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Equipaje

Comprar franquicia de equipaje adicional

Averigüe cómo comprar una franquicia de equipaje adicional para su vuelo si desea llevar más con usted.

Cómo comprar franquicia de equipaje adicional

La franquicia de equipaje estándar varía en función de la ruta, la clase, el tipo de tarifa y el nivel de afiliación a Emirates Skywards. Puede adquirir franquicia de equipaje adicional online con descuento respecto a lo que pagaría en el aeropuerto. También puede utilizar una combinación de Efectivo + Millas para reducir la cantidad de efectivo que debe pagar por el exceso de equipaje. En la mayoría de los casos también se puede pagar la franquicia de equipaje adicional en el mostrador del check-in en la moneda local o a través de la oficina local de Emirates según el tipo de cambio vigente.

Puede comprar franquicia de equipaje adicional en los billetes de adulto y de niño, pero no en los de bebé. Los billetes deben estar emitidos por Emirates (deben comenzar por 176) y los vuelos, operados y comercializados por Emirates. Consulte los términos y condiciones para obtener más información.

Ahorre al adquirir la franquicia de equipaje adicional antes del check-in

Ofrecemos descuentos especiales al adquirir la franquicia de equipaje adicional online o en cualquiera de nuestras oficinas de venta de billetes o centros de atención al cliente. Para adquirir la franquicia de equipaje adicional online, inicie sesión en «Gestionar su reserva» usando su código de referencia de reserva. Puede consultar las tasas y pagar con tarjeta de crédito en la misma moneda que usó para comprar su billete hasta 4 horas antes de su vuelo.

Comprar la franquicia en el aeropuerto o en las oficinas de Emirates

Calcule llegar con un poco más de tiempo al aeropuerto si cree que su equipaje podría exceder su franquicia incluida.

Es posible que no ofrezcamos la opción de pagar en efectivo o con tarjeta de débito en algunos aeropuertos. Los pasajeros deben poder efectuar el pago de los servicios complementarios con tarjeta de crédito.

Añadir peso adicional

Si la franquicia de equipaje de su billete se basa en el peso (lo que se conoce como «concepto de peso»), puede adquirir kilogramos (kg) adicionales. Con el concepto de peso, puede facturar tantas maletas como quiera siempre que el peso total no supere el peso máximo para su clase de viaje.

Cada pieza de equipaje individual debe pesar menos de 32 kg; las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada pieza de equipaje individual no deben exceder los 203 cm. Los artículos individuales cuyas dimensiones totales superen los 203 cm no podrán transportarse como equipaje facturado y deberán enviarse como carga o mercancía

Compre peso adicional antes del check-in

Ahorre entre un 50 % y un 60 % en las tarifas de facturación de equipaje en el aeropuerto al comprarlo por adelantado.

  • Los descuentos solo están disponibles en reservas online o realizadas en nuestras oficinas de billetes o centros de atención al cliente hasta 4 horas antes de la salida.
  • Puede adquirir franquicia de equipaje adicional en bloques de 5 kg hasta un máximo de 50 kg.

Por ejemplo:

Si viaja de Londres a la India, obtendrá un 50 % de descuento por 5 kg adicionales y un 60 % de descuento por 20 kg adicionales.

Comprar peso adicional en el aeropuerto

Todas las tarifas están expresadas en dólares estadounidenses por kilogramo.

Desde / HastaOriente Medio / Asia MeridionalLejano OrienteEuropa*Australia y Nueva Zelanda
Oriente Medio / Asia Meridional:15 USD25 USD25 USD40 USD
Lejano Oriente:25 USD15 USD30 USD30 USD
Europa*:25 USD30 USD40 USD50 USD
Australia y Nueva Zelanda:40 USD30 USD50 USD15 USD

*15 USD por kg para viajes entre Lárnaca y Malta

Clasificación regional

Oriente PróximoAsia MeridionalÁfricaEuropaLejano OrienteAU/NZAmérica
Arabia Saudí, Baréin, EAU, Israel, Irán, Irak, Jordania, Kuwait, Líbano, Omán, QatarAfganistán, Bangladesh, India, Maldivas, Pakistán, Sri Lanka, Nepal, Kazajistán, Kirguizistán, Tayikistán, TurkmenistánArgelia, Angola, Costa de Marfil, Egipto, Etiopía, Ghana, Guinea, Kenia, Libia, Madagascar, Mauricio, Marruecos, Nigeria, Senegal, Seychelles, Sudáfrica, Sudán, Tanzania, Túnez, Uganda, Zambia, Zimbabue, Congo, Yibuti, Eritrea, Somalia, Sudán del SurAustria, Bélgica, Croacia, Chipre, República Checa, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Malta, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Rusia, España, Suecia, Suiza, Turquía, Ucrania, Reino Unido, Armenia, Azerbaiyán, Bosnia, Bulgaria, Georgia, Macedonia, Montenegro, Rumanía, Serbia, Eslovaquia, FinlandiaCamboya, China, Hong Kong, Indonesia, Japón, Malasia, Birmania, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, Taiwán, Tailandia, VietnamAustralia, Nueva ZelandaArgentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Estados Unidos

Adición de piezas adicionales

Si la franquicia de equipaje de su billete se basa en el número de piezas, puede comprar piezas adicionales online, en cualquiera de nuestras oficinas o en el aeropuerto. Para conocer el número de piezas ya incluidas en la franquicia, compruebe su billete o consulte el apartado «Gestionar una reserva».

La franquicia de peso para piezas adicionales es de 23 kg en clase Turista y Turista Premium y 32 kg en clase Business y Primera clase.

Las dimensiones totales (largo + ancho + alto) de cada pieza facturada no podrán exceder los 150 cm. Las piezas individuales con dimensiones totales superiores a 150 cm e inferiores a 203 cm estarán sujetas a cargos por equipaje de gran tamaño. Los artículos individuales cuyas dimensiones totales superen los 203 cm no podrán transportarse como equipaje facturado y deberán enviarse como carga o mercancía

Ahorre más en equipaje adicional al reservar con antelación

Planifique su viaje con tiempo y disfrute de importantes descuentos en su equipaje adicional al comprarlo antes de viajar en rutas seleccionadas. Añadir equipaje adicional con antelación supone menos estrés en el aeropuerto y más libertad a la hora de hacer la maleta.

Cuánto puede ahorrar

  • Ahorre entre un 35 % y un 50 % respecto a las tarifas que pagaría en el check-in al comprar su equipaje adicional con antelación
  • Los descuentos aumentan en función del número de piezas que compre en una misma transacción

Ejemplos:

  • ¿Viaja de Nueva York a Dubái? Ahorre un 50 % al comprar cinco piezas adicionales al mismo tiempo
  • ¿Viaja de Nueva Delhi a San Francisco? Ahorre un 35 % al comprar dos piezas adicionales al mismo tiempo

Información importante:

  • Los descuentos están disponibles online, a través de nuestros centros de atención al cliente o en puntos de venta
  • Disponible hasta cuatro horas antes de la salida
  • Puede comprar hasta cinco piezas adicionales además de su franquicia de equipaje estándar
  • Los descuentos y las opciones de compra anticipada de equipaje adicional pueden no estar disponibles en determinadas rutas.

Comprar piezas adicionales en el aeropuerto

Los precios se muestran en USD y CAD por pieza adicional.

Desde / HastaOriente Medio / Asia MeridionalÁfricaLejano OrienteEuropaAustralia y Nueva ZelandaAmérica
Desde o hacia África:250 USD250 USD300 USD250 USD300 USD200 USD
Desde o hacia América:225 USD200 USD250 USD100 USD250 USD100 USD
Desde o hacia Canadá:280 CAD250 CAD300 CAD125 CAD300 CAD125 CAD

Cargos por piezas sobredimensionadas y con exceso de peso

Si viaja con un número de piezas permitido, pero estas piezas exceden los límites totales de tamaño y peso, se aplicarán las siguientes tasas:

Exceso de pesoExceso de tamañoExceso de peso y exceso de tamaño
Vuelos hacia o desde las Américas o África75 USD175 USD250 USD
Vuelos hacia o desde Canadá95 CAD240 CAD335 CAD

Los precios se muestran en USD y CAD por pieza adicional.

Si, además de su franquicia, ha adquirido piezas de equipaje adicionales que exceden los límites de tamaño o peso, se aplicarán los siguientes cargos por pieza adicional:

Exceso de pesoExceso de tamañoExceso de peso y exceso de tamaño
Vuelos hacia o desde las Américas o ÁfricaCoste de la pieza adicional + 75 USDCoste de la pieza adicional + 175 USDCoste de la pieza adicional + 250 USD
Vuelos hacia o desde CanadáCoste de la pieza adicional + 95 CADCoste de la pieza adicional + 240 CADCoste de la pieza adicional + 335 CAD

Facturar más de quince piezas de equipaje

Por motivos operativos y de seguridad, si factura más de quince piezas de equipaje, es posible que no podamos transportar todo su equipaje adicional en el mismo vuelo que usted.

En ese caso:

  • Transportaremos su equipaje adicional en el siguiente vuelo disponible y se lo entregaremos en un plazo de cinco días.
  • Se aplican nuestros términos y condiciones de exceso de equipaje.
  • Se aplicará el Convenio de Montreal de 1999 o el Convenio de Varsovia de 1929 (y sus enmiendas) a su equipaje adicional como si lo hubiésemos transportado en el mismo vuelo que usted. De acuerdo con dichos convenios, solo se considerará que su equipaje se ha retrasado si no llega en un plazo de cinco días tras su vuelo. 

Tenga en cuenta que lo anterior no es aplicable a los vuelos con destino y origen en Estados Unidos.

Qué ocurre si adquirió los billetes antes del 21 de diciembre de 2020

Los precios para billetes adquiridos antes del 21 de diciembre de 2020 son:

  • 200 USD para billetes con origen o destino en América
  • 200 USD por billetes con origen en África.

Adquirir franquicia de equipaje adicional online

Hasta 5 de las piezas adicionales se pueden comprar online con descuento. Los descuentos online por pasajero son los siguientes:

  • 50 % por la primera pieza adicional si viaja en clase Turista
  • 20 % por cualquier pieza adicional

Cargos por piezas sobredimensionadas y con exceso de peso

Si viaja con un número de piezas permitido, pero estas piezas exceden las restricciones totales de tamaño y peso, se aplicarán las siguientes tasas:

Exceso de pesoExceso de tamañoExceso de peso y exceso de tamaño
Vuelos hacia o desde las Américas o África75 USD250 USD325 USD

Los precios se muestran en USD por pieza adicional.

Si, además de su franquicia, ha adquirido piezas de equipaje adicionales que exceden los límites de tamaño o peso, se aplicarán los siguientes cargos por pieza adicional:

Exceso de pesoExceso de tamañoExceso de peso y exceso de tamaño
Vuelos hacia o desde las Américas o África275 USD325 USD400 USD

Condiciones generales

Emirates se reserva el derecho de denegar cualquier compra adicional de exceso de equipaje durante el check-in por razones de seguridad y operativas.

Más información sobre nuestras condiciones generales de exceso de equipaje.