Llegadas

Inmigración y recogida de equipajes

Llegará al vestíbulo A, B o C de la Terminal 3 de Emirates. Cuando salga del avión, siga las indicaciones para la recogida de equipajes. También puede pedir asistencia al personal del aeropuerto en la puerta si lo necesita. Consulte la lista desplegable para ver los servicios específicos para pasar por inmigración y la sala de recogida de equipajes.

Sala de inmigración

La sala de inmigración se encuentra cerca. Se accede a ella atravesando el vestíbulo o tomando un tren lanzadera. Se puede acceder al tren en silla de ruedas. Además, dispone de aire acondicionado y asientos. Cuando las puertas se abran y cierren en la parada emiten un sonido.

En los vestíbulos hay pasillos rodantes, ascensores y escaleras mecánicas hasta la sala de inmigración.

El personal del aeropuerto le guiarán a las filas correctas en el control de pasaportes. El aeropuerto de Dubái utiliza el girasol indicativo de las discapacidades ocultas, que informa al personal de que usted puede necesitar apoyo. Puede recoger uno en el mostrador de información de la sala de inmigración.

Filas prioritarias

Si ha solicitado el servicio de asistencia, dispone de un girasol indicativo de las discapacidades ocultas o utiliza una silla de ruedas, puede utilizar las filas prioritarias.

Smart Gates

En inmigración, o control de pasaportes, existen Smart Gates automáticas a la izquierda y a la derecha de la sala de llegadas. Las Smart Gates son exclusivas para ciudadanos y residentes de los EAU, ciudadanos del CCEAG y los visitantes que no necesiten un visado previo para entrar en los EAU. Puede solicitar el uso de las Smart Gates en los mostradores para facilitar y agilizar el paso por el control de pasaportes cuando esté en Dubái.

Para utilizar las Smart Gates deberá atravesar una puerta y colocarse sobre una marca en el suelo, escanear el pasaporte y quedarse inmóvil para hacerse una foto rápida. Deberá poder quedar a la altura de la cámara; si no, puede acudir a los mostradores de inmigración. Hay un Smart Tunnel al que se puede acceder en silla de ruedas y por el que podrá pasar sin ningún control de documentos.

Las Smart Gates muestran instrucciones visuales en la pantalla y el personal del aeropuerto estará disponible para ayudarle.

Sala de equipajes

Una vez pasado el control de pasaportes, deberá pasar la maleta de cabina por el escáner antes de pasar a la sala de equipajes. En las pantallas podrá ver el vuelo y el número de cinta de equipaje. Además, el personal del aeropuerto puede prestarle ayuda. También puede activar las notificaciones de la app de Emirates para que le muestre su número de cinta de equipaje.

Una vez que haya recogido las maletas podrá pasar por la aduana y dirigirse a su próximo transporte. Hay baños, tiendas y pasillos rodantes accesibles en la sala de equipajes.