القادمون

تقع صالة الهجرة على بعد مسافة قصيرة فقط عبر الكونكورس أو قد تحتاجون إلى ركوب قطار النقل. القطار يمكن الصعود إليه بواسطة الكراسي المتحركة ومجهز بمكيف للهواء ومزود بمقاعد. ستصدر أصوات عند فتح الأبواب وإغلاقها في محطة توقفكم.

توجد ممرات متحركة ومصاعد وسلالم متحركة في جميع أنحاء مباني الكونكورس، وصولا إلى صالة الهجرة.

ستكون هناك فرق في المطار لإرشادكم إلى الممرات الصحيحة في نقطة مراقبة جوازات السفر. تدعم مطارات دبي شارة برنامج دوار الشمس المخصص للإعاقات الخفية، والتي تعلم الفرق بأنكم قد تحتاجون إلى دعم. يمكنكم الحصول على شارة من مكتب الاستعلامات في صالة الهجرة.

ممرات الأولوية

إذا كنتم قد قمتم بإجراء ترتيبات المساعدة أو لديكم شارة برنامج دوار الشمس المخصص للإعاقات الخفية أو كنتم تستخدمون كرسيا متحركا، يمكنكم استخدام ممرات الأولوية.

البوابات الذكية

عند نقطة الهجرة، أو نقطة مراقبة جوازات السفر، توجد بوابات ذكية آلية على يسار ويمين صالة القادمين. البوابات الذكية مخصصة لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة والمقيمين ومواطني دول مجلس التعاون الخليجي وللزوار الذين لا يحتاجون إلى تأشيرة مسبقة لدخول الإمارات العربية المتحدة. يمكنكم التسجيل لاستخدام البوابات الذكية في المكاتب لتسهيل وتسريع عملية عبور نقطة مراقبة جوازات السفر عندما تكونون في دبي.

تتضمن البوابات الذكية المرور عبر بوابة والوقوف على علامة على الأرض، ومسح جواز سفركم ضوئيا والوقوف بثبات لالتقاط صورة سريعة. ستحتاجون إلى الوصول إلى الكاميرا، وإلا يمكنكم زيارة مكاتب الهجرة. يوجد نفق ذكي يمكن الوصول إليه بواسطة الكراسي المتحركة ويمكنكم عبوره من دون الحاجة إلى التحقق من المستندات.

تحتوي البوابات الذكية على تعليمات مرئية على الشاشة، وسيكون فريق المطار موجودا لمساعدتكم.