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Actualmente estamos operando un número reducido de vuelos hasta nuevo aviso. Descargue los horarios actualizados de vuelos y utilice esta información como referencia para las llegadas y salidas, aunque dichos horarios no estén reflejados online.

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Preguntas frecuentes

Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
Si su vuelo se ha cancelado, póngase en contacto con nosotros para cambiar su reserva. Si hizo la reserva a través de un agente de viajes, póngase en contacto con él para realizar los cambios.
Es posible que pueda modificar su reserva o cambiar sus vuelos online durante las 72 horas previas a la fecha de salida original visitando Gestionar reserva o «Gestionar su reserva» en la app de Emirates.
Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
Estamos operando un número reducido de vuelos hasta nuevo aviso. Consulte nuestro horario de vuelos y reserve asientos para su viaje.
Los clientes en tránsito en Dubái solo podrán viajar si cuentan con una reserva confirmada en un vuelo de conexión. Consulte el horario de vuelos para obtener información actualizada.
Seguimos supervisando la situación y adaptaremos nuestro programa de vuelos en consecuencia.
Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
No. Si ha recibido un aviso de cancelación de Emirates, no acuda al aeropuerto.
Si sus planes de viaje se han visto afectados, haremos todo lo posible por reubicarle en el siguiente vuelo de Emirates disponible. Esto se aplica a la mayoría de billetes afectados, incluidos los itinerarios con conexión en Dubái.
Puede revisar y gestionar su reserva online a través del apartado Gestionar su reserva en emirates.com y en la app de Emirates.
Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
Si no ha recibido un aviso de cancelación de Emirates y su vuelo sigue estando programado, puede acudir al aeropuerto.
Continúe comprobando el estado de su vuelo una vez que haya realizado el check-in. También puede consultar las últimas noticias operativas en emirates.com. Asegúrese de que sus datos estén actualizados para recibir notificaciones y revise su correo electrónico para ver si hay cambios o cancelaciones en sus vuelos antes de acudir al aeropuerto.
Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
Sí. Si tiene una reserva para un vuelo con salida el 15 de abril o una fecha anterior, puede cambiarla a otro vuelo al mismo destino o a otro destino en la misma región para viajar hasta el 31 de mayo (inclusive).
Puede realizar los cambios a través del apartado «Gestionar su reserva» o de la app de Emirates si su fecha de viaje original es en las próximas 72 horas.
Si no puede hacer los cambios online, póngase en contacto con nosotros. Si reservó a través de un agente de viajes, póngase en contacto con dicho agente.
Si cambia la reserva de su vuelo, recuerde modificar también cualquier servicio adicional que haya adquirido en la reserva anterior, como la selección de asiento o los menús especiales, y actualice los datos del servicio de chófer en el apartado «Gestionar su reserva» para su nuevo vuelo.
Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
Si su vuelo se ha cancelado o ha decidido no viajar en un vuelo reservado para el 15 de abril o una fecha anterior, puede solicitar un reembolso sin coste alguno. Si su itinerario consta de varios tramos, puede solicitar el reembolso sin cargo adicional de cualquier tramo del viaje no realizado, por ejemplo, el vuelo de conexión desde Dubái.
Solicite el reembolso solo después de haber completado todos los vuelos de su reserva. Si solicita el reembolso, se cancelarán los vuelos que aún no haya realizado.
Si reservó directamente con Emirates, rellene este formulario para tramitar el reembolso. Su reembolso se procesará en unos 15 días laborables, aunque el plazo puede variar en función de su banco.
Si hizo la reserva a través de un agente de viajes, póngase en contacto con él para tramitar el reembolso y obtener información actualizada sobre los plazos.
Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
Si no puede hacer los cambios a través del apartado «Gestionar su reserva» o de la app de Emirates, póngase en contacto con nosotros para cambiar su reserva.
Si reservó a través de un agente de viajes, póngase en contacto con dicho agente.
Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
Póngase en contacto con nosotros e intentaremos ayudarle (sujeto a la disponibilidad del hotel).
Actualizado por última vez: 19 March, 2026, 13:01 Dubái (GMT +4)
Sí. Si su vuelo de Emirates se cancela y le reubicamos en otra aerolínea, recibirá las millas Skywards y millas de nivel correspondientes a su vuelo de Emirates original cuando haya completado el viaje.

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