على متن الطائرة

سنعين مقعدا مخصصا لأصحاب الهمم بجانب الممر إذا كنتم بحاجة إلى ذلك. تم تجهيز مقاعدنا بمساند متحركة للذراعين لتسهيل الانتقال بين مقعدكم والكرسي المتحرك على متن الطائرة. يمكننا أيضا تخصيص مقعد للإعاقات الخفية مثل التوحد إذا كانت لديكم حساسيات حسية.

يمكنكم الدفع أيضا لاختيار مقعد، سواء أكنتم تفضلون مقعدا مع مساحة إضافية لتمديد الساقين، أو مقعدا بجانب النافذة أو بجانب الممر. اعتمادا على درجة سفركم، قد تتمكنون من اختيار مقعد عادي مجانا، ويمكنكم اختيار المقاعد العادية مجانا أثناء إنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت.

مقاعد صف الخروج

لأسباب تتعلق بالسلامة، لا يمكننا توفير مقعد في صف الخروج للركاب غير القادرين على الحركة من دون مساعدة أو الذين لا يستطيعون الاستجابة لتعليمات طاقم الطائرة واتباعها.

نحن أول شركة طيران معتمدة لمساعدة المصابين بالتوحد. تم منح الشهادة من قبل المجلس الدولي لمعايير الاعتماد والتعليم المستمر (IBCCES). وهذا يعني أن طاقم الطائرة وفرقنا على الأرض مدربون على فهم ودعم العملاء الذين يعانون من التوحد أو الحساسيات الحسية.

يتم تدريب طاقم المقصورة لدينا على الإسعافات الأولية للحالات الطبية الطارئة على متن الطائرة. ويتم تزويد طائراتنا بمجموعة شاملة من الأدوات الطبية وأجهزة فك انقباض عضلة القلب التي يستخدمها طاقم الخدمة. تحتوي بعض الرحلات على أحدث أجهزة القياس عن بعد لنقل البيانات حتى تتمكن الفرق الطبية على الأرض من تقييم المرضى أثناء وجودهم في الجو.

إذا كنتم بحاجة إلى أخذ الأدوية، أو تحتاجون إلى المساعدة في الرعاية الشخصية، أو لدخول المراحيض أو كنتم غير قادرين على الانتقال إلى الكرسي المتحرك، سيتعين عليكم السفر بصحبة مساعد.

تعرفوا على المزيد حول السفر بصحبة مساعد.