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Mise à jour

Mise à jour sur les vols d’Emirates vers le Royaume-Uni

Dernière mise à jour : 1 February 2021, 09:12 Dubai (GMT+4)

Conformément aux instructions émises par le gouvernement britannique, Emirates suspendra ses liaisons entre Dubaï et toutes ses destinations britanniques : Birmingham, Glasgow, Londres, Manchester, à partir de 13 h 00 GMT le 29 janvier 2021, et ce, jusqu’à nouvel ordre.

Veuillez nous en excuser. Tous les clients concernés sont invités à contacter leur agent de réservation ou à appeler le service clients Emirates pour modifier leur réservation.

Les voyageurs souhaitant rentrer au Royaume-Uni sont invités à consulter le site Web du gouvernement britannique pour obtenir les dernières informations en matière d’entrée sur le territoire et obligation d’isolement/quarantaine à leur arrivée.

À partir du mardi 2 février 2021, nous assurerons des vols de passagers à destination de Dubai au départ de Londres Heathrow et de Manchester. Les clients souhaitant quitter le Royaume-Uni sur ces vols doivent s'assurer qu'ils sont autorisés à voyager en vertu des dernières réglementations du gouvernement britannique et qu'ils répondent aux exigences de leur destination finale.

 

 

Mise à jour

Nouvelles exigences concernant tous les passagers arrivant à Dubaï à partir du 31 janvier 2021

Dernière mise à jour : 27 January 2021, 23:30 Dubai (GMT+4)

À partir du 31 janvier 2021, tous les passagers arrivant à Dubaï depuis n’importe quel aéroport d’origine (pays du Golfe inclus) devront présenter un certificat de test PCR négatif, réalisé moins de 72 h avant le départ.

Les ressortissants des E.A.U. sont exemptés de cette obligation, mais devront réaliser un test PCR à leur arrivée à l’aéroport de Dubaï. 

Les passagers arrivant à Dubaï depuis certains pays devront réaliser un nouveau test PCR à leur arrivée à l’aéroport de Dubaï.

Les passagers en transit à Dubaï devront s’assurer de respecter les conditions d’entrée dans leurs pays de destination respectifs.

Veuillez consulter notre centre d’informations Covid-19 pour plus de détails sur les dernières exigences en matière de voyages.

Mise à jour

Exigences en matière de voyage à l’international

Dernière mise à jour : 9 January 2021, 11:02 Dubai (GMT+4)

Les réglementations en matière de voyage pour chaque destination changent fréquemment. Veuillez consulter nos Exigences en matière de voyage par destination pour des informations à jour avant votre voyage. Les clients sont tenus de se présenter à l’aéroport avec les documents de voyage appropriés pour leur destination.

 

Vols suspendus

Il n’y a aucune information pour le moment.

Faites attention aux e-mails d’hameçonnage et à la fraude liés à la COVID-19:

Dernière mise à jour : 27 May 2020, 16:45 Dubai (GMT+4)

Nous avons été alertés de récentes attaques d’hameçonnage par e-mail contenant le sujet « Votre vol est annulé : obtenez votre remboursement ». Ces e-mails ne sont pas envoyés par Emirates.

Veillez à protéger vos informations personnelles, ne répondez pas à ces e-mails et ne cliquez pas sur les liens qu’ils contiennent. La façon la plus simple de détecter un faux e-mail est de regarder l’adresse e-mail à partir de laquelle il a été envoyé. Tous les e-mails officiels d’Emirates sont envoyés depuis l’une de ces deux adresses e-mail : emirates@e.emirates.email ou do-not-reply@emirates.email

Encore plus de tarifs spéciaux pour le test COVID-19 PCR pour les passagers Emirates

Dernière mise à jour : 19 October 2020, 13:35 Dubai (GMT+4)

 

Emirates élargit ses partenariats médicaux pour offrir à tous ses passagers des tarifs exclusifs pour le test COVID-19 PCR à domicile ou au bureau dans les centres suivants :

 

Al Tadawi Medical Centre

Situé dans l’immeuble Al Masood, Airport Road, région de Port Saeed, Deira.

Le test coûte 130 AED par personne. Les tests à domicile ou au bureau à Dubai coûtent 240 AED par personne. Les résultats des tests seront disponibles dans les 24 heures.

 

Centres médicaux principaux

Centres à Dubai :

Al Qusais Branch, Damascus Street

Premier Diagnostic & Medical Center, Salah Al Din Street

Prime Corp Medical Center, Salah Al Din Street, Deira

Sheikh Zayed Branch, Sheikh Zayed Street, près de Noor Islamic Bank

Prime Specialist Medical Center Sharjah Branch, King Faisal St, Al Majaz

Ajman Branch, Grand Mall, Sheikh Khalifa St

Le test coûte 150 AED par personne. Les tests à domicile ou au bureau à Dubaï pour minimum deux passagers sont également disponibles au prix de 240 AED par personne. Les résultats des tests seront disponibles dans les 24 heures.

 

Présenter un billet ou une carte d’embarquement en cours de validité (comportant une date de départ dans le mois suivant la date du test) et une pièce d’identité pour passer le test PCR COVID-19 à ces tarifs.

Vous devez vous soumettre au test dans les délais requis par votre pays de destination et Emirates ne sera pas tenu pour responsable si les résultats du test ne sont pas communiqués à temps pour le voyage. Consultez notre page Exigences en matière de voyage pour obtenir les dernières informations sur les exigences du test pour votre destination. Découvrez tout ce que vous devez savoir sur votre voyage pendant l’épidémie de COVID-19 dans notre centre d’informations COVID-19.