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    Centro de asistencia abierto 24 horas todos los días de la semana y disponible en 42 idiomas

  • Unos amigos hacen una consulta online utilizando un portátil y un smartphone

    Reservas fáciles online

Condiciones generales

  • Los socios de Emirates Skywards pueden conseguir millas Skywards por sus estancias en hotel reservadas a través de la página Reservar un hotel, siempre que se indique en la reserva el número correcto de socio de Emirates Skywards.
  • Aquellos que no puedan añadir su número de socio en el momento de la reserva podrán hacerlo antes del check-in. Simplemente tendrán que introducir dicho número una vez que hayan abierto la pestaña "Edite sus datos del programa de fidelidad" que aparece en la página de emirates.com.
  • Para obtener millas Skywards, la reserva deberá realizarse a través de emirates.com. Tenga en cuenta que si realiza las reservas directamente en booking.com, no obtendrá ninguna milla. Los socios de Emirates Skywards obtendrán una milla Skywards por cada euro gastado en todas las reservas, impuestos incluidos. El cambio de divisas es dinámico y está sujeto a modificaciones a discreción de booking.com.
  • A aquellos socios de Emirates Skywards que hayan reservado una estancia en hotel no reembolsable y que o bien la anulen o no se registren en el establecimiento se les cobrará la habitación y no obtendrán ninguna milla Skywards.
  • Las millas Skywards se anotarán en la cuenta del socio de Emirates Skywards aproximadamente ocho semanas después de haber efectuado el registro de salida del establecimiento. En caso de que no se hayan añadido las millas Skywards a la cuenta del socio de Emirates Skywards, estas podrán reclamarse entrando en la cuenta de Emirates Skywards y rellenando el formulario de reclamación online.
  • Al reservar un hotel a través de la página Reservar un hotel, los socios de Emirates Skywards dan su consentimiento y autorizan a Emirates a recopilar, usar y transferir la información seleccionada, por ejemplo, tratamiento, nombre y apellidos, nivel de afiliación y saldo de millas Skywards. El uso o divulgación por parte de booking.com de la información personal podría diferir de Emirates. Booking.com podría no regirse por las mismas leyes de privacidad que proporcionan el mismo nivel de protección que ofrece Emirates.
  • Todas las reservas y pagos de hotel se gestionan a través de booking.com. Se aplican las condiciones generales de booking.com(Abre una página web externa en una pestaña nueva).
  • Los precios de hotel y las millas Skywards citados son dinámicos y están sujetos a modificación. Los precios y las millas Skywards citados en el momento de la reserva son correctos.
  • El hotel podrá requerir el pago de impuestos locales en el momento de la salida.
  • Si reserva a través de la página Reservar un hotel, no obtendrá millas Skywards adicionales con los hoteles asociados a Emirates Skywards.
  • El nivel, los puntos o privilegios relativos al programa de fidelidad del hotel no se aplicarán en las reservas realizadas a través de la página Reservar un hotel.
  • Se aplica la normativa del programa Emirates Skywards.