معلومات الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصةتخطي إلى المحتوى الرئيسي

لماذا لم تصلني رسالة إلكترونية؟

في حال اشتركتم في خدمة التنبيهات ولم تتلقوا أيا منها، فقد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

  • لم يحصل أي تأخير في الرحلة التي سجلتم بها و/أو لم تشتركوا في خدمة الإشعارات الإضافية حول مواعيد الوصول والمغادرة الفعلية

  • معلومات البريد الإلكتروني التي تم إدخالها غير صحيحة

  • أرسلتم عنوان البريد الإلكتروني قبل أقل من 23 ساعة من موعد المغادرة