglé la sélection de votre siège, nous vous rembourserons selon nos Conditions générales en vigueur.
Voyagez dans votre siège préféré
Installez-vous dans le siège qui est fait pour vous à bord, et choisissez l'endroit où vous voulez vous asseoir avant de prendre l'avion. Qu’il s’agisse d’un siège côté couloir, avec plus d’espace pour les jambes ou avec vue, réservez votre place préférée en même temps que votre vol ou par la suite dans Gérer votre réservation. Vous pouvez également sélectionner un siège lors de l’enregistrement en ligne, ou encore sur l’Application Emirates.
Vous ne savez pas où vous asseoir ? Explorez notre plan de cabines et notre immersion en 3D pour trouver le siège idéal.
Sélection des sièges en Classe Économique
Plusieurs possibilités s’offrent à vous concernant le choix de votre siège en Classe Économique. Consultez-les pour trouver votre siège idéal.
- Siège standard : Détendez-vous dans nos sièges standards pour un confort optimal, côté hublot, sur le siège du milieu ou côté couloir.
- Siège préféré : Les sièges préférés sont situés à l’avant de l’appareil ou sur le pont supérieur de certains de nos vols A380. Vous faites ainsi partie des premiers passagers à débarquer.
- Siège double : Installez-vous sur une rangée de deux sièges, un côté hublot et un côté couloir. Ils se trouvent à l’arrière de nos vols en Boeing 777 et sur le pont supérieur de certains de nos appareils A380.
- Avec plus d’espace pour les jambes* : Profitez de plus d’espace pour vos jambes avec nos sièges sur la rangée de sortie.
Consultez nos plans de cabines pour voir les sièges disponibles en Première Classe, en Classe Affaires et en Economie Premium.
*Ces sièges sont attribués conformément aux exigences en matière de sécurité.
Sélection des sièges en Première Classe, en Classe Affaires et en Economie Premium
La sélection des sièges est gratuite en Première Classe, lorsque vous voyagez en Classe Affaires aux tarifs Saver, Flex ou Flex Plus et en Economie Premium.
Si vous voyagez avec un tarif Special en Classe Affaires, vous pouvez sélectionner gratuitement un siège à l’ouverture de l’enregistrement 48 heures avant votre vol. Les membres Skywards Platinum peuvent choisir leur siège à tout moment.
Frais de sélection des sièges
Nous vous attribuerons automatiquement et gratuitement une sélection de sièges si vous avez des besoins spécifiques, par exemple si vous voyagez avec un bébé ou si vous avez des contraintes médicales.
En Classe Économique, la sélection des sièges à l’avance peut être gratuite ou des frais peuvent s’appliquer en fonction du type de tarif ou de votre niveau d’adhésion Emirates Skywards.
Réservez à l’avance pour être sûr d’obtenir votre place préférée, ou bien sélectionnez gratuitement un siège standard, préféré ou jumeau à l’ouverture de l’enregistrement en ligne 48 heures avant votre vol.
| Type de tarif | Standard | Préféré | Double | Plus d’espace pour les jambes |
|---|---|---|---|---|
| Économique Special | Payant | Payant | Payant | Payant |
| Économique Saver | Payant | Payant | Payant | Payant |
| Économique Flex | Gratuit | Payant | Payant | Payant |
| Économique Flex Plus | Gratuit | Gratuit* | Payant | Payant |
*Préférence pont inférieur uniquement.
Ces fourchettes de prix sont indicatives pour la sélection des sièges en Classe Économique. Les frais de sélection des sièges varient selon la saison, l’itinéraire et la destination.
| Type de siège | Frais en CAD |
|---|---|
| Normal | Entre 20 et 55 |
| Préféré | Entre 30 et 130 |
| Sièges doubles | Entre 45 et 170 |
| Plus d’espace pour les jambes | Entre 70 et 320 |
Les enfants (âgés de 2 à 12 ans) voyageant avec des adultes bénéficient d’une remise de 50 % sur les sièges normaux et préférés.
Sélection des sièges en Classe Économique pour les membres Emirates Skywards
Profitez de plus d’avantages en tant que membre de nos programmes de fidélité Emirates Skywards et Skysurfers ou du programme pour voyageurs fréquents Frequent Flyer de Qantas.
Membres Emirates Skywards
| Niveau Emirates Skywards | Classique | Préféré | Double | Plus d’espace pour les jambes |
|---|---|---|---|---|
| Platinum : | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Gratuit |
| Platinum (passagers accompagnant) : | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Payant |
| Gold (et passagers accompagnant) : | Gratuit | Gratuit | Payant | Payant |
| Silver : | Gratuit | Payant | Payant | Payant |
| Silver (passagers accompagnant) : | Payant | Payant | Payant | Payant |
| Blue : | Payant | Payant | Payant | Payant |
Membres Qantas Frequent Flyer
| Niveau Qantas Frequent Flyer | Normal | Préféré | Double | Plus d’espace pour les jambes |
|---|---|---|---|---|
| Membre du Chairman’s Lounge (et passagers accompagnant) : | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Payant |
| Gold, Platinum et Platinum One (et passagers accompagnant) : | Gratuit | Gratuit | Payant | Payant |
| Silver : | Gratuit | Payant | Payant | Payant |
| Silver (passagers accompagnant) : | Payant | Payant | Payant | Payant |
| Bronze (et passagers accompagnant) : | Payant | Payant | Payant | Payant |
Conditions générales
En savoir plus sur les Conditions générales de la sélection des sièges.
FAQ sur la sélection des sièges
Forum aux Questions
Dans le cadre de notre politique Emirates en faveur des familles, les clients voyageant avec des bébés sur la même réservation (PNR) sont exemptés de frais de sélection des sièges pour tous les sièges normaux, les sièges avec berceau et les sièges côte-à-côte sur la rangée près de la cloison, même s'il s'agit d'une zone préférée. Les clients optant pour d'autres sièges préférés et jumeaux avant l'enregistrement en ligne seront soumis à des frais de sélection des sièges.
Nous ferons toujours notre possible pour placer les familles à côté de leurs enfants. Si les enfants voyageant avec des adultes souhaitent sélectionner des sièges avant l'ouverture de l'enregistrement en ligne, ils bénéficient d'une remise de 50% sur les sièges normaux et préférés. Les sièges jumeaux et Premium ne font pas l’objet d’une réduction enfant et les sièges avec plus d’espace pour les jambes ne peuvent pas être sélectionnés en raison des règles de sécurité. Nous faisons notre possible pour nous assurer que les enfants voyageant seuls sont confortablement installés pendant leur vol. Vous n'avez pas besoin de payer la sélection des sièges pour les mineurs non accompagnés car des sièges adaptés leur seront attribués gratuitement par Emirates.
Les frais de sélection des sièges pour les passagers voyageant en Classe Économique ne s'appliquent qu'aux vols opérés par Emirates. Si vous voyagez sur un vol en partage de code avec l'une de nos compagnies aériennes partenaires, vérifiez auprès de celle-ci.
Si vous voyagez en Première Classe, en Classe Affaires avec un tarif Saver, Flex ou Flex Plus ou en Classe Économique Premium, la sélection des sièges est offerte. Pour le tarif Special en Classe Affaires, la sélection des sièges ne peut se faire que lors de l’enregistrement.
Les membres Emirates Skywards et les membres Qantas Frequent Flyer bénéficient de différents avantages pour la sélection des sièges en fonction de leur statut. Consultez notre page de sélection des sièges pour plus de détails(s'ouvre dans la même fenêtre) .
Vous ne pouvez pas échanger ou cumuler de Miles Skywards ou de points Business Rewards pour la sélection payante des sièges. Vous pouvez consulter nos FAQ sur Emirates Skywards pour en savoir plus sur le cumul et l'échange de Miles Skywards.
Cette règle s'applique à tous les tarifs soumis à des frais de sélection des sièges.
Aucune exception n'est accordée aux membres Business Rewards d'Emirates, aux vols Classic Rewards ou à Cash+Miles.
Nous ferons notre possible pour vous fournir les sièges réservés. Toutefois, nous pouvons être dans l'obligation de vous attribuer un siège différent en cas de perturbation, de changement d'appareil ou pour d'autres raisons opérationnelles ou de sécurité. Les réservations de sièges sont soumises à modification jusqu'au départ du vol. Les demandes de remboursement ne peuvent donc être envoyées qu'après le départ du vol.
En cas de changements involontaires de votre siège pour des raisons opérationnelles ou de sécurité, vous pouvez bénéficier d'un remboursement dans les cas suivants uniquement :
- Siège standard replacé sur un type de siège différent du siège standard (défini comme côté hublot, milieu ou couloir) ;
- Siège préféré replacé sur un type de siège différent du siège préféré (défini comme côté hublot, milieu ou couloir) ;
- Siège préféré replacé sur un siège standard, jumeau ou avec plus d'espace pour les jambes ;
- Siège jumeau replacé sur un siège standard, préféré ou avec plus d'espace pour les jambes ;
- Siège avec plus d'espace pour les jambes replacé sur un siège standard, préféré ou jumeau ;
- Siège Premium replacé sur un siège standard, préféré, jumeau ou avec plus d’espace pour les jambes ;
- Siège préféré sur le pont supérieur replacé sur le pont inférieur ;
- Siège jumeau à l'étage replacé en bas.
Les remboursements incluront le montant total payé pour la sélection des sièges moins les taxes (lorsqu'elles ne sont pas remboursées). Pour les vols déjà effectués, le remboursement se fera sur la base du dernière siège sélectionné avant tout changement involontaire.
Les clients n'ont pas droit à un remboursement de la sélection des sièges si :
- Ils voyagent dans une classe de voyage supérieure suite à un surclassement volontaire ou involontaire ;
- Ils ont sélectionné un siège de valeur moindre après l'achat d'un siège de valeur supérieure ;
- Ils ont ajouté leur numéro de membre Emirates Skywards après avoir réservé les sièges ;
- Ils ont modifié volontairement le vol (y compris les dates de vol, la destination aller ou retour, ou si le vol modifié est opéré par une autre compagnie aérienne).
- Ils ont choisi des sièges avec plus d'espace pour les jambes, mais n'ont pas respecté les critères de sécurité.
Les remboursements de sélection des sièges pour des motifs humanitaires suivent les règles des billets sur les remboursements humanitaires.
Si vous avez encore des questions sur la sélection des sièges, consultez la page de FAQ sur la préparation au voyage ou bien consultez l’intégralité des FAQ.
