Gérer une réservation
Enregistrement en ligne
Reconfirmation de votre vol
Enregistrement en ligne
Forum aux Questions
Les informations ci-dessous s’appliquent aux activités standard. Veuillez lire nos informations mises à jour relatives aux activités opérationnelles pendant la pandémie de coronavirus.
Oui. L'enregistrement en ligne est disponible pour le passager adulte accompagnant.
Les informations ci-dessous s’appliquent aux activités standard. Veuillez lire nos informations mises à jour relatives aux activités opérationnelles pendant la pandémie de coronavirus.
Les informations ci-dessous s’appliquent aux activités standard. Veuillez lire nos informations mises à jour relatives aux services opérationnels pendant la pandémie de coronavirus.
Si vous avez des bagages à enregistrer, vous devez arriver à l'aéroport au moins quatre-vingt-dix (90) minutes avant l'heure de départ prévue du vol. Si vous n'avez pas de bagages à enregistrer, vous devez arriver à l'aéroport au moins soixante (60) minutes avant l’heure de départ prévue. Si vous arriviez plus tard, vous risqueriez de manquer votre avion. Votre carte d'embarquement électronique vous indiquera aussi les heures auxquelles vous devrez vous présenter à l'aéroport (les heures diffèrent selon les aéroports).
Les informations ci-dessous s’appliquent aux activités standard. Veuillez lire nos informations mises à jour relatives aux services opérationnels pendant la pandémie de coronavirus.
Pour pouvoir vous enregistrer en ligne, vous devez connaître le nom de famille de tous les passagers à enregistrer et disposer de votre Référence de réservation/Dossier passager de votre billet électronique.
Après avoir réuni les informations nécessaires :
Saisissez votre nom de famille et votre Référence de réservation/Dossier passager pour commencer l’enregistrement.
Sélectionnez les passagers à enregistrer.
Selon le pays de destination, vous pouvez être invité à saisir desinformations anticipées sur les voyageurs.
Vous aurez alors la possibilité de changer de siège et d'ajouter tout numéro Emirates Skywards manquant avant de finaliser votre enregistrement en ligne.
Il est toujours possible de choisir votre siège. En raison de la situation actuelle et pour des raisons opérationnelles, nous pouvons toutefois être amenés à vous changer de siège avant le départ ou à bord. Dans ce cas, si vous avez payé pour votre siège, vous aurez droit à un remboursement conformément à nos Conditions générales.Une fois l’enregistrement effectué, une carte d’embarquement électronique est émise (disponible dans certains aéroports) pour chaque passager de votre réservation. Veuillez imprimer* et apporter votre carte d’embarquement électronique à l’aéroport suffisamment à l’avance pour pouvoir effectuer les dernières formalités.
Pour certaines destinations, vos papiers seront contrôlés avant l’émission de la carte d’embarquement. Dans ce cas, vous ne recevrez pas de carte d’embarquement électronique après votre enregistrement en ligne. Veuillez vous présenter aux guichets d’enregistrement d’Emirates à l’aéroport afin de récupérer votre carte d’embarquement.
*Si vous n’avez pas d’imprimante, vous pouvez tout de même vous enregistrer en ligne. Vous devrez simplement vous rendre à l'aéroport après avoir complété le processus d’enregistrement en ligne. Présentez votre passeport et votre billet au guichet d’enregistrement en ligne désigné, et indiquez au personnel que vous vous êtes enregistré en ligne, mais que vous n’avez pas le reçu correspondant.- Si vous rencontrez des problèmes techniques ou si, pour une raison quelconque, vous ne pouvez pas terminer votre enregistrement en ligne, vous devez vous rendre à l'aéroport et vous enregistrer au comptoir Emirates, en arrivant suffisamment à l'avance pour pouvoir effectuer toutes les formalités requises.