في حال اشتركتم في خدمة التنبيهات ولم تتلقوا أيا منها، فقد يعود ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

• لم يحصل أي تأخير في الرحلة التي سجلتم بها و/أو لم تشتركوا في خدمة الإشعارات الإضافية حول مواعيد الوصول والمغادرة الفعلية

• معلومات البريد الإلكتروني التي تم إدخالها غير صحيحة

• أرسلتم عنوان البريد الإلكتروني قبل أقل من 23 ساعة من موعد المغادرة