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Nuestra red y servicios actuales

Hemos creado una página específica en la que encontrará todo lo que necesita saber sobre nuestra red actual, seguridad, productos, servicios y recomendaciones de viaje. Más información

Nuevas opciones de modificación de la reserva para nuestros clientes afectados por el COVID-19

Reconfirmar su vuelo: Si reservó su vuelo después del 10 de junio para viajar después del 1 de julio, no necesita reconfirmar su vuelo. Sin embargo, si reservó su vuelo antes del 10 de junio para viajar entre el 1 de julio y el 15 de septiembre, deberá ponerse en contacto con Emirates para reconfirmar su vuelo 21 días antes de la salida prevista. Para las reservas realizadas a través de agentes de viajes, póngase en contacto con ellos para realizar las gestiones necesarias.

Nos gustaría comunicarle que, si reservó su billete antes del 31 de marzo, ahora cuenta con dos nuevas opciones que le ofrecen flexibilidad para volar con nosotros de nuevo cuando pueda. Más información

Consultas generales:

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Póngase en contacto con nosotros en todo el mundo

En vista de la alarma sanitaria mundial, aconsejamos encarecidamente a nuestros clientes que eviten acudir a nuestras oficinas físicas por el momento.

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Descubra cuánto equipaje puede llevar a bordo, consulte las normativas de equipaje de mano y utilice nuestra calculadora de franquicia de equipaje para organizar su viaje.

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Nuestros equipos de servicio al cliente están online 24/7 para responder a sus consultas en inglés y árabe.

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Póngase en contacto con nosotros en el canal oficial de servicio al cliente de Twitter para Emirates. Estamos aquí 24/7 para ayudarle en inglés o árabe.