في المطار

لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة صفحة مطار دبي الدولي أو صفحة تأشيرات الإمارات العربية المتحدة. يمكنكم أيضا زيارة موقع المطار الشبكي على الرابط www.dubaiairports.ae(يفتح موقع شبكي خارجي في صفحة جديدة).

توفر طيران الإمارات خدمة تسليم الأمتعة للعملاء الواصلين إلى مطار دبي الدولي. ويمكن تسليم الأمتعة إلى أي مكان ضمن دولة الإمارات العربية المتحدة، لكن الرسوم تتفاوت وفقا لنقطة التسليم النهائية ضمن دولة الإمارات العربية المتحدة.

يمكنكم حجز خدمة توصيل الأمتعة لدى وصولكم إلى المبنى رقم 3 الخاص بطيران الإمارات في مطار دبي. فبعد المرور عبر نقطة الهجرة والجوازات، يمكنكم التواصل مع موظفي طيران الإمارات في منطقة استلام الأمتعة، والذين سيسرهم مساعدتكم.

لا - في حال تم احتجاز حقائبك من قبل سلطات الجمارك في دولة الإمارات العربية المتحدة لكونها تحتوي على مواد يحظر دخولها إلى دولة الإمارات العربية المتحدة، فيتعين عليك استلامها بنفسك.

يمكنكم إنجاز إجراءات سفركم باستخدام جهاز الخدمة الذاتية، وإرسال بطاقة هاتفية للصعود إلى الطائرة إلى هاتفكم لإبرازها في المطار أو طباعة نسخة عنها. يمكنكم اختيار مقاعدكم، وطباعة ملصقات أمتعتكم واستخدام جهاز الخدمة الذاتية لإنجاز إجراءات السفر لتسجيل أمتعتكم وتسديد رسوم الأمتعة الزائدة. للبدء، ما عليكم سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة. وكل ما تحتاجونه هو جواز سفركم وتفاصيل رحلتكم.

تتوفر أجهزة الخدمة الذاتية لإنجاز إجراءات السفر لجميع العملاء في مبنى المطار رقم 3 الخاص بطيران الإمارات في دبي الدولي. تطبق بعض الاستثناءات على العملاء الذين يسافرون إلى الولايات المتحدة الأميركية، والصين، والهند وهونج كونج.

يمكنكم الدخول إلى صالاتنا في المطارات الدولية في القارات الست. ويكون الدخول إلى صالة طيران الإمارات مجانيا لمسافري الدرجة الأولى أو درجة رجال الأعمال.

إذا كنتم من أعضاء فئة سكاي واردز طيران الإمارات البلاتينية، يمكنكم الاسترخاء في صالات الدرجة الأولى في دبي وحول العالم، حتى لو كنتم مسافرين في الدرجة السياحية أو درجة رجال الأعمال. وإذا كنتم من أعضاء فئة سكاي واردز طيران الإمارات الذهبية، يمكنكم الاسترخاء في صالات درجة رجال الأعمال في دبي وحول العالم، حتى لو كنتم مسافرين في الدرجة السياحية. ويمكن لأعضاء الفئة الفضية الدخول إلى صالات درجة رجال الأعمال في دبي.

لتتمكنوا من الدخول إلى الصالة، ستحتاجون فقط إلى بطاقة الصعود إلى الطائرة، ويمكنكم الدخول إليها والخروج منها كما يحلو لكم قبل رحلتكم.

يمكنكم أيضا الاستمتاع بالدخول مقابل رسوم إلى صالاتنا في دبي ومطارات مختارة حول العالم.

يمكنكم معرفة المزيد حول تجربة الدخول إلى صالة الدرجة الأولى(يفتح في النافذة نفسها) وصالة درجة رجال الأعمال(يفتح في النافذة نفسها) في دبي، وصالات طيران الإمارات حول العالم(يفتح في النافذة نفسها)، والقواعد المتعلقة بإمكانية الدخول المدفوعة إلى الصالات(يفتح في النافذة نفسها). يمكنكم أيضا الدخول إلى صالات شركائنا(يفتح في النافذة نفسها) حول العالم.