حالة الرحلة

الأسئلة الشائعة حول تعطل الرحلات

الأسئلة الشائعة

التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
إذا كنتم قد حجزتم رحلتكم مباشرة مع طيران الإمارات، فيرجى الاتصال بنا لإعادة حجز رحلتكم. إذا كنتم قد حجزتم رحلتكم عبر وكيل سفر، فيرجى التواصل معهم لإعادة الحجز.
التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
لقد بدأنا تشغيل عدد محدود من الرحلات، مع إعطاء الأولوية للعملاء الذين لديهم حجوزات سابقة. ستتواصل طيران الإمارات مباشرة مع المسافرين الذين تمت إعادة حجز مقعدهم للسفر على هذه الرحلات المحدودة.
يرجى عدم التوجه إلى المطار ما لم يتم إخطاركم مسبقا.
ولإعادة حجز رحلتكم، يرجى الاتصال بنا إذا كان الحجز قد تم مباشرة مع طيران الإمارات، أو التواصل مع وكيل السفر في حال تم الحجز من خلاله.
التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
في الوقت الحالي، لم تستأنف رحلاتنا من دبي وإليها بشكل كامل. إذا كنتم قد تلقيتم إشعارا عبر البريد الإلكتروني يفيد بإلغاء رحلتكم، فنرجو منكم عدم التوجه إلى المطار. قد تتأخر تحديثات حالة الرحلات.
يمكنكم العثور على أحدث حالة للرحلة من خلال دليل إرشادات السفر على موقع طيران الإمارات الشبكي.
التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
لقد بدأنا تشغيل عدد محدود من الرحلات، إلا أن جدول الرحلات الكامل لم يستأنف بعد. إذا تم حجز مقعد لكم على إحدى الرحلات، فستقوم طيران الإمارات بالتواصل معكم مباشرة.
يرجى عدم التوجه إلى المطار ما لم يتم التواصل معكم من قبل طيران الإمارات.
التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
إذا كان موعد رحلتكم حتى يوم السبت 7 مارس (آذار)، يمكنكم تعديل الحجز إلى رحلة أخرى إلى الوجهة نفسها للسفر في موعد أقصاه يوم الجمعة 27 مارس (آذار)، من دون رسوم تغيير. في حال تم الحجز مباشرةً عبر طيران الإمارات، يُرجى التواصل معنا لإتمام التعديل، أما إذا تم الحجز من خلال وكالة سفر، فيُرجى التواصل معها مباشرةً.
يرجى عدم محاولة تعديل الحجز عبر خدمة إدارة الحجوزات على الموقع حالياً، إذ قد تظهر رسوم التعديل بشكل تلقائي.
التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
إذا تم إلغاء رحلتكم أو قررتم عدم السفر على رحلة موعدها في أو قبل يوم الخميس 12 مارس (آذار)، يمكنكم طلب استرداد كامل قيمة التذكرة دون أي رسوم.
لمعالجة طلب استرداد أموالكم، يرجى تعبئة هذا النموذج، إذا كنتم قد حجزتم مباشرة مع طيران الإمارات. أما إذا كان الحجز من خلال وكيل سفر، فيرجى التواصل معه لإتمام عملية الاسترداد.
يرجى عدم محاولة استرداد أموالكم عبر قسم إدارة الحجوزات حيث قد تتمكنون من الاطلاع على رسوم إعادة الجدولة.
التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
إذا تم إلغاء رحلتكم، فلن تتمكنوا من إعادة الحجز عبر الإنترنت. يرجى التواصل معنا لإعادة الحجز. وإذا كان الحجز قد تم من خلال وكيل سفر، فيرجى التواصل معه.
التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
يرجى التواصل معنا وسنحاول مساعدتكم، وذلك وفقا لمدى توفر الفندق.
التحديث الأخير: 5 March 2026، 17:01 دبي (توقيت غرينيتش زائد 4 ساعات)
نعم، إذا تم إلغاء رحلتكم على متن طيران الإمارات وقامت طيران الإمارات بترتيب رحلتكم على متن شركة طيران أخرى، فستكونون مؤهلين للحصول على أميال سكاي واردز وأميال الفئة وفقا لتذكرتكم الأصلية مع طيران الإمارات، وذلك بعد إكمال رحلتكم.

الأسئلة الشائعة

تطبيق طيران الإمارات